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# Foliant로 PDF 이메일 보내기

> 주문이 접수, 결제, 처리 완료, 환불 또는 취소될 때 Foliant가 문서를 PDF로 첨부해 고객, 스토어 또는 기타 주소로 이메일을 보내도록 설정하세요.

# Foliant로 PDF 이메일 보내기

![Foliant가 이메일로 보내는 전달](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/delivery-foliant-email.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=89da8e32e5ad8c44bc763bd12437ed39)

주문에 특정 일이 생기면 Foliant가 문서를 첨부한 이메일을 보낼 수 있습니다. 예를 들어 주문이 결제되면 인보이스를, 환불할 때마다 대변표를 보냅니다. 받는 사람(고객, 스토어, 최대 5개의 기타 주소), 이메일 내용, 대상 주문을 직접 선택하세요.

## 시작하기 전에

* Foliant가 보내는 이메일(**이메일 PDF**)은 요금제에 따라 다릅니다. 기본적으로 Free를 제외한 유료 요금제(Starter, Growth, Scale)에 포함됩니다. 요금제에 포함되지 않으면 **Foliant가 PDF를 이메일로 발송** 카드에 요금제 배지가 표시됩니다. [요금제 및 포함 기능](https://foliant-help.iforiti.com/ko/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)을 참조하세요.
* 이러한 시점 대부분에 Shopify도 고객에게 이메일을 보냅니다. PDF를 고객에게만 전달하면 되는 경우 보통 Shopify 이메일에 링크를 넣는 편이 더 좋습니다. [고객에게 이메일이 두 번 가지 않게 하기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)를 참조하세요.

## 이메일 추가

1. **전달**로 이동한 후 **전달 추가**를 선택하세요.
2. **템플릿**을 선택한 다음 **Foliant가 PDF를 이메일로 발송**을 선택하세요.
3. **발송 시점** 아래에서 **발송 시점**을 선택하세요.
4. **전달 추가**를 선택하세요. 이메일 페이지가 열립니다. 처음에는 스토어 주소만 수신자로 지정되어 있고 기본 메시지가 들어 있습니다.

## 이메일 설정

페이지 상단에 이메일이 한 문장으로 요약됩니다. 예: "주문이 결제되면 Foliant가 즉시 스토어로 인보이스를 이메일로 보냅니다." 아래 섹션에서 변경한 후 저장 표시줄로 저장하세요.

### 시점

| 필드 | 옵션 |
| - | - |
| **발송 시점** | **주문 접수**, **주문 결제**, **주문 처리 완료(배송마다)**, **주문 환불(환불마다)**, **주문 취소**, **Shopify Flow 워크플로가 보냄** |
| **대기** | **즉시**, **15분 후**, **1시간 후**, **4시간 후**, **1일 후** |

대기 시간을 두면 주문 직후의 환불이나 수정 같은 빠른 변경이 먼저 반영됩니다.

* \*\*주문 처리 완료(배송마다)\*\*는 주문 처리마다 이메일을 한 통씩 보냅니다. Foliant에 아직 주문 처리를 볼 권한이 없으면 **Foliant가 주문 처리를 볼 수 있도록 허용** 배너가 표시됩니다. **허용**을 선택하고 Shopify에서 승인하세요.
* \*\*주문 환불(환불마다)\*\*은 환불마다 해당 환불의 대변표를 첨부해 이메일을 한 통씩 보냅니다.
* **Shopify Flow 워크플로가 보냄**에는 대기 시간이 없습니다. 발송 시점은 워크플로가 결정합니다. [Shopify Flow에서 PDF 보내기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/send-from-shopify-flow.md)를 참조하세요.

### 받는 사람

| 수신자 | 대상 |
| - | - |
| **고객** | 주문의 이메일 주소입니다. Foliant가 두 이메일을 모두 보낼지 확인을 요청합니다. [고객에게 이메일이 두 번 가지 않게 하기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)를 참조하세요. |
| **스토어** | 스토어의 이메일 주소입니다. 스토어에 이메일 주소가 없으면 Foliant에 \*\*스토어에 이메일 주소가 없습니다.\*\*가 표시됩니다. |
| **기타 주소** | 쉼표로 구분해 최대 5개까지 입력합니다. 예: 회계사, 창고, 보관용 주소. |

### 이메일

**제목**과 **메시지**를 입력하며, 최근 주문으로 **미리보기**를 확인할 수 있습니다. [이메일 제목과 메시지 작성](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/write-the-email.md)을 참조하세요.

### 일부 주문에만 적용

선택 사항인 조건으로, 템플릿의 **이 템플릿을 사용할 대상**에 사용하는 것과 같은 종류입니다(고객 태그, 주문 태그, 주문 합계 등). 조건이 없으면 모든 주문에 이메일이 발송됩니다. 조건과 일치하지 않는 주문은 건너뛰며 이메일 기록에 **주문이 조건과 일치하지 않음**으로 표시됩니다.

## 상태 및 발송

오른쪽의 **상태** 카드에는 켜기/끄기 스위치, **이번 주 발송** 및 **이번 주 실패** 건수, **마지막 발송** 시각, **테스트 보내기**가 있습니다. [이메일 일시 중지 또는 끄기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/pause-an-email.md) 및 [테스트 이메일 보내기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/send-a-test-email.md)를 참조하세요.

설정 아래의 **이메일 기록**에는 해당 이메일로 보낸 모든 이메일이 표시됩니다. [이메일 기록](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/email-history.md)을 참조하세요.

## 참고 사항

* PDF는 이메일을 보낼 때 생성됩니다. 인보이스, 대변표, 견적서는 이메일이 발송될 때 번호가 매겨지며, 잠긴 인보이스는 발행된 그대로 발송됩니다.
* 인보이스에 **주문 접수**를 선택하면 안내가 표시됩니다. 인보이스는 이메일 발송 시 번호가 매겨지므로 주문이 취소되면 무효 처리된 번호가 남습니다. 인보이스에는 보통 **주문 결제**가 더 적합합니다.
* Foliant는 전달마다 이벤트당 이메일을 한 통 보냅니다. 이메일을 켜면 그 이후의 이벤트에 대해서만 발송되며, 놓친 이벤트에는 발송되지 않습니다.
* 이메일이 발송되기 전에 취소된 주문의 이메일은 건너뜁니다(**주문 취소** 시 또는 Shopify Flow로 보내는 이메일은 예외).
* 이메일은 스토어 이름으로 발송되며, 회신은 스토어 이메일로 전달됩니다. [자체 도메인에서 보내기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/sending-domain.md)를 참조하세요.
* PDF는 첨부 파일로 보내집니다. 10MB를 넘으면 대신 이메일에 링크가 포함됩니다.
* 스토어당 이러한 이메일을 시간당 최대 500통까지 보낼 수 있습니다. 초과분은 건너뛰며(**시간당 한도 도달**) Foliant가 알림에 메시지를 남깁니다.
* 이메일로 보낸 문서는 인쇄나 내보내기와 마찬가지로 요금제의 인쇄 주문 수에 포함됩니다.
* **제거**하면 Foliant가 이 이메일을 더 이상 보내지 않습니다. 발송 로그는 유지됩니다.

## 관련 문서

* [이메일 제목과 메시지 작성](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/write-the-email.md)
* [고객에게 이메일이 두 번 가지 않게 하기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)
* [테스트 이메일 보내기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/send-a-test-email.md)
* [이메일 기록](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/email-history.md)
* [이메일 일시 중지 또는 끄기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/pause-an-email.md)


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