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# Imprimir no celular e no Shopify POS

> Imprima documentos do Foliant pelo app Shopify para celular e pelo Shopify POS, incluindo recibos após uma venda.

Você pode imprimir pelo celular ou tablet, além do computador. No app Shopify para celular, o Foliant funciona como no desktop e abre uma página de impressão que seu dispositivo consegue imprimir. No Shopify POS, **Imprimir com o Foliant** imprime documentos de um pedido, de um rascunho de pedido ou da venda que você acabou de fazer.

## Imprimir pelo app Shopify para celular

1. Abra o Foliant no app Shopify para celular e acesse **Pedidos**.
2. Selecione os pedidos e abra a página de impressão, como no computador. Consulte [Selecionar e imprimir pedidos](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/printing/select-and-print-orders.md).
3. Toque em **Imprimir**.
4. O Foliant abre uma página de impressão fora do app. Ela mostra **Preparando seus documentos…** e depois abre a caixa de diálogo de impressão do seu dispositivo.
5. Se a caixa de diálogo não abrir, ou se você quiser outra cópia, toque em **Imprimir** ou **Imprimir novamente** no topo da página.

A página de impressão usa o que você escolheu na página de impressão do Foliant: modelos, tamanho do papel, ordem de classificação, agrupamento, remessas e qualquer modelo que você tenha trocado em um pedido. Edições de texto pontuais não são incluídas.

## Imprimir pelo Shopify POS

1. No Shopify POS, abra um pedido, um rascunho de pedido ou a tela após uma venda.
2. Abra o menu de ações e toque em **Imprimir com o Foliant**.
3. Em **Selecionar modelos**, ative os documentos que você quer imprimir. Seus padrões já vêm ativados.
4. Toque em **Próximo** para ver uma prévia.
5. Toque em **Imprimir**.

Os modelos ativados por padrão dependem de onde você começa:

| Onde você começa | Modelos ativados |
| - | - |
| Um pedido | Modelos pré-selecionados para **Pedidos** |
| Um rascunho de pedido | Modelos pré-selecionados para **Rascunhos de pedidos** |
| Após uma venda | Modelos pré-selecionados para **Pedidos PDV** |

Para definir isso, abra as configurações de um modelo e use **Pré-selecionado para**. Consulte [Qual modelo é impresso para um pedido](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/printing/which-template-prints.md).

O POS imprime um pedido por vez, por isso listas de separação e manifestos não são oferecidos lá.

## O que é registrado

As impressões feitas pelo app para celular e pelo POS são registradas como **Celular ou POS** quando a página de impressão informa a impressão. Elas contam para o seu plano como qualquer outra impressão. Consulte [Impressão e seu plano](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/printing/printing-and-your-plan.md).

## Solução de problemas

| Mensagem | O que fazer |
| - | - |
| **Este link de impressão expirou. Volte e imprima novamente.** | Os links de impressão só funcionam por pouco tempo. Volte ao Foliant e toque em **Imprimir** novamente. |
| **Não foi possível carregar os documentos. Verifique sua conexão e tente novamente.** | Verifique sua conexão e toque em **Tentar de novo**. |
| **Não há nada para imprimir.** | Nenhum documento foi selecionado. Volte e marque pelo menos um modelo. |
| **Nenhum modelo para imprimir** (POS) | Adicione modelos no Foliant primeiro. |
| *O Foliant ainda não está configurado para impressão. Peça ao proprietário da loja para escolher um plano.* (POS) | A loja precisa de um plano do Foliant. Consulte [Planos e o que está incluído](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/billing-and-plans/plans-and-pricing.md). |
| *O limite de uso do Foliant foi atingido. Peça ao proprietário da loja para aumentá-lo.* (POS) | A loja atingiu o limite de uso. Consulte [Impressão e seu plano](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/printing/printing-and-your-plan.md). |

Para mais ajuda, consulte [Solução de problemas](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/troubleshooting.md).

## Artigos relacionados

* [A página de impressão](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/printing/the-print-page.md)
* [Qual modelo é impresso para um pedido](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/printing/which-template-prints.md)
* [Impressão e seu plano](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/printing/printing-and-your-plan.md)


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