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# Editar um modelo de e-mail

> Escreva um e-mail em cada idioma, organize os seus blocos, anexe PDFs ou edite-o como código, e verifique-o num envio real antes de enviar um teste.

Cada e-mail abre no seu próprio editor em ecrã inteiro: as definições à esquerda e uma pré-visualização em tempo real de um envio real à direita. O separador **Conteúdo** contém o que o e-mail diz; **Estilo**, o seu aspeto ([O aspeto dos seus e-mails](https://foliant-help.iforiti.com/pt-PT/email-templates/email-style.md)); **Envio**, quem o recebe e quando ([Quem recebe um e-mail, e quando](https://foliant-help.iforiti.com/pt-PT/email-templates/who-gets-an-email-and-when.md)).

![O editor de e-mail: o conteúdo à esquerda, a pré-visualização à direita](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/email-templates/images/edit-an-email-template.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=4aca23a08d3eeb4029e26aba6a4235a8)

## Abrir o editor

Em **Entrega › E-mails de envio**, clique no nome do e-mail. O título mostra o e-mail (por exemplo, **E-mail de envio expedido**) e o distintivo ao lado dos separadores indica se está **Ativo** ou **Desativado**. Na parte superior:

* **Guardar** guarda as suas alterações (ou utilize a barra de guardar).
* **Enviar teste** envia-lhe o e-mail guardado.
* **Ativar** / **Desativar** liga ou desliga o e-mail.

Feche a janela quando terminar; se tiver alterações por guardar, o Foliant pergunta primeiro.

## Idiomas

Um e-mail é escrito no idioma principal da sua loja. Se a sua loja vender em mais idiomas, cada texto (o **Assunto**, o **Texto de pré-visualização**, os textos de cada bloco e o código) tem **Adicionar idioma** junto à sua etiqueta (**Idiomas** com um número, quando já tem traduções):

1. Clique em **Adicionar idioma** junto a um texto para abrir **Gerir traduções**, clique em **Adicionar idioma** e escolha os idiomas que a sua loja publica no Shopify. Quando o Foliant tem o seu próprio texto num idioma, a nova caixa começa com esse texto.
2. Escreva o texto em cada idioma. Um texto que deixe vazio utiliza o seu idioma principal.
3. Clique em **Feito** e, depois, guarde.

Para remover um idioma de um texto, abra **Gerir traduções** e remova-o aí. Quando o e-mail estiver escrito em mais de um idioma, **Idioma**, acima do assunto, escolhe qual deles a pré-visualização mostra.

Cada cliente recebe o e-mail no seu idioma, texto a texto: um texto não escrito no idioma do cliente utiliza o seu idioma principal. Todos os outros recebem o seu idioma principal. Pode alterar isto em **Envio › Idioma**.

## Assunto e texto de pré-visualização

**Assunto** é o assunto do e-mail. **Texto de pré-visualização** aparece após o assunto na maioria das caixas de entrada. Ambos podem utilizar Liquid, como `{{ order.name }}`.

## Blocos

O e-mail é composto por blocos, de cima para baixo. Clique num bloco em **Blocos** para editar o seu texto e a forma como é apresentado. Arraste um bloco pela pega para o mover e clique no olho para o ocultar ou mostrar. O menu **⋯** tem **Mover para cima**, **Mover para baixo** e **Remover**. Para adicionar um bloco, clique em **Adicionar bloco** e escolha um.

| Bloco | O que mostra |
| - | - |
| **Logótipo** | O seu logótipo ou o nome da sua loja |
| **Título e mensagem** | Um título e uma mensagem curta |
| **Rastreio** | A transportadora, o número de rastreio e uma ligação. **Mostrar o rastreio como** um **Botão**, uma **Ligação** ou **Apenas o número**; com **Várias encomendas: listar cada uma**, cada número de rastreio do envio |
| **Artigos neste envio** | O que está na encomenda, com as quantidades; opcionalmente **Imagens do produto**, **Preços**, **SKU** e **Opções do produto (do Bold, Infinite Options…)** (consulte [Apps de opções de produto (Bold, Infinite Options)](https://foliant-help.iforiti.com/pt-PT/templates/product-options-apps.md)) |
| **Ainda por enviar** | Artigos ainda não enviados (omitido quando tudo já foi enviado) |
| **Endereço de envio** | Para onde vai a encomenda |
| **Botão de estado da encomenda** | Abre a página de estado da encomenda do cliente |
| **Texto** | Um parágrafo seu |
| **Botão** | Um botão para qualquer página, como uma página de avaliações |
| **Divisor** | Uma linha entre blocos |
| **Anexos** | Lista os PDFs anexados; selecione-os nas definições do bloco |
| **Rodapé** | Uma linha de encerramento, seguida do nome e endereço da sua loja |

Os textos podem utilizar Liquid. Clique numa variável em **Inserir (clique para copiar)** para a copiar e, depois, cole-a num texto. As variáveis incluem `order`, `customer`, `shop` e `shipment` (por exemplo, `shipment.tracking_number` e `shipment.is_partial`).

## Anexar PDFs

No bloco **Anexos**, selecione até 5 dos seus modelos de encomenda. Cada um é gerado para a encomenda, tal como quando é impresso, e anexado. Sem nenhum selecionado, o e-mail é enviado sozinho. Um PDF com mais de 10 MB não é anexado.

## Editar como código

Clique em **Editar como código (Liquid)** para escrever o corpo do e-mail em HTML e Liquid, no seu idioma principal (e, com **Adicionar idioma**, nos seus outros idiomas). Começa com os seus blocos, cada um colocado como `{{ blocks.tracking }}`, para que os possa reorganizar, envolver no seu próprio HTML ou substituir. O fundo, o cartão, o tipo de letra e o texto de pré-visualização continuam a ser os do Foliant. **Voltar aos blocos** regressa aos blocos.

## Pré-visualização

A pré-visualização mostra o e-mail tal como foi editado, antes de guardar:

* **Pré-visualizar com**: a sua encomenda mais recente ou uma que escolher.
* **Envio**: o envio mais recente da encomenda ou um que escolher (**1 de 2 · DHL Express**). Uma encomenda ainda não enviada mostra um envio de exemplo.
* Largura de **Computador** ou **Telemóvel**.

Acima do e-mail, uma linha mostra como uma caixa de entrada o apresenta: o nome da sua loja, o assunto e o texto de pré-visualização. Um erro em Liquid mostra **Não é possível mostrar o e-mail** com o erro.

## Guardar e enviar um teste

Clique em **Guardar** (ou utilize a barra de guardar). Um campo com um erro fica assinalado e o e-mail não é guardado até o erro ser corrigido.

Para verificar o e-mail real, clique em **Enviar teste**: escolha uma encomenda, um idioma e um endereço e, depois, clique em **Enviar teste**. O teste utiliza o e-mail guardado e aparece no histórico de e-mails como **Teste**.

## Artigos relacionados

* [O aspeto dos seus e-mails](https://foliant-help.iforiti.com/pt-PT/email-templates/email-style.md)
* [Quem recebe um e-mail, e quando](https://foliant-help.iforiti.com/pt-PT/email-templates/who-gets-an-email-and-when.md)
* [Variáveis de encomenda em Liquid](https://foliant-help.iforiti.com/pt-PT/template-editor/liquid-order-variables.md)


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