> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Få hjelp fra Foliant-støtte

> Hvor du finner hjelpeartikler, og hvordan du kontakter Foliant-støtte.

Hvis du står fast, kan du begynne med disse hjelpeartiklene. Hvis du ikke finner det du trenger, kan du sende e-post til Foliant-støtte på **[support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com)**.

## Hvor du finner hjelp i Foliant

* **Startside:** Kortet **Trenger du hjelp?** har en **Brukerstøttesenter**-knapp, som åpner disse hjelpeartiklene, og en **Kontakt brukerstøtte**-knapp, som åpner en e-post til brukerstøtten.
* **Oppsettguide:** Hvert trinn på startsiden har en **Finn ut mer**-lenke til den tilhørende artikkelen.
* **Feilmeldinger:** Når en side ikke kan lastes inn, viser den en **Prøv igjen**-knapp og en **Kontakt brukerstøtte**-knapp.

## Kontakt brukerstøtte

1. På startsiden velger du **Kontakt brukerstøtte** i kortet **Trenger du hjelp?**. E-postappen din åpnes med en ny melding til [support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com).
2. Beskriv hva du holdt på med, og hva som skjedde.
3. Send e-posten.

For at vi skal kunne svare raskere, bør du ta med:

* Adressen til butikken din, for eksempel `your-store.myshopify.com`. Du finner den i **Innstillinger**, under navnet på butikken din.
* Ordrenumrene og malnavnene det gjelder.
* Hva du forventet, hva som skjedde i stedet, og eventuelle feilmeldinger du så.
* Et skjermbilde, hvis du kan.

## Greit å vite

* Hvis Foliant-støtte har gjort en endring i butikken din, vises den i **Innstillinger › Aktivitetslogg** som **Foliant-støtte**. Se [Aktivitetslogg](https://foliant-help.iforiti.com/nb/settings/activity-log.md).
* Foliant varsler deg også om ting som krever oppmerksomheten din, for eksempel en satt på pause e-post med PDF-levering, under **Varsler**. Se [Varsler](https://foliant-help.iforiti.com/nb/settings/notifications.md).

## Relaterte artikler

* [Startsiden din](https://foliant-help.iforiti.com/nb/getting-started/home-page.md)
* [Aktivitetslogg](https://foliant-help.iforiti.com/nb/settings/activity-log.md)
* [Varsler](https://foliant-help.iforiti.com/nb/settings/notifications.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.