> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Konto tymczasowo zablokowane

> Dlaczego Foliant pokazuje „Tymczasowo zablokowane” po zbyt wielu ponownych instalacjach aplikacji i jak odzyskać dostęp.

Jeśli Foliant był zbyt wiele razy odinstalowywany i instalowany ponownie w tym samym sklepie, wstrzymuje konto. Każda strona przenosi Cię wtedy do **Ustawienia › Rozliczenia**, gdzie widać sekcję **Konto** z oznaczeniem **Tymczasowo zablokowane**:

*Ten sklep był zbyt wiele razy instalowany ponownie, więc Foliant jest wstrzymany. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przywrócić dostęp.*

Chroni to przed wielokrotnym rozpoczynaniem okresów próbnych i planów od nowa. Blokadę może zdjąć tylko pomoc techniczna Foliant.

## Odzyskaj dostęp

1. Na stronie **Rozliczenia** wybierz **Skontaktuj się z pomocą techniczną**. Otworzy się wiadomość e-mail do [support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com).
2. Podaj adres myshopify.com swojego sklepu i krótko napisz, dlaczego ponownie instalowałeś aplikację.

Pomoc techniczna sprawdzi konto i przywróci dostęp.

## Gdy konto jest zablokowane

* Nie możesz korzystać ze stron Foliant, drukować ani zmieniać ustawień.
* Twoje szablony i ustawienia nie są usuwane.

## Jak tego uniknąć

* Aby zacząć od nowa ze świeżymi szablonami, nie musisz ponownie instalować aplikacji. Zamiast tego utwórz nowy szablon albo zainstaluj go z sekcji **Projekty**. Zobacz [Utwórz szablon](https://foliant-help.iforiti.com/pl/templates/create-a-template.md).
* Aby przestać płacić, przejdź na plan Free zamiast odinstalowywać aplikację. Zobacz [Anuluj plan lub odinstaluj Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/pl/billing-and-plans/cancel-and-uninstall.md).
* Ponowna instalacja nigdy nie daje nowego bezpłatnego okresu próbnego.

## Powiązane artykuły

* [Skontaktuj się z pomocą techniczną](https://foliant-help.iforiti.com/pl/troubleshooting/contact-support.md)
* [Anuluj plan lub odinstaluj Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/pl/billing-and-plans/cancel-and-uninstall.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.