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# 송장 번호가 순서에 맞지 않거나, 누락되었거나, 무효인 경우

> 송장 번호가 주문 날짜 순서를 따르지 않는 이유, 번호가 누락되었거나 무효로 표시되는 이유, 일부 문서에 번호가 없는 이유를 설명합니다.

Foliant는 **설정 › 문서 및 인쇄**의 **문서 번호 매기기**에서 송장, 대변표, 견적서에 순서대로 번호를 매깁니다. 번호는 한 번만 부여되고 다시 사용되지 않으므로 세무 기록용 대장이 빠짐없이 유지됩니다. 아래 질문은 판매자가 가장 많이 놀라는 부분을 다룹니다.

## 번호가 주문 날짜 순서를 따르지 않는 이유는 무엇인가요?

문서는 주문이 접수될 때가 아니라 처음으로 다운로드, 인쇄, 내보내기 또는 이메일 전송될 때 번호를 받습니다. 어제 주문을 오늘 주문보다 나중에 인쇄하면 오늘 주문이 더 낮은 번호를 받습니다.

주문 날짜 순서대로 송장 번호를 매기려면 그 순서대로 문서를 생성하거나, 주문이 결제될 때 이메일을 보내는 등 자동으로 전송하세요. [Foliant로 PDF 이메일 보내기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)를 참조하세요.

## 문서가 같은 번호를 다시 받은 이유는 무엇인가요?

의도된 동작입니다. 문서는 번호를 유지합니다. 같은 송장을 다시 인쇄하거나 다운로드하거나 내보내도 항상 같은 번호가 표시됩니다.

## 순서에서 번호가 누락된 이유는 무엇인가요?

번호는 뒤로 돌아가지 않지만 앞으로 건너뛸 수는 있습니다.

* **누군가 다음 번호를 앞으로 옮겼습니다.** **문서 번호 매기기**에서 **다음 번호**는 *앞으로만 옮길 수 있습니다*. 옮길 때마다 **설정 › 활동 로그**에 기록됩니다(예: *Moved invoice numbering from 105 to 200*).
* **번호가 무효 처리되었습니다.** 다음 질문을 참조하세요.

Foliant는 번호를 삭제하거나 다른 문서에 부여하지 않습니다.

## 송장의 "Void"는 무슨 뜻인가요?

주문이 취소되면 해당 송장 번호가 무효 처리됩니다. 번호는 대장에 남고 다시 사용되지 않으며, 송장에는 무효로 표시됩니다. 해당 주문의 환불에 대한 대변표는 계속 유효합니다.

주문 접수 시 송장을 이메일로 보내면 취소된 주문은 무효 번호를 남깁니다. 주문이 결제될 때 송장을 보내면 대개 이를 피할 수 있습니다.

## 문서에 번호가 매겨지지 않은 이유는 무엇인가요?

| 이유 | 조치 방법 |
| - | - |
| 해당 종류의 문서에 대해 번호 매기기가 꺼져 있습니다. | **송장 번호 매기기**, **대변표 번호 매기기** 또는 **견적서 번호 매기기**를 켜세요. |
| 해당 문서 유형으로 설정된 템플릿이 없습니다. Foliant는 예를 들어 \*송장으로 설정된 템플릿이 아직 없으므로 번호가 매겨지지 않습니다.\*라고 표시합니다. | 템플릿 설정에서 **문서 유형**을 **송장**, **대변표** 또는 **견적서**로 설정하세요. |
| 임시 주문 송장입니다. | 송장과 대변표는 주문에만 번호가 매겨집니다. 견적서는 임시 주문과 주문에 번호가 매겨집니다. |
| 템플릿 미리보기입니다. | 미리보기는 다음 번호를 예시로 보여 줄 뿐 번호를 사용하지 않습니다. |

## 번호가 다시 시작되거나 반복되는 이유는 무엇인가요?

번호는 **1부터 다시 시작**에서 **매년** 또는 **매월**을 선택한 경우에만 1부터 다시 시작됩니다. 다시 시작되는 번호에는 **접두사** 또는 **접미사**에 `{year}`(매월인 경우 `{month}`도)가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 번호가 반복되므로 Foliant는 이를 포함하지 않은 설정을 저장하지 않습니다.

## 문서에서 번호는 어디에 있나요?

템플릿에 번호가 표시되지 않으면 Foliant가 문서 하단에 번호를 추가합니다. 직접 위치를 정하려면 템플릿에 번호를 추가하세요. [문서 번호 매기기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/invoices-and-numbering/document-numbering.md)를 참조하세요.

## 알아 두면 좋은 점

* 번호 매기기를 꺼도 이미 발행된 번호는 유지됩니다.
* 재설정 설정을 변경해도 현재 번호는 다시 시작되지 않습니다.

## 관련 문서

* [문서 번호 매기기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/invoices-and-numbering/document-numbering.md)
* [잠긴 송장](https://foliant-help.iforiti.com/ko/invoices-and-numbering/locked-invoices.md)
* [활동 로그](https://foliant-help.iforiti.com/ko/settings/activity-log.md)


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