> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Shopify-e-mails waaraan je een link kunt toevoegen

> De 19 Shopify-meldingsmails die een Foliant-downloadlink kunnen bevatten, wanneer Shopify elke e-mail verstuurt en of je die kunt uitzetten.

# Shopify-e-mails waaraan je een link kunt toevoegen

Als je een levering via **Link in een Shopify-e-mail** toevoegt, kies je in welke Shopify-melding de link komt. Foliant biedt de e-mails hieronder aan, gegroepeerd zoals op de pagina **Meldingen** van Shopify. De link bereikt een klant alleen als Shopify die e-mail ook echt verstuurt voor zijn bestelling. Let daarom goed op de kolom 'Kun je die uitzetten?'.

## De e-mails

| Groep | E-mail | Verstuurd wanneer | Kun je die uitzetten? |
| - | - | - | - |
| Orderverwerking | **Bestelbevestiging** | Een klant plaatst een bestelling. | Nee, Shopify verstuurt deze altijd. |
| Orderverwerking | **Factuur voor conceptbestelling** | Je verstuurt een factuur vanuit een conceptbestelling. | Alleen als jij hem verstuurt. |
| Orderverwerking | **Verzendbevestiging** | Je markeert een bestelling als verwerkt. | Je kunt het vinkje elke keer weghalen. |
| Lokaal afhalen | **Klaar voor afhalen** | Een bestelling ligt klaar om te worden afgehaald. | Verstuurd wanneer van toepassing. |
| Uitzonderingen bij bestellingen | **Bestelfactuur** | Je vraagt betaling voor een bestelling met een openstaand saldo. | Alleen als jij hem verstuurt. |
| Uitzonderingen bij bestellingen | **Bestelling bewerkt** | Een bestelling wordt bewerkt. | Je kunt het vinkje elke keer weghalen. |
| Uitzonderingen bij bestellingen | **Bestelling geannuleerd** | Een bestelling wordt geannuleerd. | Je kunt het vinkje elke keer weghalen. |
| Uitzonderingen bij bestellingen | **Betalingsbewijs voor bestelling** | Je brengt kosten in rekening via de opgeslagen betaalmethode van een klant. | Verstuurd wanneer van toepassing. |
| Uitzonderingen bij bestellingen | **Terugbetaling van bestelling** | Een bestelling wordt terugbetaald. | Je kunt het vinkje elke keer weghalen. |
| Uitzonderingen bij bestellingen | **Factuur voor fulfilment** | Een fulfilment heeft een openstaand saldo. | Verstuurd wanneer van toepassing. |
| Betalingen | **Betaling in behandeling geslaagd** | Een betaling in behandeling gaat door. | Verstuurd wanneer van toepassing. |
| Betalingen | **Betalingsherinnering** | Op of na de vervaldatum van een onbetaalde bestelling. | Verstuurd wanneer van toepassing. |
| Point of Sale | **POS- en mobiele bon** | Een klant in de winkel vraagt om een bon. | Als de klant erom vraagt. |
| Point of Sale | **POS-ruilbon** | Een POS-ruiling is afgerond en er wordt om een bon gevraagd. | Als de klant erom vraagt. |
| Point of Sale | **Retourbon** | Een retour is afgerond en er wordt om een bon gevraagd. | Als de klant erom vraagt. |
| Verzendingsupdates | **Verzendingsupdate** | Je voegt een trackingnummer toe of wijzigt het. | Je kunt het vinkje elke keer weghalen. |
| Retouren | **Retour aangemaakt** | Je maakt een retour aan. | Verstuurd wanneer van toepassing. |
| Medewerkers | **Nieuwe bestelling (medewerkers)** | Er wordt een bestelling geplaatst. Verstuurd naar je medewerkers-ontvangers. | Naar de medewerkers-ontvangers die je opgeeft. |
| Fulfilmentservice | **Fulfilmentaanvraag (fulfilmentservice)** | Je verwerkt een bestelling via een fulfilmentservice. | Verstuurd wanneer van toepassing. |

## Welke e-mail kies je?

* **Facturen en bonnen:** **Bestelbevestiging** bereikt elke klant. Voor bestellingen die later worden betaald, passen ook **Betaling in behandeling geslaagd** of **Betalingsbewijs voor bestelling**.
* **Pakbonnen en verzenddocumenten:** **Verzendbevestiging**.
* **Creditnota's:** **Terugbetaling van bestelling**. De link opent de creditnota voor die terugbetaling.
* **Offertes:** **Factuur voor conceptbestelling**.
* **Je team of magazijn:** **Nieuwe bestelling (medewerkers)** of **Fulfilmentaanvraag (fulfilmentservice)**.

## Goed om te weten

* Op de tijdlijn **Pdf's** verschijnt elke link op het moment dat de bijbehorende e-mail wordt verstuurd (bijvoorbeeld **Verzendingsupdate** onder **Bestelling is verwerkt**, **Retour aangemaakt** onder **Retouren en ruilingen**).
* Verzendmails linken naar het document voor de hele bestelling, niet voor één zending.
* Je kunt een sjabloon één keer per e-mail koppelen. Bij e-mails waarin het al gekoppeld is, staat **Dit sjabloon is al gekoppeld in deze e-mail.**

## Gerelateerde artikelen

* [Een downloadlink toevoegen aan de e-mails van Shopify](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Voorkomen dat klanten twee e-mails krijgen](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.