> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Rulați din nou sau reîncercați un export

> Rulați din nou un export finalizat sau eșuat cu un singur clic — aceleași comenzi, șabloane, destinatari și mod de livrare — folosind datele actuale ale comenzilor.

# Rulați din nou sau reîncercați un export

![Rularea repetată și Reîncercați pe pagina Istoricul exporturilor](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/exports/images/export-history.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=2c43173b10e545cef2bc82736bbe35b3)

Puteți rula din nou orice export încheiat, fără să alegeți încă o dată comenzile și șabloanele. O rulare repetată este utilă când un șablon s-a schimbat între timp, când arhiva a expirat sau când un export a eșuat.

## Rulați din nou un export finalizat

1. În **Comenzi**, selectați **Istoricul exporturilor**.
2. La un export **Finalizat**, selectați butonul de rulare repetată (sugestia sa: „Rulați din nou cu datele actuale ale comenzilor — rezultatele pot diferi de cele originale”).

Foliant afișează **Rularea repetată a exportului a fost pusă în coadă**. Un export nou apare în partea de sus a listei, marcat **Rulare repetată a exportului din** *data*.

## Reîncercați un export eșuat

La un export **Eșuate**, selectați **Reîncercați** în coloana **Stare**. Același export rulează din nou, cu aceleași opțiuni: trece din **Eșuate** în **În așteptare**, apoi în **Finalizat**, fără să adauge un rând nou în listă. Dacă același export rulează deja din nou, Foliant îl păstrează pe acela în loc să pornească altul.

## De ce a eșuat un export

Sub un export **Eșuate**, Foliant arată ce nu a funcționat. De asemenea, trimite motivul prin e-mail la adresele de e-mail ale exportului, cu un link către **Istoricul exporturilor**:

| Motiv | Ce trebuie să faceți |
| - | - |
| Niciuna dintre aceste comenzi nu avea documente de generat. | Probabil comenzile au fost șterse după ce le-ați ales. Exportați alte comenzi. Pentru acest export nu există **Reîncercați**. |
| Șabloanele din acest export au fost șterse sau nu mai sunt incluse în planul dvs. | Selectați **Reîncercați**, apoi **Alegeți șabloane** pentru a alege alte șabloane pentru aceleași comenzi. |
| Șablonul *nume* conține o eroare. | Deschideți șablonul în editor, corectați eroarea afișată, apoi selectați **Reîncercați**. |
| Fișierele PDF nu au putut fi generate. | Așteptați câteva minute, apoi selectați **Reîncercați**. |
| Shopify era ocupat sau nu a răspuns. | Așteptați câteva minute, apoi selectați **Reîncercați**. |
| Foliant nu a putut citi comenzile dvs. din Shopify. | Deschideți Foliant din administratorul Shopify (astfel i se reînnoiește accesul la magazinul dvs.), apoi selectați **Reîncercați**. |
| Acest export a durat prea mult și a fost oprit. | Selectați **Reîncercați** sau exportați mai puține comenzi odată. |
| A apărut o problemă de partea noastră. | Suntem anunțați automat. Selectați **Reîncercați**; dacă eșuează din nou, [contactați asistența](https://foliant-help.iforiti.com/ro/troubleshooting/contact-support.md). |

Foliant reîncearcă deja singur atunci când Shopify este ocupat sau serviciul PDF are o problemă de moment, așa că un eșec pe care îl vedeți este unul care nu s-a rezolvat de la sine.

## Ce păstrează o rulare repetată

O rulare repetată folosește, din exportul original:

* comenzile și tipul de comandă (comenzi sau comenzi preliminare),
* șabloanele,
* adresele de e-mail,
* modul de livrare prin e-mail (link sau atașament),
* formatul (ZIP sau un singur PDF) și ordinea fișierelor,
* limba.

Folosește datele **actuale** ale comenzilor și șabloanelor, deci rezultatul poate diferi de cel original — de exemplu, dacă o comandă a fost editată sau un șablon s-a schimbat.

## Când o rulare repetată nu poate porni

| Mesaj | Ce trebuie să faceți |
| - | - |
| **Acest export încă rulează. Încercați din nou după ce se termină.** | Așteptați să se termine exportul. Numai exporturile finalizate și cele eșuate pot fi rulate din nou. |
| **Unele șabloane din acest export au fost șterse.** | Selectați **Alegeți șabloane** în mesaj. Foliant deschide formularul de export pentru aceleași comenzi, ca să puteți alege alte șabloane. |
| **Prea multe rulări repetate. Încercați din nou peste un minut.** | Puteți porni cel mult 5 rulări repetate pe minut. |

## Bine de știut

* Din listă rulează o singură rulare repetată sau reîncercare odată; celelalte butoane așteaptă.
* Dacă ștergeți exportul original, rulările sale repetate se păstrează.
* O rulare repetată este un export nou: se contorizează în comenzile tipărite din planul dvs., ca orice export.

## Articole similare

* [Istoricul exporturilor](https://foliant-help.iforiti.com/ro/exports/export-history.md)
* [Exportați fișiere PDF](https://foliant-help.iforiti.com/ro/exports/export-pdfs.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.