> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Trimiteți PDF-uri prin e-mail cu Foliant > Foliant poate trimite prin e-mail un document, atașat ca PDF, când o comandă este plasată, plătită, onorată, rambursată sau anulată — clientului, magazinului dumneavoastră sau altor adrese. # Trimiteți PDF-uri prin e-mail cu Foliant ![O livrare pe care Foliant o trimite prin e-mail](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/delivery-foliant-email.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=89da8e32e5ad8c44bc763bd12437ed39) Foliant poate trimite un e-mail cu documentul atașat atunci când se întâmplă ceva cu o comandă: de exemplu, factura când o comandă este plătită sau o notă de credit la fiecare rambursare. Dumneavoastră alegeți cine îl primește — clientul, magazinul dumneavoastră și până la cinci alte adrese —, ce conține e-mailul și pentru ce comenzi se trimite. ## Înainte de a începe * E-mailurile trimise de Foliant (**Emailed PDFs**) depind de planul dumneavoastră. Implicit, sunt incluse în planurile plătite (Starter, Growth și Scale), nu și în Free. Dacă planul dumneavoastră nu le include, cardul **Foliant trimite PDF-ul prin e-mail** afișează o etichetă de plan. Consultați [Planurile și ce includ](https://foliant-help.iforiti.com/ro/billing-and-plans/plans-and-pricing.md). * Și Shopify trimite e-mailuri clientului în majoritatea acestor momente. Dacă PDF-ul trebuie să ajungă doar la client, un link în e-mailul Shopify este de obicei o soluție mai bună. Consultați [Evitați trimiterea a două e-mailuri clienților](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/avoid-double-emails.md). ## Adăugați e-mailul 1. Accesați **Livrare** și selectați **Adaugă livrare**. 2. Alegeți **Șablon**, apoi **Foliant trimite PDF-ul prin e-mail**. 3. La **Când se trimite**, alegeți **Trimite când**. 4. Selectați **Adaugă livrare**. Se deschide pagina e-mailului. Inițial, singurul destinatar este adresa magazinului dumneavoastră, iar mesajul este cel implicit. ## Configurați e-mailul Partea de sus a paginii rezumă e-mailul într-o singură propoziție, de exemplu „Foliant trimite factura prin e-mail magazinului dumneavoastră când o comandă este plătită, imediat.” Modificați-l în secțiunile de mai jos, apoi salvați din bara de salvare. ### Când | Câmp | Opțiuni | | - | - | | **Trimite când** | **Comanda este plasată**, **Comanda este plătită**, **Comanda este onorată (fiecare expediere)**, **Comanda este rambursată (fiecare rambursare)**, **Comanda este anulată**, **Îl trimite un flux de lucru Shopify Flow** | | **Așteaptă** | **Imediat**, **După 15 minute**, **După 1 oră**, **După 4 ore**, **După 1 zi** | O perioadă de așteptare permite ca modificările rapide să fie aplicate mai întâi, de exemplu o rambursare sau o editare făcută imediat după comandă. * **Comanda este onorată (fiecare expediere)** trimite câte un e-mail pentru fiecare onorare. Dacă Foliant nu are încă permisiunea de a vedea onorările, apare bannerul **Permiteți Foliant să vadă onorările**; selectați **Permite** și aprobați în Shopify. * **Comanda este rambursată (fiecare rambursare)** trimite câte un e-mail pentru fiecare rambursare, cu nota de credit a rambursării respective. * **Îl trimite un flux de lucru Shopify Flow** nu are perioadă de așteptare: fluxul de lucru decide momentul. Consultați [Trimiteți PDF-uri din Shopify Flow](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/send-from-shopify-flow.md). ### Cine îl primește | Destinatar | Cine | | - | - | | **Client** | Adresa de e-mail a comenzii. Foliant vă cere să confirmați trimiterea ambelor e-mailuri. Consultați [Evitați trimiterea a două e-mailuri clienților](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/avoid-double-emails.md). | | **Magazinul dumneavoastră** | Adresa de e-mail a magazinului dumneavoastră. Dacă magazinul nu are una, Foliant afișează **Magazinul dumneavoastră nu are o adresă de e-mail.** | | **Alte adrese** | Până la 5, separate prin virgulă: un contabil, un depozit, o arhivă. | ### E-mail **Subiect** și **Mesaj**, cu o **Previzualizare** pentru cea mai recentă comandă. Consultați [Scrieți subiectul și mesajul e-mailului](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/write-the-email.md). ### Doar pentru anumite comenzi Condiții opționale, de același tip ca cele pe care le folosiți la **Cine primește acest șablon?** într-un șablon (etichete de client, etichete de comandă, totalul comenzii etc.). Fără nicio condiție, e-mailul se trimite pentru toate comenzile. O comandă care nu corespunde este omisă și apare ca **Comanda nu corespunde** în istoricul e-mailurilor. ## Stare și trimitere Cardul **Stare** din dreapta conține comutatorul de pornire/oprire, numărul de e-mailuri **Trimise săptămâna aceasta** și **Eșuate săptămâna aceasta**, momentul ultimei trimiteri (**Last sent**) și **Trimiteți un test**. Consultați [Puneți pe pauză sau dezactivați un e-mail](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/pause-an-email.md) și [Trimiteți un e-mail de test](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/send-a-test-email.md). Sub configurare, **Istoricul e-mailurilor** propriu enumeră toate e-mailurile trimise. Consultați [Istoricul e-mailurilor](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/email-history.md). ## Bine de știut * PDF-ul este generat în momentul trimiterii e-mailului. Facturile, notele de credit și ofertele primesc numărul atunci când pleacă e-mailul, iar o factură blocată este trimisă exact așa cum a fost emisă. * Dacă alegeți **Comanda este plasată** pentru o factură, apare o notă: facturile primesc numărul la trimiterea e-mailului, deci o comandă anulată lasă un număr anulat. Pentru facturi, **Comanda este plătită** este de obicei o alegere mai bună. * Foliant trimite câte un e-mail pentru fiecare eveniment și fiecare livrare. Când activați un e-mail, acesta se trimite pentru evenimentele de după activare, nu și pentru cele ratate. * E-mailurile pentru comenzile anulate înainte de trimitere sunt omise (cu excepția celor trimise la **Comanda este anulată** sau de Shopify Flow). * E-mailul este trimis în numele magazinului dumneavoastră; răspunsurile ajung la adresa de e-mail a magazinului. Consultați [Trimiteți de pe propriul domeniu](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/sending-domain.md). * PDF-ul este atașat. Dacă depășește 10 MB, e-mailul include în schimb un link către acesta. * Un magazin poate trimite până la 500 de astfel de e-mailuri pe oră. Cele în plus sunt omise (**Limita orară a fost atinsă**), iar Foliant publică un mesaj în notificările dumneavoastră. * Documentele trimise prin e-mail se adaugă la comenzile tipărite incluse în planul dumneavoastră, la fel ca tipărirea sau exportul. * **Elimină** oprește trimiterea acestui e-mail de către Foliant. Jurnalul de trimiteri se păstrează. ## Articole similare * [Scrieți subiectul și mesajul e-mailului](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/write-the-email.md) * [Evitați trimiterea a două e-mailuri clienților](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/avoid-double-emails.md) * [Trimiteți un e-mail de test](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/send-a-test-email.md) * [Istoricul e-mailurilor](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/email-history.md) * [Puneți pe pauză sau dezactivați un e-mail](https://foliant-help.iforiti.com/ro/pdf-delivery/pause-an-email.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.