> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hulp krijgen van Foliant-support

> Waar je helpartikelen vindt en hoe je contact opneemt met Foliant-support.

Loop je vast? Begin dan met deze helpartikelen. Vind je niet wat je zoekt, stuur dan een e-mail naar Foliant-support op **[support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com)**.

## Waar je hulp vindt in Foliant

* **Startpagina:** de kaart **Hulp nodig?** heeft een knop **Helpcentrum**, die deze helpartikelen opent, en een knop **Contact opnemen met support**, die een e-mail aan support opent.
* **Installatiegids:** elke stap op de startpagina heeft een link **Meer informatie** naar het bijbehorende artikel.
* **Foutmeldingen:** als een pagina niet kan laden, zie je een knop **Opnieuw proberen** en een knop **Contact opnemen met support**.

## Contact opnemen met support

1. Kies op de startpagina **Contact opnemen met support** in de kaart **Hulp nodig?**. Je e-mailapp opent met een nieuw bericht aan [support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com).
2. Beschrijf wat je aan het doen was en wat er gebeurde.
3. Verstuur de e-mail.

Zo kunnen we je sneller helpen. Vermeld:

* Het adres van je winkel, bijvoorbeeld `your-store.myshopify.com`. Je vindt het in **Instellingen**, onder je winkelnaam.
* De betreffende ordernummers en sjabloonnamen.
* Wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde, plus eventuele foutmeldingen die je zag.
* Een screenshot, als dat lukt.

## Goed om te weten

* Als Foliant-support iets in je winkel heeft gewijzigd, zie je dat in **Instellingen › Activiteitenlog** als **Foliant-support**. Zie [Activiteitenlog](https://foliant-help.iforiti.com/nl/settings/activity-log.md).
* Foliant laat je ook weten wanneer iets je aandacht nodig heeft, zoals een gepauzeerde e-mail voor pdf-levering, in **Meldingen**. Zie [Meldingen](https://foliant-help.iforiti.com/nl/settings/notifications.md).

## Gerelateerde artikelen

* [Je startpagina](https://foliant-help.iforiti.com/nl/getting-started/home-page.md)
* [Activiteitenlog](https://foliant-help.iforiti.com/nl/settings/activity-log.md)
* [Meldingen](https://foliant-help.iforiti.com/nl/settings/notifications.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.