> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Manieren om pdf's bij je klanten te krijgen > Vergelijk de drie soorten pdf-bezorging: een link in de e-mails van Shopify, een link op de bestelpagina's, of een e-mail die Foliant verstuurt met de pdf als bijlage. # Manieren om pdf's bij je klanten te krijgen ![De pagina voor pdf-bezorging met bezorgingen per bestelgebeurtenis](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/pdf-delivery-overview.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=655877ea0e82a2d0fbf7b01031e62d21) Bij **Bezorging** bepaal je hoe elk document bij mensen terechtkomt: via een downloadlink in de eigen e-mails van Shopify, via een link op de bestelpagina's van de klant, of via een e-mail die Foliant verstuurt met de pdf als bijlage. Elk van deze manieren is een *bezorging*. Een sjabloon kan zoveel bezorgingen hebben als je wilt. Bijvoorbeeld een factuur die gelinkt is in de orderbevestiging, op de bestelstatuspagina staat en naar je boekhouder wordt gemaild zodra de bestelling is betaald. ## Voordat je begint Je hebt minstens één sjabloon nodig. Heb je er nog geen, dan toont **Bezorging** de melding **Maak een sjabloon om pdf's te gaan bezorgen** met een knop **Sjabloon maken**. ## De drie soorten bezorging | Soort | Wie verstuurt het | Wanneer de pdf wordt gemaakt | Abonnementen | | - | - | - | - | | **Link in een Shopify-e-mail** | Shopify verstuurt zijn gewone e-mail; de pdf opent via een link daarin. Geen tweede e-mail. | Wanneer iemand de link opent | Alle abonnementen | | **Op de bestelpagina's van de klant** | Niemand: er staat een downloadlink op de bestelstatuspagina en de bedankpagina. | Wanneer iemand de link opent | Alle abonnementen | | **Foliant mailt de pdf** | Foliant, wanneer er iets met een bestelling gebeurt (betaald, verwerkt, terugbetaald…). De pdf zit als bijlage bij de e-mail. | Wanneer de e-mail wordt verstuurd | Hangt af van je abonnement (standaard betaalde abonnementen) | Foliant markeert **Link in een Shopify-e-mail** als **Aanbevolen**. Shopify mailt je klanten al bij bijna elke stap van een bestelling, en die e-mails kunnen geen bijlagen bevatten. Met een link in de e-mail van Shopify krijgt de klant het document zonder dat je een tweede e-mail stuurt. Gebruik een e-mail van Foliant als je de pdf *als bijlage* wilt meesturen, als die naar iemand moet die Shopify niet mailt (een boekhouder, een magazijn, een archief), of als Shopify op dat moment geen e-mail verstuurt. ## De pagina Bezorging Ga naar **Bezorging** in de navigatie van de app. De pagina heeft drie tabbladen: | Tabblad | Wat het toont | | - | - | | **Pdf's** | Je bezorgingen in de loop van een bestelling, als tijdlijn. | | **Verzendmails** | De verzendmails van Foliant in jouw huisstijl. Zie [E-mailsjablonen](https://foliant-help.iforiti.com/nl/email-templates/email-templates-overview.md). | | **E-mailgeschiedenis** | Elke e-mail die Foliant heeft verstuurd, met de status. Zie [De e-mailgeschiedenis](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/email-history.md). | Het adres waarvandaan Foliant e-mails verstuurt en de geblokkeerde adressen vind je in **Instellingen › E-mail**. Zie [Verstuur vanaf je eigen domein](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/sending-domain.md). ### De tijdlijn Het tabblad **Pdf's** toont de momenten in de loop van een bestelling op volgorde: **Bestelling is geplaatst**, **Bestelling is betaald**, **Bestelling is verwerkt**, **Bestelling is terugbetaald**, **Bestelling is geannuleerd** en **Bestelpagina's van de klant** staan er altijd. Andere momenten, zoals **Betaling is verschuldigd**, **Bestelling is bewerkt**, **Retouren en ruilingen**, **Conceptbestellingen** en **Verstuurd door Shopify Flow**, verschijnen pas als er op dat moment iets wordt bezorgd. Elke bezorging is een rij met het sjabloon, de manier waarop het verstuurd wordt (bijvoorbeeld "Link in de Shopify-e-mail Orderbevestiging" of "Door Foliant naar de klant gemaild") en een statuslabel. Selecteer een rij om de instellingen ervan te openen. Gaat er op een moment nog niets uit, dan stelt de tijdlijn voor wat je kunt toevoegen (bijvoorbeeld "Er gaat nog niets uit. Voeg een link naar de factuur toe aan de orderbevestiging.") met een knop **Toevoegen** die al voor dat moment is ingesteld. ### Statussen | Status | Soort | Betekenis | | - | - | - | | **Niet geïnstalleerd** | Link in een Shopify-e-mail | Nog niet bevestigd dat de code is geplakt. Volgende stap: plak de linkcode in de Shopify-e-mail. | | **Geïnstalleerd** | Link in een Shopify-e-mail | Je hebt op **Klaar** geklikt. Wacht op de eerste download. | | **Live** | Link in een Shopify-e-mail | Iemand heeft via deze link gedownload. Toont wanneer de link voor het laatst is gebruikt. | | **Live** | Bestelpagina's | De link staat op minstens één pagina. | | **Verborgen** | Bestelpagina's | Er is geen pagina gekozen. Kies een pagina waarop de link moet staan. | | **Aan** | E-mail van Foliant | Verstuurt bij nieuwe gebeurtenissen. Toont het aantal verstuurde (en mislukte) e-mails van deze week. | | **Gepauzeerd** | E-mail van Foliant | Verstuurt niet: **Uitgeschakeld**, **Niet in je abonnement** of **Gepauzeerd na herhaalde fouten**. | ## Goed om te weten * Elke soort bezorging maakt hetzelfde document: hetzelfde sjabloon, dezelfde nummers, hetzelfde bestand dat je zou afdrukken. * Links maken de pdf zodra ze worden geopend, dus ze tonen de bestelling zoals die nu is (het kan een paar minuten duren voordat wijzigingen zichtbaar zijn). E-mails van Foliant maken de pdf op het moment van versturen. Zie [Hoe downloadlinks werken](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/how-download-links-work.md). * Je lijst met sjablonen toont ook waar elk sjabloon naartoe gaat, in de kolom **Bezorging**, met de actie **Bezorging toevoegen**. * Batchsjablonen (manifesten en picklijsten) kun je niet aan klanten bezorgen: druk ze af of exporteer ze. ## Gerelateerde artikelen * [Een bezorging toevoegen](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/add-a-delivery.md) * [Een downloadlink toevoegen aan de e-mails van Shopify](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md) * [Pdf-links tonen op de bestelstatuspagina en de bedankpagina](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md) * [Pdf's mailen met Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md) * [Voorkom dat klanten twee e-mails krijgen](https://foliant-help.iforiti.com/nl/pdf-delivery/avoid-double-emails.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.