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# Configuração do portal do cliente

> Ative a página Meus documentos nas contas dos seus clientes, onde eles encontram e baixam os documentos deles.

**Configurações › Portal do cliente** ativa uma página **Meus documentos** nas contas dos seus clientes. Os clientes conectados veem cada pedido com seus documentos e números, baixam os documentos e podem receber por e-mail um zip com os documentos de um ano. Este artigo trata da configuração. Para tudo sobre o portal, consulte [O portal Meus documentos](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/customer-accounts/my-documents-page.md).

![As configurações do Portal do cliente](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/customer-accounts/images/turn-on-the-customer-portal.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=1ff7cadc51ef3bf855e22fe46d05f6a3)

## Antes de começar

* Sua loja precisa usar as contas de cliente do Shopify.
* O portal lista os modelos que você mostra na página de status do pedido. Configure isso primeiro em **Entrega**. Consulte [Adicionar links de PDF às páginas do pedido](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md).

## Ativar o portal

1. Abra **Configurações › Portal do cliente**.
2. Marque **Mostrar aos clientes os documentos deles**.
3. Selecione **Salvar** na barra de salvamento.
4. Adicione o link que os clientes usam para acessar a página: selecione **Abrir editor de contas**, escolha a página **Pedidos** e adicione o bloco **Foliant - My documents link** na guia **Apps**. O Shopify não adiciona esse link para você.

## Ajudar os clientes a encontrar a página

* **No menu da conta de cliente:** adicione a página **Meus documentos** em **Conteúdo › Menus** do Shopify.
* **Nos seus e-mails de notificação:** em **Link para Meus documentos**, selecione **Copiar link** e cole o link nos seus e-mails em **Configurações › Notificações** do Shopify.

## Bom saber

* Se ainda nenhum modelo for mostrado na página de status do pedido, a página avisa você. Os clientes veriam os pedidos sem documentos. Adicione um modelo às páginas do pedido em **Entrega**.
* As notas de crédito aparecem uma vez por reembolso.

## Artigos relacionados

* [O portal Meus documentos](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/customer-accounts/my-documents-page.md)
* [Adicionar links de PDF às páginas do pedido](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [Visão geral das configurações](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/settings/settings-overview.md)


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