> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Måter å få PDF-er ut til kundene dine på

> Sammenlign de tre typene PDF-levering – en lenke i Shopifys e-poster, en lenke på ordresidene eller en e-post Foliant sender med PDF-en vedlagt.

# Måter å få PDF-er ut til kundene dine på

![PDF-leveringssiden med leveringer etter ordrehendelse](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/pdf-delivery-overview.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=655877ea0e82a2d0fbf7b01031e62d21)

Under **Levering** bestemmer du hvordan hvert dokument når frem til folk: en nedlastingslenke i Shopifys egne e-poster, en lenke på kundens ordresider eller en e-post Foliant sender med PDF-en vedlagt. Hver av disse er en *levering*. En mal kan ha så mange leveringer du vil – for eksempel en faktura som lenkes i ordrebekreftelsen, vises på ordrestatussiden og sendes på e-post til regnskapsføreren din når ordren betales.

## Før du begynner

Du trenger minst én mal. Hvis du ikke har noen, viser **Levering** meldingen **Opprett en mal for å begynne å levere PDF-er** med knappen **Opprett mal**.

## De tre typene levering

| Type | Hvem sender den | Når PDF-en lages | Abonnementer |
| - | - | - | - |
| **Lenke i en Shopify-e-post** | Shopify sender sin vanlige e-post, og PDF-en åpnes fra en lenke i den. Ingen ekstra e-post. | Når noen åpner lenken | Alle abonnementer |
| **På kundens ordresider** | Ingen – en nedlastingslenke vises på ordrestatussiden og takkesiden. | Når noen åpner lenken | Alle abonnementer |
| **Foliant sender PDF-en på e-post** | Foliant, når noe skjer med en ordre (betalt, oppfylt, refundert …). PDF-en er vedlagt. | Når e-posten sendes | Avhenger av abonnementet ditt (betalte abonnementer som standard) |

Foliant merker **Lenke i en Shopify-e-post** som **Anbefalt**. Shopify sender allerede e-post til kundene dine ved nesten hvert steg i en ordre, og disse e-postene kan ikke ha vedlegg. Med en lenke i Shopifys e-post får kunden dokumentet uten en ekstra e-post. Bruk en e-post sendt av Foliant når du trenger PDF-en *vedlagt*, når den skal til noen Shopify ikke sender e-post til (en regnskapsfører, et lager, et arkiv), eller når Shopify ikke sender noen e-post på det tidspunktet.

## Leveringssiden

Gå til **Levering** i appens navigasjon. Siden har tre faner:

| Fane | Hva den viser |
| - | - |
| **PDF-er** | Leveringene dine gjennom en ordres livsløp, som en tidslinje. |
| **Forsendelses-e-poster** | Foliants forsendelses-e-poster med din merkevare. Se [E-postmaler](https://foliant-help.iforiti.com/nb/email-templates/email-templates-overview.md). |
| **E-posthistorikk** | Alle e-poster Foliant har sendt, med status. Se [E-posthistorikken](https://foliant-help.iforiti.com/nb/pdf-delivery/email-history.md). |

Adressen Foliants e-poster sendes fra, og blokkerte adresser, finner du under **Innstillinger › E-post**. Se [Send fra ditt eget domene](https://foliant-help.iforiti.com/nb/pdf-delivery/sending-domain.md).

### Tidslinjen

Fanen **PDF-er** viser øyeblikkene i en ordres livsløp i rekkefølge: **Ordren legges inn**, **Ordren betales**, **Ordren oppfylles**, **Ordren refunderes**, **Ordren kanselleres** og **Kundens ordresider** vises alltid. Andre øyeblikk – **Betalingen forfaller**, **Ordren redigeres**, **Returer og bytter**, **Utkastordrer** og **Sendt av Shopify Flow** – vises bare når noe leveres da.

Hver levering er en rad som viser malen, hvordan den sendes ut (for eksempel «Lenke i Shopifys e-post Ordrebekreftelse» eller «Sendt på e-post av Foliant til kunden») og et statusmerke. Velg en rad for å åpne oppsettet.

Når ingenting sendes ut på et tidspunkt ennå, foreslår tidslinjen hva som kan sendes (for eksempel «Ingenting sendes ut ennå. Legg til en lenke til fakturaen i ordrebekreftelsen.») med en **Legg til**-knapp satt opp for det tidspunktet.

### Statuser

| Status | Type | Betydning |
| - | - | - |
| **Ikke installert** | Lenke i en Shopify-e-post | Det er ikke bekreftet at koden er limt inn ennå. Neste steg: lim inn lenkekoden i Shopify-e-posten. |
| **Installert** | Lenke i en Shopify-e-post | Du trykket på **Ferdig**. Venter på første nedlasting. |
| **Aktiv** | Lenke i en Shopify-e-post | Noen har lastet ned via denne lenken. Viser når den sist ble brukt. |
| **Aktiv** | Ordresider | Lenken vises på minst én side. |
| **Skjult** | Ordresider | Ingen side er valgt. Velg en side lenken skal vises på. |
| **På** | Foliant-e-post | Sender for nye hendelser. Viser antall sendte (og mislykkede) denne uken. |
| **Satt på pause** | Foliant-e-post | Sender ikke: **Slått av**, **Ikke med i abonnementet ditt** eller **Satt på pause etter gjentatte feil**. |

## Greit å vite

* Alle typer levering lager det samme dokumentet: samme mal, samme tall, samme fil som du ville skrevet ut.
* Lenker lager PDF-en når de åpnes, så de viser ordren slik den er nå (endringer kan bruke noen minutter på å vises). E-poster sendt av Foliant lager PDF-en når de sendes. Se [Slik fungerer nedlastingslenker](https://foliant-help.iforiti.com/nb/pdf-delivery/how-download-links-work.md).
* Mallisten din viser også hvor hver mal sendes, i kolonnen **Levering**, med handlingen **Legg til levering**.
* Samlemaler (manifester og plukklister) kan ikke leveres til kunder: skriv dem ut eller eksporter dem i stedet.

## Relaterte artikler

* [Legg til en levering](https://foliant-help.iforiti.com/nb/pdf-delivery/add-a-delivery.md)
* [Legg til en nedlastingslenke i Shopifys e-poster](https://foliant-help.iforiti.com/nb/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Vis PDF-lenker på ordrestatussiden og takkesiden](https://foliant-help.iforiti.com/nb/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [Send PDF-er på e-post med Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/nb/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)
* [Unngå å sende kundene to e-poster](https://foliant-help.iforiti.com/nb/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.