> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Szablony e-maili: e-maile o wysyłce z Foliant

> Cztery e-maile, które Foliant może wysłać w drodze paczki, co w nich jest, które plany je obejmują i jak je włączyć.

**E-maile o wysyłce** (**Dostarczanie › E-maile o wysyłce**) to własne, firmowe e-maile Foliant do Twoich klientów. Zastępują proste powiadomienia o wysyłce z Shopify. Mają Twój wygląd, język klienta i nazwę Twojego sklepu (oraz Twoją własną domenę, jeśli ją [skonfigurujesz](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/sending-domain.md)). Odpowiedzi trafiają na adres e-mail sklepu. Zawierają śledzenie przesyłki, zawartość paczki i, jeśli chcesz, plik PDF, np. fakturę.

![Strona Szablony e-maili](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/email-templates/images/email-templates-page.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=73ab0cbe89143525f34167c531e13d9d)

## Cztery e-maile

| E-mail | Wysyłany, gdy | Co pokazuje |
| - | - | - |
| **Wysłano** | Zamówienie lub jego część zostaje zrealizowana | Śledzenie, zawartość tej paczki i to, co jeszcze dotrze |
| **Zaktualizowano śledzenie** | Zmienia się numer lub link śledzenia przesyłki | Nowe śledzenie |
| **W doręczeniu** | Przewoźnik zgłasza, że paczka jest w doręczeniu | Że dotrze dzisiaj, z linkiem do śledzenia |
| **Doręczono** | Przewoźnik zgłasza doręczenie paczki | Że dotarła, z linkiem z powrotem do zamówienia |

E-maile **W doręczeniu** i **Doręczono** wychodzą, gdy przewoźnik zgłosi to do Shopify. Przy przewoźnikach, których Shopify nie śledzi, żaden z nich nie jest wysyłany.

## Zanim zaczniesz

To, które plany obejmują e-maile, widać na stronie Plany. Domyślnie **Wysłano** i **Zaktualizowano śledzenie** są w planach płatnych, a **W doręczeniu** i **Doręczono** w planach Growth i Scale. Zobacz [Plany i co obejmują](https://foliant-help.iforiti.com/pl/billing-and-plans/plans-and-pricing.md). Każdy e-mail możesz skonfigurować w dowolnym planie. Włączenie go wymaga odpowiedniego planu.

## Włącz e-mail

1. W Foliant przejdź do **Dostarczanie** i wybierz kartę **E-maile o wysyłce**.
2. Kliknij nazwę e-maila, aby go otworzyć, sprawdź treść i wygląd, a potem zapisz.
3. Po powrocie do **E-maile o wysyłce** włącz jego przełącznik w kolumnie **Włączony**. Możesz też kliknąć **Włącz** u góry edytora.

Od tej chwili e-mail wychodzi przy każdej nowej przesyłce. Przesyłki sprzed włączenia go nie dostają.

## Jak czytać stronę

* **E-maile**: każdy e-mail, kiedy jest wysyłany, ile wyszło w ciągu ostatnich 30 dni (**Wysłane · 30 dni**) i jego przełącznik.
* **Ostatnio wysłane**: pięć najnowszych, z zamówieniem, klientem, e-mailem i tym, co się stało (**Otwarte**, **Wysłane**, **Odrzucone**…). **Wyświetl wszystkie** otwiera historię e-maili.
* **Ostatnie 30 dni**: liczba e-maili **Wysłane**, odsetek **Otwarte** (liczony za pomocą niewidocznego obrazka w e-mailu; kopia otwarta przez Twój sklep też się liczy), **Kliknięcia w śledzenie** (ile razy kliknięto link śledzenia) i **Odrzucone**. **Wysyłane z** pokazuje adres, z którego wychodzą e-maile. **Ustawienia e-maili** otwiera [Ustawienia › E-mail](https://foliant-help.iforiti.com/pl/pdf-delivery/sending-domain.md), gdzie ustawiasz adres nadawcy dla wszystkich e-maili Foliant.
* U góry **Styl marki** otwiera wygląd wspólny dla wszystkich e-maili, a **Historia e-maili** każdy wysłany lub pominięty e-mail.

## Dobrze wiedzieć

* Klienci mogą też dostać własne potwierdzenie wysyłki od Shopify. Zobacz [Jak uniknąć wysyłania dwóch e-maili o wysyłce](https://foliant-help.iforiti.com/pl/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md).
* E-mail, którego nie uda się wysłać 10 razy z rzędu, sam się wyłącza i pokazuje **Wyłączony po błędach**. Sprawdź [historię e-maili](https://foliant-help.iforiti.com/pl/email-templates/email-history.md), a potem włącz go ponownie.
* Szablony e-maili wliczają się do tego samego godzinowego limitu wysyłki co e-maile z dostarczania PDF.
* Zmiany w e-mailu są zapisywane w **Ustawienia › Dziennik aktywności**.

## Powiązane artykuły

* [Edytuj szablon e-maila](https://foliant-help.iforiti.com/pl/email-templates/edit-an-email-template.md)
* [Jak uniknąć wysyłania dwóch e-maili o wysyłce](https://foliant-help.iforiti.com/pl/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md)
* [Realizuj zamówienia z Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/pl/printing/fulfill-orders.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.