> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Twoje dane i prywatność

> Jakie dane o Twoim sklepie i klientach przechowuje Foliant, co się dzieje, gdy klient prosi o usunięcie danych, i co zostaje usunięte po odinstalowaniu aplikacji.

Foliant odczytuje Twoje zamówienia z Shopify, gdy tworzy dokument, i przechowuje tylko to, czego potrzebuje do działania swoich funkcji. Ten artykuł wyjaśnia, co jest przechowywane, jak Foliant obsługuje prośby Twoich klientów dotyczące prywatności i co dzieje się z Twoimi danymi po odinstalowaniu aplikacji.

## Co Foliant odczytuje, ale nie przechowuje

Twoje zamówienia, klienci i produkty pozostają w Shopify. Foliant odczytuje zamówienie na bieżąco z Shopify za każdym razem, gdy tworzy dokument: gdy go drukujesz, gdy klient go pobiera lub gdy Foliant wysyła go e-mailem.

## Co Foliant przechowuje

| Dane | Dlaczego |
| - | - |
| Twoje szablony, ich historia wersji, identyfikacja wizualna i przesłane pliki | Do tworzenia Twoich dokumentów. |
| Twoje ustawienia | Drukowanie, numeracja, dane podatkowe i prawne, dostarczanie PDF itd. |
| Które zamówienia zostały wydrukowane i kiedy | Na potrzeby oznaczenia wydruku, tagów i limitu wydrukowanych zamówień w Twoim planie. |
| Numery dokumentów wystawionych dla każdego zamówienia | Aby dokument zachował swój numer, a numery nigdy nie były używane ponownie. |
| Zablokowane faktury i faktury korygujące: plik PDF i dane zamówienia, na podstawie których powstały | Przepisy podatkowe wymagają przechowywania wystawionych faktur w niezmienionej formie. Przechowywane przez liczbę lat wybraną w ustawieniu **Przechowuj wystawione dokumenty przez**. |
| Eksporty: które zamówienia i adresy e-mail, na które je wysłano | Aby można je było pobrać lub uruchomić ponownie. Archiwa są przechowywane przez ograniczony czas. |
| Historia e-maili z dostarczania PDF, w tym odbiorca każdego e-maila | Aby można było sprawdzić dostarczenie. Przechowywana przez 90 dni. |
| Zablokowane adresy e-mail | Aby nie wysyłać e-maili na adresy, z których wróciły odbicia lub które zgłosiły spam. |
| Weryfikacje numerów VAT kupujących | Dowód, że numer VAT był prawidłowy. |
| Dziennik aktywności z imionami i nazwiskami Twoich pracowników, którzy wykonali działania | Aby można było sprawdzić, kto co zrobił. |
| Połączenia z integracjami i ich rekordy | Na potrzeby połączonych integracji, takich jak Peppol. |
| Twój plan i opłaty | Rozliczenia. |

## Gdy klient prosi o usunięcie danych

Gdy klient prosi Twój sklep o usunięcie swoich danych, Shopify informuje o tym Foliant, a Foliant:

* usuwa jego adres e-mail z historii e-maili dostarczania PDF i z zablokowanych adresów,
* usuwa weryfikacje jego numeru VAT,
* usuwa rekordy Shopify Flow dla jego zamówień,
* przestaje udostępniać jego zablokowane faktury przez linki do pobrania. Same faktury są przechowywane dla Ciebie, ponieważ prawo wymaga ich przechowywania, i zostają zanonimizowane po zakończeniu okresu przechowywania. Od tego momentu w sekcji **Wystawione faktury** mają status **Zanonimizowano**.

## Gdy klient prosi o swoje dane

Shopify przekazuje prośbę do Foliant, a ta zostaje zarejestrowana. Ponieważ Foliant odczytuje zamówienia z Shopify, zamiast je przechowywać, większość danych klienta znajduje się w Shopify. Jeśli chcesz wiedzieć, jakie dane Foliant przechowuje o danym kliencie, skontaktuj się z pomocą techniczną.

## Gdy odinstalujesz aplikację

1. Natychmiast Twoja subskrypcja zostaje anulowana, a Twoje dodatki wygasają. Zobacz [Anuluj plan lub odinstaluj Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/pl/billing-and-plans/cancel-and-uninstall.md).
2. Około 48 godzin później Shopify prosi Foliant o usunięcie danych Twojego sklepu. Foliant usuwa Twoje szablony, eksporty, ustawienia, powiadomienia, dziennik aktywności, imiona i nazwiska pracowników, połączenia z integracjami oraz **wystawione faktury**, nawet jeśli ich okres przechowywania jeszcze się nie zakończył. Od tego momentu przechowywanie faktur należy do Ciebie.

Zanim odinstalujesz aplikację, pobierz wystawione faktury z sekcji **Wystawione faktury** za pomocą przycisku **Pobierz archiwum**.

## Co zostaje zachowane po odinstalowaniu

Foliant zachowuje rekordy Twojego planu i opłat, oznaczone adresem Twojego sklepu. Nie zawierają one żadnych danych klientów. Są przechowywane, aby można było uzgodnić opłaty i aby każdy sklep mógł skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego tylko raz.

## Powiązane artykuły

* [Anuluj plan lub odinstaluj Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/pl/billing-and-plans/cancel-and-uninstall.md)
* [Zablokowane faktury](https://foliant-help.iforiti.com/pl/invoices-and-numbering/locked-invoices.md)
* [Skontaktuj się z pomocą techniczną](https://foliant-help.iforiti.com/pl/troubleshooting/contact-support.md)
* [Polityka prywatności](https://foliant-help.iforiti.com/legal/privacy-policy.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.