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# Editar um modelo de e-mail

> Escreva um e-mail em cada idioma, organize os blocos, anexe PDFs ou edite como código, e confira em uma remessa real antes de enviar um teste.

Cada e-mail abre em um editor próprio, em tela cheia: as configurações à esquerda e uma pré-visualização ao vivo de uma remessa real à direita. A aba **Conteúdo** traz o que o e-mail diz; **Estilo**, a aparência dele ([A aparência dos seus e-mails](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/email-templates/email-style.md)); **Envio**, quem recebe e quando ([Quem recebe um e-mail, e quando](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/email-templates/who-gets-an-email-and-when.md)).

![O editor de e-mail: conteúdo à esquerda, pré-visualização à direita](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/email-templates/images/edit-an-email-template.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=4aca23a08d3eeb4029e26aba6a4235a8)

## Abrir o editor

Em **Entrega › E-mails de envio**, clique no nome do e-mail. O título mostra o e-mail (por exemplo, **Shipped email**), e o selo ao lado das abas indica se ele está **Ativado** ou **Desativado**. No topo:

* **Salvar** salva suas alterações (ou use a barra de salvamento).
* **Enviar teste** envia o e-mail salvo para você.
* **Ativar** / **Desativar** liga ou desliga o e-mail.

Feche a janela quando terminar. Se houver alterações não salvas, o Foliant pergunta antes.

## Idiomas

Um e-mail é escrito no idioma principal da sua loja. Se a sua loja vende em mais idiomas, cada texto (o **Assunto**, o **Texto de pré-visualização**, os textos de cada bloco e o código) tem **Adicionar idioma** ao lado do rótulo (**Idiomas**, com um número, quando já tem traduções):

1. Clique em **Adicionar idioma** ao lado de um texto para abrir **Gerenciar traduções**, clique em **Adicionar idioma** e escolha os idiomas que sua loja publica no Shopify. Quando o Foliant tem um texto próprio em um idioma, a nova caixa já começa com ele.
2. Escreva o texto em cada idioma. Um texto que você deixar vazio usa o seu idioma principal.
3. Clique em **Pronto** e salve.

Para remover um idioma de um texto, abra **Gerenciar traduções** e remova-o lá. Quando o e-mail estiver escrito em mais de um idioma, **Idioma**, acima do assunto, escolhe qual deles a pré-visualização mostra.

Cada cliente recebe o e-mail no idioma dele, texto por texto: um texto que não foi escrito no idioma do cliente usa o seu idioma principal. Os demais recebem o seu idioma principal. Você pode mudar isso em **Envio › Idioma**.

## Assunto e texto de pré-visualização

**Assunto** é o assunto do e-mail. **Texto de pré-visualização** aparece depois do assunto na maioria das caixas de entrada. Os dois podem usar Liquid, como `{{ order.name }}`.

## Blocos

O e-mail é montado com blocos, de cima para baixo. Clique em um bloco em **Blocos** para editar o texto e como ele aparece. Arraste um bloco pela alça para movê-lo e clique no olho para ocultá-lo ou mostrá-lo. O menu **⋯** tem **Mover para cima**, **Mover para baixo** e **Remover**. Para adicionar um bloco, clique em **Adicionar bloco** e escolha um.

| Bloco | O que mostra |
| - | - |
| **Logotipo** | Seu logotipo ou o nome da sua loja |
| **Título e mensagem** | Um título e uma mensagem curta |
| **Rastreamento** | A transportadora, o código de rastreamento e um link. **Mostrar rastreamento como** um **Botão**, um **Link** ou **Só o número**; com **Vários pacotes: listar cada um**, cada código de rastreamento da remessa |
| **Itens desta remessa** | O que está no pacote, com as quantidades; opcionalmente **Imagens do produto**, **Preços**, **SKU** e **Opções do produto (do Bold, Infinite Options…)** (veja [Apps de opções de produto (Bold, Infinite Options)](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/templates/product-options-apps.md)) |
| **Ainda por vir** | Itens ainda não enviados (omitido quando tudo já foi enviado) |
| **Endereço de entrega** | Para onde vai o pacote |
| **Botão de status do pedido** | Abre a página de status do pedido do cliente |
| **Texto** | Um parágrafo seu |
| **Botão** | Um botão para qualquer página, como uma página de avaliações |
| **Divisor** | Uma linha entre blocos |
| **Anexos** | Lista os PDFs anexados; marque-os nas configurações do bloco |
| **Rodapé** | Uma frase de encerramento e, em seguida, o nome e o endereço da sua loja |

Os textos podem usar Liquid. Clique em uma variável em **Inserir (clique para copiar)** para copiá-la e cole-a em um texto. As variáveis incluem `order`, `customer`, `shop` e `shipment` (por exemplo, `shipment.tracking_number` e `shipment.is_partial`).

## Anexar PDFs

No bloco **Anexos**, marque até 5 dos seus modelos de pedido. Cada um é gerado para o pedido, como na impressão, e anexado. Sem nenhum marcado, o e-mail vai sem anexos. Um PDF com mais de 10 MB não é anexado.

## Editar como código

Clique em **Editar como código (Liquid)** para escrever o corpo do e-mail em HTML e Liquid, no seu idioma principal (e, com **Adicionar idioma**, nos seus outros idiomas). Ele começa com os seus blocos, cada um inserido como `{{ blocks.tracking }}`, para que você possa reorganizá-los, envolvê-los no seu próprio HTML ou substituí-los. O fundo, o cartão, a fonte e o texto de pré-visualização continuam sendo os do Foliant. **Voltar aos blocos** volta para os blocos.

## Pré-visualização

A pré-visualização mostra o e-mail como você o editou, antes de salvar:

* **Pré-visualizar com**: seu pedido mais recente ou um que você escolher.
* **Remessa**: a remessa mais recente do pedido ou uma que você escolher (**1 de 2 · DHL Express**). Um pedido ainda não enviado mostra uma remessa de exemplo.
* Largura de **Desktop** ou **Celular**.

Acima do e-mail, uma linha mostra como a caixa de entrada o exibe: o nome da sua loja, o assunto e o texto de pré-visualização. Um erro no Liquid mostra **Não é possível exibir o e-mail** com o erro.

## Salvar e enviar um teste

Clique em **Salvar** (ou use a barra de salvamento). Um campo com erro fica marcado, e o e-mail só é salvo depois que ele for corrigido.

Para conferir o e-mail real, clique em **Enviar teste**: escolha um pedido, um idioma e um endereço e clique em **Enviar teste**. O teste usa o e-mail salvo e aparece no histórico de e-mails como **Teste**.

## Artigos relacionados

* [A aparência dos seus e-mails](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/email-templates/email-style.md)
* [Quem recebe um e-mail, e quando](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/email-templates/who-gets-an-email-and-when.md)
* [Variáveis de pedido no Liquid](https://foliant-help.iforiti.com/pt-BR/template-editor/liquid-order-variables.md)


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