> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# E-mailuri Shopify în care puteți adăuga un link

> Cele 19 e-mailuri de notificare Shopify care pot conține un link de descărcare Foliant, când trimite Shopify fiecare dintre ele și dacă pot fi dezactivate.

# E-mailuri Shopify în care puteți adăuga un link

Când adăugați o livrare de tip **Link într-un e-mail Shopify**, alegeți notificarea Shopify în care apare linkul. Foliant vă oferă e-mailurile de mai jos, grupate ca pe pagina **Notificări** din Shopify. Linkul ajunge la client doar dacă Shopify trimite efectiv acel e-mail pentru comanda sa, așa că este importantă coloana „Poate fi dezactivat?”.

## E-mailurile

| Grup | E-mail | Se trimite când | Poate fi dezactivat? |
| - | - | - | - |
| Procesarea comenzilor | **Confirmare comandă** | Un client plasează o comandă. | Nu — Shopify îl trimite întotdeauna. |
| Procesarea comenzilor | **Factură pentru comanda nefinalizată** | Trimiteți o factură dintr-o comandă nefinalizată. | Doar când îl trimiteți dvs. |
| Procesarea comenzilor | **Confirmare livrare** | Marcați o comandă ca onorată. | Puteți debifa opțiunea de fiecare dată. |
| Ridicare locală | **Gata pentru ridicare** | O comandă este gata de ridicare. | Se trimite de fiecare dată când este cazul. |
| Excepții de comandă | **Factură comandă** | Solicitați plata pentru o comandă cu sold de plată. | Doar când îl trimiteți dvs. |
| Excepții de comandă | **Comandă editată** | O comandă este editată. | Puteți debifa opțiunea de fiecare dată. |
| Excepții de comandă | **Comandă anulată** | O comandă este anulată. | Puteți debifa opțiunea de fiecare dată. |
| Excepții de comandă | **Chitanța plății comenzii** | Debitați metoda de plată salvată a unui client. | Se trimite de fiecare dată când este cazul. |
| Excepții de comandă | **Restituire comandă** | Se face o rambursare pentru o comandă. | Puteți debifa opțiunea de fiecare dată. |
| Excepții de comandă | **Factură pentru onorare** | O onorare are un sold de plată. | Se trimite de fiecare dată când este cazul. |
| Plăți | **Plată în așteptare reușită** | O plată în așteptare este finalizată. | Se trimite de fiecare dată când este cazul. |
| Plăți | **Memento de plată** | La data scadentă a unei comenzi neplătite sau după aceasta. | Se trimite de fiecare dată când este cazul. |
| Point of Sale | **Dovadă plată POS și dispozitiv mobil** | Un client din magazinul fizic cere o chitanță. | Când clientul o solicită. |
| Point of Sale | **Chitanță de schimb POS** | Un schimb POS este finalizat și se solicită o chitanță. | Când clientul o solicită. |
| Point of Sale | **Chitanță de retur** | Un retur este finalizat și se solicită o chitanță. | Când clientul o solicită. |
| Actualizări privind expedierea | **Actualizare expediere** | Adăugați sau modificați un număr de urmărire. | Puteți debifa opțiunea de fiecare dată. |
| Retururi | **Retur creat** | Creați un retur. | Se trimite de fiecare dată când este cazul. |
| Personal | **Comandă nouă (personal)** | Se plasează o comandă. Se trimite destinatarilor din personalul dvs. | Destinatarilor din personal pe care îi indicați. |
| Serviciu de onorare | **Solicitare de onorare (serviciu de onorare)** | Onorați o comandă printr-un serviciu de onorare. | Se trimite de fiecare dată când este cazul. |

## Ce e-mail să alegeți

* **Facturi și chitanțe:** **Confirmare comandă** ajunge la toți clienții. Pentru comenzile plătite ulterior, se potrivesc și **Plată în așteptare reușită** sau **Chitanța plății comenzii**.
* **Avize de însoțire și documente de expediere:** **Confirmare livrare**.
* **Note de credit:** **Restituire comandă** — linkul deschide nota de credit pentru acea rambursare.
* **Oferte:** **Factură pentru comanda nefinalizată**.
* **Echipa sau depozitul dvs.:** **Comandă nouă (personal)** sau **Solicitare de onorare (serviciu de onorare)**.

## Bine de știut

* În cronologia **PDF-uri**, fiecare link apare în momentul în care este trimis e-mailul său (de exemplu, **Actualizare expediere** la **Comanda este onorată**, **Retur creat** la **Retururi și schimburi**).
* E-mailurile de expediere conțin linkul către documentul pentru întreaga comandă, nu pentru o singură expediere.
* Un șablon poate avea un singur link în fiecare e-mail. E-mailurile în care are deja un link afișează **Acest șablon are deja un link în acest e-mail.**

## Articole similare

* [Adăugați un link de descărcare în e-mailurile Shopify](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Evitați să le trimiteți clienților două e-mailuri](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.