> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Een export opnieuw uitvoeren of opnieuw proberen

> Voer een voltooide of mislukte export met één klik opnieuw uit, met dezelfde bestellingen, sjablonen, ontvangers en verzending, en met de huidige bestelgegevens.

# Een export opnieuw uitvoeren of opnieuw proberen

![Opnieuw uitvoeren en Opnieuw proberen op de pagina Exportgeschiedenis](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/exports/images/export-history.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=2c43173b10e545cef2bc82736bbe35b3)

Je kunt elke afgeronde export opnieuw uitvoeren zonder de bestellingen en sjablonen nog een keer te kiezen. Dat is handig als een sjabloon intussen is gewijzigd, als het archief is verlopen of als een export is mislukt.

## Een voltooide export opnieuw uitvoeren

1. Kies op **Bestellingen** de optie **Exportgeschiedenis**.
2. Kies bij een **Voltooid** export de knop voor opnieuw uitvoeren (de tooltip: "Opnieuw uitvoeren met de huidige bestelgegevens: de resultaten kunnen afwijken van het origineel").

Foliant toont **Herhaalde export in de wachtrij gezet**. Bovenaan de lijst verschijnt een nieuwe export, gemarkeerd als **Herhaling van** *datum*.

## Een mislukte export opnieuw proberen

Kies bij een **Mislukt** export de optie **Opnieuw proberen** in de kolom **Status**. Dezelfde export wordt opnieuw uitgevoerd met dezelfde keuzes: de status verandert van **Mislukt** naar **In behandeling** en daarna naar **Voltooid**, zonder dat er een nieuwe rij aan de lijst wordt toegevoegd. Als dezelfde export al opnieuw loopt, laat Foliant die doorlopen en start het geen tweede.

## Waarom een export is mislukt

Onder een **Mislukt** export laat Foliant zien wat er misging. Foliant mailt de reden ook naar de e-mailadressen van de export, met een link naar **Exportgeschiedenis**:

| Reden | Wat je kunt doen |
| - | - |
| Geen van deze bestellingen had documenten om te maken. | De bestellingen zijn waarschijnlijk verwijderd nadat je ze had gekozen. Exporteer andere bestellingen. Voor deze export is er geen **Opnieuw proberen**. |
| De sjablonen van deze export zijn verwijderd of zitten niet meer in je abonnement. | Kies **Opnieuw proberen** en daarna **Sjablonen kiezen** om andere sjablonen voor dezelfde bestellingen te kiezen. |
| Het sjabloon *naam* bevat een fout. | Open het sjabloon in de editor, los de fout op die daar wordt getoond en kies daarna **Opnieuw proberen**. |
| De pdf's konden niet worden gemaakt. | Wacht een paar minuten en kies daarna **Opnieuw proberen**. |
| Shopify was bezet of reageerde niet. | Wacht een paar minuten en kies daarna **Opnieuw proberen**. |
| Foliant kon je bestellingen niet uit Shopify lezen. | Open Foliant vanuit je Shopify-beheercentrum (zo wordt de toegang tot je winkel vernieuwd) en kies daarna **Opnieuw proberen**. |
| Deze export duurde te lang en is gestopt. | Kies **Opnieuw proberen** of exporteer minder bestellingen tegelijk. |
| Er ging bij ons iets mis. | We krijgen hier automatisch een melding van. Kies **Opnieuw proberen**. Mislukt het weer, [neem dan contact op met support](https://foliant-help.iforiti.com/nl/troubleshooting/contact-support.md). |

Foliant probeert het al zelf opnieuw als Shopify bezet is of de pdf-service even hapert. Een mislukte export die je ziet, is dus een fout die niet vanzelf is opgelost.

## Wat een herhaalde export overneemt

Een herhaalde export gebruikt van de oorspronkelijke export:

* de bestellingen en het type bestelling (bestellingen of conceptbestellingen),
* de sjablonen,
* de e-mailadressen,
* de manier van verzenden per e-mail (link of bijlage),
* het formaat (ZIP of één pdf) en de volgorde van de bestanden,
* de taal.

De herhaling gebruikt de **huidige** gegevens van de bestellingen en sjablonen. Het resultaat kan dus afwijken van het origineel, bijvoorbeeld als een bestelling is bewerkt of een sjabloon is gewijzigd.

## Als een herhaling niet kan starten

| Melding | Wat je kunt doen |
| - | - |
| **Deze export loopt nog. Probeer het opnieuw als hij klaar is.** | Wacht tot de export klaar is. Alleen voltooide en mislukte exports kun je opnieuw uitvoeren. |
| **Sommige sjablonen van deze export zijn verwijderd.** | Kies **Sjablonen kiezen** in de melding. Foliant opent het exportformulier met dezelfde bestellingen, zodat je andere sjablonen kunt kiezen. |
| **Te veel herhalingen. Probeer het over een minuut opnieuw.** | Je kunt maximaal 5 herhalingen per minuut starten. |

## Goed om te weten

* Vanuit de lijst loopt er maar één herhaling of nieuwe poging tegelijk. De andere knoppen wachten.
* Als je de oorspronkelijke export verwijdert, blijven de herhalingen ervan bestaan.
* Een herhaling is een nieuwe export. Hij telt mee voor de afgedrukte bestellingen van je abonnement, net als elke andere export.

## Gerelateerde artikelen

* [Exportgeschiedenis](https://foliant-help.iforiti.com/nl/exports/export-history.md)
* [Pdf's exporteren](https://foliant-help.iforiti.com/nl/exports/export-pdfs.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.