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# 인쇄가 일시 중지되었습니다

> Foliant에 "인쇄가 일시 중지되었습니다"가 표시되거나 인쇄, 다운로드, 내보내기가 거부되는 이유와 다시 인쇄하는 방법을 알아보세요.

청구 문제로 Foliant에서 인쇄할 수 없으면 인쇄 페이지에 **인쇄가 일시 중지되었습니다**와 함께 \*다시 인쇄하려면 요금제를 선택하거나 사용 한도를 올리세요.\*가 표시됩니다. 그 위의 배너에 정확한 이유가 나옵니다. 원인은 세 가지 중 하나이며, 원인마다 해결 방법이 다릅니다.

## 원인 확인하기

페이지 상단의 배너를 읽거나, **설정 › 청구**로 이동해 청구 알림을 확인하세요.

| 표시되는 내용 | 원인 | 해결 방법 |
| - | - | - |
| **요금제 선택** 페이지 또는 *계속하려면 Foliant 요금제를 선택하세요.* | 스토어에 사용 중인 요금제가 없습니다. | 요금제를 선택하세요. [요금제 선택 또는 요금제 종료](https://foliant-help.iforiti.com/ko/troubleshooting/plan-required.md)를 참조하세요. |
| *인쇄 주문 한도 도달* 또는 *이번 달 Foliant 요금제의 주문을 모두 사용했습니다.* | 요금제의 인쇄 주문을 모두 사용했고, 요금제가 한도에서 멈춥니다(Free가 해당). | 표시된 날짜까지 기다리거나 업그레이드하세요. |
| *지출 한도 도달* 또는 *Foliant 사용 한도에 도달했습니다.* | 사용 요금이 이번 달 지출 한도에 도달했습니다. | 지출 한도를 올리세요. |

표의 짧은 메시지는 Shopify의 **인쇄** 메뉴나 모바일 또는 POS 인쇄 링크처럼 Foliant 밖에서 인쇄할 때 표시됩니다.

## 해결 방법: 인쇄 주문을 모두 사용한 경우

1. **설정 › 청구**로 이동해 **이번 기간 사용량**을 확인하세요. 횟수가 초기화되는 날짜가 표시됩니다.
2. 오늘 계속 인쇄하려면 배너에서 **업그레이드:** *요금제*를 선택하거나 **요금제 변경**을 선택하세요.
3. Shopify에서 업그레이드를 승인하세요. 업그레이드는 즉시 적용됩니다.

기다리기로 하면 기간이 초기화될 때 새 주문의 인쇄가 다시 시작됩니다. [인쇄 주문](https://foliant-help.iforiti.com/ko/billing-and-plans/printed-orders.md)을 참조하세요.

## 해결 방법: 지출 한도에 도달한 경우

1. 배너에서 **지출 한도 올리기**를 선택하거나, **설정 › 청구**로 이동해 **지출 한도** 카드에서 선택하세요.
2. 더 높은 금액을 입력하고 **Shopify로 계속**을 선택하세요.
3. Shopify에서 새 한도를 승인하세요.

[지출 한도](https://foliant-help.iforiti.com/ko/billing-and-plans/spending-limit.md)를 참조하세요.

## 인쇄가 일시 중지된 동안에도 사용할 수 있는 기능

* **재인쇄.** 이번 기간에 이미 집계된 주문은 다시 인쇄할 수 있습니다. 요금제 한도로 제한되는 것은 새 주문뿐입니다.
* Shopify 이메일, 주문 페이지, 고객 포털에 있는 **고객용 다운로드 링크**.
* PDF가 포함된 **Foliant 발송 이메일**.
* 템플릿 및 설정 편집처럼 인쇄, 다운로드, 내보내기가 아닌 모든 기능.

## 알아두기

* 일시 중지된 인쇄에는 요금이 청구되지 않습니다. 문서가 실제로 생성되기 전에는 아무것도 집계되지 않습니다.
* Free 요금제에서는 Foliant가 인쇄 주문에 요금을 청구하지 않습니다. 대신 한도에 도달하면 새 주문의 인쇄가 중지됩니다.

## 관련 문서

* [인쇄 주문: 요금제에 집계되는 항목](https://foliant-help.iforiti.com/ko/billing-and-plans/printed-orders.md)
* [지출 한도 및 사용 요금](https://foliant-help.iforiti.com/ko/billing-and-plans/spending-limit.md)
* [요금제 선택 또는 요금제 종료](https://foliant-help.iforiti.com/ko/troubleshooting/plan-required.md)
* [요금제 변경하기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/billing-and-plans/change-plan.md)


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