> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sposoby dostarczania PDF-ów klientom

> Porównaj trzy rodzaje dostarczania PDF — link w e-mailach Shopify, link na stronach zamówienia albo e-mail wysłany przez Foliant z załączonym PDF.

# Sposoby dostarczania PDF-ów klientom

![Strona dostarczania PDF z dostarczaniami według zdarzeń zamówienia](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/pdf-delivery-overview.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=655877ea0e82a2d0fbf7b01031e62d21)

W sekcji **Dostarczanie** decydujesz, jak każdy dokument trafia do odbiorców: przez link do pobrania we własnych e-mailach Shopify, przez link na stronach zamówienia klienta albo przez e-mail wysłany przez Foliant z załączonym PDF. Każdy z tych sposobów to *dostarczanie*. Szablon może mieć dowolnie wiele dostarczań — na przykład faktura podlinkowana w potwierdzeniu zamówienia, widoczna na stronie statusu zamówienia i wysyłana e-mailem do Twojego księgowego, gdy zamówienie zostanie opłacone.

## Zanim zaczniesz

Potrzebujesz co najmniej jednego szablonu. Jeśli nie masz żadnego, w sekcji **Dostarczanie** zobaczysz komunikat **Utwórz szablon, aby zacząć dostarczać pliki PDF** z przyciskiem **Utwórz szablon**.

## Trzy rodzaje dostarczania

| Rodzaj | Kto wysyła | Kiedy powstaje PDF | Plany |
| - | - | - | - |
| **Link w e-mailu Shopify** | Shopify wysyła swój zwykły e-mail; PDF otwiera się z linku w nim. Bez drugiego e-maila. | Gdy ktoś otworzy link | Wszystkie plany |
| **Na stronach zamówienia klienta** | Nikt — link do pobrania pojawia się na stronie statusu zamówienia i stronie podziękowania. | Gdy ktoś otworzy link | Wszystkie plany |
| **Foliant wysyła PDF e-mailem** | Foliant, gdy coś dzieje się z zamówieniem (opłacenie, realizacja, zwrot pieniędzy…). PDF jest załączony. | Gdy e-mail zostaje wysłany | Zależy od Twojego planu (domyślnie plany płatne) |

Foliant oznacza **Link w e-mailu Shopify** jako **Zalecane**. Shopify i tak wysyła e-maile do Twoich klientów niemal na każdym etapie zamówienia, a te e-maile nie mogą zawierać załączników. Link w e-mailu Shopify dostarcza dokument klientowi bez wysyłania mu drugiego e-maila. Użyj e-maila wysyłanego przez Foliant, gdy PDF ma być *załączony*, gdy ma trafić do kogoś, do kogo Shopify nie pisze (księgowy, magazyn, archiwum), albo gdy Shopify nie wysyła w danym momencie żadnego e-maila.

## Strona Dostarczanie

Przejdź do **Dostarczanie** w nawigacji aplikacji. Strona ma trzy karty:

| Karta | Co pokazuje |
| - | - |
| **PDF-y** | Twoje dostarczania na osi czasu zamówienia. |
| **E-maile o wysyłce** | Firmowe e-maile Foliant o wysyłce. Zobacz [Szablony e-maili](https://foliant-help.iforiti.com/pl/email-templates/email-templates-overview.md). |
| **Historia e-maili** | Każdy e-mail wysłany przez Foliant wraz ze statusem. Zobacz [Historia e-maili](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/email-history.md). |

Adres, z którego przychodzą e-maile Foliant, oraz zablokowane adresy znajdziesz w **Ustawienia › E-mail**. Zobacz [Wysyłaj z własnej domeny](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/sending-domain.md).

### Oś czasu

Karta **PDF-y** wymienia kolejno momenty z życia zamówienia: **Zamówienie złożone**, **Zamówienie opłacone**, **Zamówienie zrealizowane**, **Zwrot pieniędzy za zamówienie**, **Zamówienie anulowane** i **Strony zamówienia klienta** są widoczne zawsze. Pozostałe momenty — **Termin płatności**, **Zamówienie edytowane**, **Zwroty i wymiany**, **Wersje robocze zamówień** i **Wysłane przez Shopify Flow** — pojawiają się dopiero wtedy, gdy coś jest w nich dostarczane.

Każde dostarczanie to wiersz z szablonem, sposobem wysyłki (na przykład „Link w e-mailu Shopify z potwierdzeniem zamówienia” albo „Wysłane przez Foliant e-mailem do klienta”) i plakietką statusu. Wybierz wiersz, aby otworzyć jego ustawienia.

Gdy w danym momencie nic jeszcze nie jest wysyłane, oś czasu podpowiada, co można dodać (na przykład „Nic jeszcze nie jest wysyłane. Dodaj link do faktury w potwierdzeniu zamówienia.”), z przyciskiem **Dodaj** ustawionym dla tego momentu.

### Statusy

| Status | Rodzaj | Znaczenie |
| - | - | - |
| **Nie zainstalowano** | Link w e-mailu Shopify | Wklejenie kodu nie zostało jeszcze potwierdzone. Dalej: wklej kod linku do e-maila Shopify. |
| **Zainstalowano** | Link w e-mailu Shopify | Kliknięto **Gotowe**. Czeka na pierwsze pobranie. |
| **Aktywne** | Link w e-mailu Shopify | Ktoś pobrał plik przez ten link. Pokazuje, kiedy link był ostatnio użyty. |
| **Aktywne** | Strony zamówienia | Link jest widoczny na co najmniej jednej stronie. |
| **Ukryte** | Strony zamówienia | Nie wybrano żadnej strony. Wybierz stronę, na której ma się pojawić link. |
| **Włączony** | E-mail Foliant | Wysyła przy nowych zdarzeniach. Pokazuje liczbę e-maili wysłanych (i nieudanych) w tym tygodniu. |
| **Wstrzymany** | E-mail Foliant | Nie wysyła: **Wyłączone**, **Poza Twoim planem** albo **Wstrzymane po powtarzających się błędach**. |

## Warto wiedzieć

* Każdy rodzaj dostarczania tworzy ten sam dokument: ten sam szablon, te same numery, ten sam plik, który byś wydrukował.
* Linki tworzą PDF w chwili otwarcia, więc pokazują zamówienie w jego obecnym stanie (zmiany mogą pojawić się po kilku minutach). E-maile wysyłane przez Foliant tworzą PDF w chwili wysłania. Zobacz [Jak działają linki do pobrania](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/how-download-links-work.md).
* Lista Twoich szablonów też pokazuje, dokąd trafia każdy szablon, w kolumnie **Dostarczanie**, z akcją **Dodaj dostarczanie**.
* Szablonów zbiorczych (manifestów i list kompletacyjnych) nie można dostarczać klientom: zamiast tego wydrukuj je lub wyeksportuj.

## Powiązane artykuły

* [Dodaj dostarczanie](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/add-a-delivery.md)
* [Dodaj link do pobrania w e-mailach Shopify](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Pokazuj linki do PDF na stronie statusu zamówienia i stronie podziękowania](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [Wysyłaj PDF-y e-mailem przez Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)
* [Unikaj wysyłania klientom dwóch e-maili](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.