> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Afdrukken is gepauzeerd

> Waarom Foliant "Afdrukken is gepauzeerd" toont of weigert af te drukken, te downloaden of te exporteren, en hoe je weer kunt afdrukken.

Als Foliant om factureringsredenen niet kan afdrukken, toont de afdrukpagina **Afdrukken is gepauzeerd** met *Kies een abonnement of verhoog je gebruikslimiet om weer af te drukken.* Een banner erboven vertelt precies waarom. Dit heeft een van drie oorzaken, elk met een eigen oplossing.

## Zoek de oorzaak

Lees de banner bovenaan de pagina, of ga naar **Instellingen › Facturering** en bekijk daar de factureringsmelding.

| Wat je ziet | Oorzaak | Oplossing |
| - | - | - |
| De pagina **Kies een abonnement**, of *Kies een Foliant-abonnement om verder te gaan.* | Je winkel heeft geen actief abonnement. | Kies een abonnement. Zie [Kies een abonnement of Je abonnement is beëindigd](https://foliant-help.iforiti.com/nl/troubleshooting/plan-required.md). |
| *Limiet voor afgedrukte bestellingen bereikt*, of *De bestellingen van je Foliant-abonnement voor deze maand zijn op.* | De afgedrukte bestellingen van je abonnement zijn op, en daar stopt het (bij Free is dat zo). | Wacht tot de getoonde datum, of upgrade. |
| *Bestedingslimiet bereikt*, of *Je Foliant-gebruikslimiet is bereikt.* | De gebruikskosten hebben de bestedingslimiet van deze maand bereikt. | Verhoog je bestedingslimiet. |

De kortere meldingen in de tabel zie je wanneer je buiten Foliant afdrukt, bijvoorbeeld via het menu **Afdrukken** van Shopify, of via een afdruklink op mobiel of in POS.

## Oplossing: afgedrukte bestellingen zijn op

1. Ga naar **Instellingen › Facturering** en bekijk **Gebruik deze periode**. Daar zie je wanneer de teller opnieuw begint.
2. Wil je vandaag nog afdrukken? Selecteer dan **Upgraden naar** *abonnement* in de banner, of **Abonnement wijzigen**.
3. Keur de upgrade goed in Shopify. Upgrades gaan direct in.

Wacht je liever? Dan kun je nieuwe bestellingen weer afdrukken zodra de periode opnieuw begint. Zie [Afgedrukte bestellingen](https://foliant-help.iforiti.com/nl/billing-and-plans/printed-orders.md).

## Oplossing: bestedingslimiet bereikt

1. Selecteer **Bestedingslimiet verhogen** in de banner, of ga naar **Instellingen › Facturering** en selecteer het in de kaart **Bestedingslimiet**.
2. Voer een hoger bedrag in en selecteer **Doorgaan naar Shopify**.
3. Keur de nieuwe limiet goed in Shopify.

Zie [Je bestedingslimiet](https://foliant-help.iforiti.com/nl/billing-and-plans/spending-limit.md).

## Wat nog werkt terwijl afdrukken is gepauzeerd

* **Herafdrukken.** Bestellingen die deze periode al zijn meegeteld, kun je opnieuw afdrukken. Alleen nieuwe bestellingen worden tegengehouden door de limiet van je abonnement.
* **De downloadlinks voor je klanten**, in de e-mails van Shopify, op de bestelpagina's en in het klantenportaal.
* **E-mails die Foliant verstuurt** met pdf's.
* Alles wat geen afdrukken, downloaden of exporteren is, zoals sjablonen en instellingen bewerken.

## Goed om te weten

* Een gepauzeerde afdruk wordt nooit in rekening gebracht. Er telt pas iets mee als er echt documenten worden gemaakt.
* Met het Free-abonnement rekent Foliant nooit kosten voor afgedrukte bestellingen: in plaats daarvan stopt het afdrukken van nieuwe bestellingen bij de limiet.

## Gerelateerde artikelen

* [Afgedrukte bestellingen: wat telt mee voor je abonnement](https://foliant-help.iforiti.com/nl/billing-and-plans/printed-orders.md)
* [Je bestedingslimiet en gebruikskosten](https://foliant-help.iforiti.com/nl/billing-and-plans/spending-limit.md)
* [Kies een abonnement of Je abonnement is beëindigd](https://foliant-help.iforiti.com/nl/troubleshooting/plan-required.md)
* [Je abonnement wijzigen](https://foliant-help.iforiti.com/nl/billing-and-plans/change-plan.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.