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# Verifique os números de IVA dos seus compradores

> A Foliant verifica no VIES os números de IVA da UE de compradores empresariais, guarda a comprovação e imprime o resultado nas faturas.

Quando você vende para uma empresa de outro país da UE sem cobrar IVA, precisa saber se o número de IVA dela é válido. A Foliant verifica os números de IVA de compradores empresariais no VIES, o cadastro de números de IVA da UE, e guarda cada resposta como comprovação: quando foi verificado, o nome e o endereço registrados e o número de consulta fornecido pelo VIES. Suas faturas usam essa resposta para decidir qual [nota legal](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/tax-and-legal/legal-notes.md) imprimir.

As verificações de número de IVA fazem parte do kit de conformidade fiscal, que depende do seu plano. Consulte [Planos e preços](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).

## Antes de começar

* O VIES abrange números de IVA de países da UE e da Irlanda do Norte (XI). Outros números aparecem como não verificáveis.
* Adicione seu próprio número de IVA da UE em **Configurações › Impostos e jurídico**. A Foliant o envia em cada verificação para que o VIES retorne um número de consulta, sua prova da verificação. Consulte [Números de IVA, EORI e nomes de impostos](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/tax-and-legal/vat-numbers-and-eori.md).

## Quando a Foliant verifica um número

| Onde | O que acontece |
| - | - |
| Um novo pedido de um comprador empresarial | A Foliant verifica em segundo plano o número de IVA do comprador, a partir da empresa B2B, do checkout ou dos dados salvos do cliente. |
| A página do cliente no admin da Shopify | O bloco **B2B Customer Details** verifica o número de IVA salvo no cliente. |
| Checkout | Se o bloco de solicitação de fatura eletrônica estiver no seu checkout, o número de IVA do comprador é verificado enquanto ele o digita. Consulte [Configurar a fatura eletrônica Peppol](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/integrations/peppol-e-invoicing.md). |

Uma resposta válida é reutilizada por 30 dias, e uma resposta "não válido" por 24 horas. Depois disso, o próximo pedido do comprador verifica novamente.

## Verificar o número de IVA de um cliente

1. No admin da Shopify, abra o cliente.
2. No bloco **B2B Customer Details** da Foliant, informe o **Company Name** e o **VAT Number** e salve.

Abaixo do número de IVA, o bloco mostra a resposta:

| Status | O que significa |
| - | - |
| **Valid** | O VIES confirma o número. O bloco mostra "Valid in VIES", o nome registrado, quando foi verificado e o número de consulta. |
| **Not valid** | O VIES informa que o número não está registrado para IVA. |
| **Couldn't verify** | O VIES não respondeu. Isso acontece: os cadastros dos países da UE costumam ficar fora do ar por um tempo. |
| **Not checkable** | O número não é de um país da UE nem da Irlanda do Norte. "VIES only covers EU and Northern Ireland VAT numbers." |

Clique em **Re-check** para consultar o VIES novamente.

Se o seu plano não incluir verificações de IVA, o bloco mostra "VAT number checks aren't in your plan." com **Ver planos**. Se a Foliant ainda não tiver permissão para editar clientes, o bloco pede que você a conceda na Foliant antes de poder salvar.

## Quando o VIES não responde

A Foliant nunca trata "não foi possível verificar" como "não válido". Ela consulta o VIES novamente por conta própria: após 15 minutos e, depois, esperando mais a cada vez, até a cada 6 horas, por até dois dias.

Enquanto isso, uma fatura de venda internacional com um número não verificado imprime a nota **Número de IVA não verificado** em vez de uma nota de isenção.

## Nos seus documentos

Os modelos podem imprimir o resultado com `order.buyer.vat_status` (valid, invalid, unavailable ou unchecked), `order.buyer.vat_checked_at` e `order.buyer.vat_consultation_number`. Os documentos usam a resposta armazenada no momento em que foram criados. Eles nunca esperam pelo VIES.

## Quando uma verificação muda depois que a fatura foi bloqueada

Uma [fatura bloqueada](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/invoices-and-numbering/locked-invoices.md) mantém o status de IVA que imprimiu. Se uma verificação posterior do mesmo número der uma resposta diferente, o bloco **Document numbers** do pedido mostra **Buyer's VAT status changed**. A fatura não muda: emita uma nota de crédito se ela precisar de correção.

## Bom saber

* Quando um cliente pede que você apague os dados dele, a Foliant exclui as verificações do número de IVA dele.
* Se o seu plano deixar de incluir o kit, a Foliant para de verificar números, e os novos documentos não imprimem mais o status de IVA nem as notas legais. As faturas bloqueadas mantêm o que imprimiram.

## Artigos relacionados

* [Notas legais nas faturas](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/tax-and-legal/legal-notes.md)
* [Ver os números de documento de um pedido](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/invoices-and-numbering/document-numbers-on-orders.md)
* [Configurar a fatura eletrônica Peppol](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/integrations/peppol-e-invoicing.md)
* [Planos e preços](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)


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