> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pakk ordrer

> Skann varene i hver ordre inn i esken, fang opp feil og manglende varer før den forsegles, og oppfyll nøyaktig det du har pakket.

**Pakk ordrer** kontrollerer hver eske før den forsegles. Skann pakkseddelen til ordren, og deretter hver vare etter hvert som den legges i esken. Foliant teller dem opp mot det ordren fortsatt mangler å sende, og varsler deg, på skjermen og med en lyd, om en vare som ikke hører til ordren, én for mye eller én som mangler. Når esken er komplett, lukker du den. Hvis du vil, kan du også oppfylle ordren i Shopify for nøyaktig det som ligger i esken.

![Skjermen Pakk ordrer, med ordrefeltet, nylig pakkede esker og innstillingene for lukking](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/pack-orders.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=40134966621c4544ecadb9130814af3e)

## Før du begynner

* Pakk ordrer er inkludert i abonnementene Growth og Scale. Se [Abonnementer og hva som er inkludert](https://foliant-help.iforiti.com/nb/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).
* En USB-strekkodeskanner fungerer uten oppsett: Den skriver inn koden og trykker Enter, som et tastatur. Du kan også skrive inn koder manuelt.
* Skriv ut pakksedlene eller plukklistene dine med strekkoden for ordrenummeret (de innebygde har den). Se [Skriv ut plukklister og manifester](https://foliant-help.iforiti.com/nb/printing/pick-lists-and-manifests.md).

## Pakk en ordre

1. Åpne **Pakk ordrer** i Foliants meny.
2. Klikk i feltet **Ordre** og skann strekkoden på pakkseddelen eller plukklisten, eller skriv inn ordrenummeret (`1001` eller `#1001`) og trykk Enter.
3. Varene i ordren vises, med hvor mange esken trenger. Skann hver vare når du legger den i esken. Foliant matcher først varens strekkode, deretter SKU-en.
4. Når alle linjene er krysset av, viser skjermen **Alle varene er i esken. Lukk den.** Klikk **Lukk esken**.

For en vare uten strekkode eller SKU klikker du **+** i kolonnen **Tell manuelt**.

## Når noe er feil

| Du ser | Hva som skjedde |
| - | - |
| **Én T-skjorte for mye. Ta den ut av esken.** | Esken har allerede alle av denne varen. Ingenting ble telt. |
| **… er ikke en vare i denne ordren. Ta den ut av esken.** | Koden samsvarer ikke med noen vare. Hvis du skannet pakkseddelen til neste ordre, klikker du **Åpne ordre … i stedet**. |
| **Denne koden passer til flere varer. Hvilken er det?** | To varer har samme strekkode. Klikk på den riktige. |

Klikk **Angre siste** for å ta den sist telte varen ut igjen.

## Lukk en eske med manglende varer

Hvis en vare er utsolgt eller skadet, klikker du **Lukk esken ufullstendig**, velger årsak (**Utsolgt**, **Skadet**, **Fant den ikke**, **Sendes separat** eller **Annet**), legger til et notat hvis du vil, og lukker esken.

## Lukk esken og oppfyll

I dialogboksen for lukking krysser du av for **Oppfyll i Shopify** for å merke ordren som oppfylt for nøyaktig det som ligger i esken. Legg til **Fraktselskap** og **Sporingsnummer** (og en **Sporingslenke** hvis fraktselskapet ditt ikke står på listen), og velg under **Send e-post til kunden** hvem som sender e-post til kunden (se [Unngå å sende to frakt-e-poster](https://foliant-help.iforiti.com/nb/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md)). Klikk deretter **Lukk esken og oppfyll**.

For en eske som er lukket ufullstendig, blir bare de pakkede varene oppfylt. Resten forblir uoppfylt.

Hvis ordren er endret siden du begynte å pakke (en vare er refundert, redigert eller oppfylt et annet sted), blir ingenting oppfylt. Foliant viser varene som er endret, og holder esken åpen slik at du kan kontrollere den.

## Legg en eske til side

Må du gå midt i en ordre? Klikk **Legg til side**. Esken beholder det du har telt. Fortsett senere fra **Nylig pakket**, eller ved å skanne ordren på nytt.

Hvis en kollega skanner en ordre du allerede pakker, fortsetter vedkommende med den samme esken.

## Innstillinger

Kortet **Når en eske lukkes** til høyre bestemmer hva dialogboksen for lukking starter med:

* **Oppfyll ordren i Shopify**: av som standard. En oppfyllelse er vanskelig å angre, og den sender e-post til kunden med mindre du velger **Ikke send e-post**.
* **Send e-post til kunden**: **Foliants Sendt-e-post** når den e-posten er på, ellers **Shopifys fraktbekreftelse**.

Du kan fortsatt endre begge for hver eske.

## Nylig pakket

**Nylig pakket** viser de siste eskene dine: ordren, statusen (**Pakket**, **Pakket ufullstendig** eller **Legg til side**), om den ble **Oppfylt**, hvem som pakket den og når.

## Greit å vite

* Foliant forventer bare det du sender selv, og som fortsatt gjenstår å sende. Varer som oppfyllingstjenesten din sender, lokale hentinger og ordrer på vent kan ikke pakkes her.
* Skann så raskt som skanneren din klarer: Hver skanning venter på tur, og en vare som skannes rett etter pakkseddelen, telles inn i den ordren.
* Hvis skanneren ser ut til å skrive i Shopify i stedet (Shopify viser **Fant ikke strekkoden**), klikker du først i feltet **Ordre** eller **Element**. Feltet beholder fokus mellom skanningene.
* Hver pakket ordre registreres i **Innstillinger › Aktivitetslogg**.

## Relaterte artikler

* [Oppfyll ordrer fra Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/nb/printing/fulfill-orders.md)
* [Skriv ut plukklister og manifester](https://foliant-help.iforiti.com/nb/printing/pick-lists-and-manifests.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.