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# 차단된 주소

> 영구 반송이나 스팸 신고 후 Foliant가 해당 주소로 이메일 발송을 중단하는 이유와 다시 허용하는 방법을 안내합니다.

# 차단된 주소

![설정 › 이메일의 차단된 주소](https://mintcdn.com/foliant-dev/_sK-7nu-P-UbS9t2/pdf-delivery/images/email-settings.png?fit=max\&auto=format\&n=_sK-7nu-P-UbS9t2\&q=85\&s=0bf95f26aa176f228934bc8485ee402d)

이메일이 영구적으로 반송되거나 수신자가 이메일을 스팸으로 신고하면 Foliant는 해당 주소로 이메일 발송을 중단합니다. 이렇게 하면 발신자 평판이 보호되어 다른 이메일이 계속 받은편지함에 도착합니다. 이러한 주소를 확인하고 다시 허용할 수 있습니다.

## 차단된 주소 확인하기

**설정 › 이메일**로 이동하여 **차단된 주소**를 찾으세요. 각 행에는 다음이 표시됩니다.

| 열 | 표시 내용 |
| - | - |
| **주소** | 차단된 이메일 주소입니다. |
| **사유** | **반송됨** 또는 **스팸으로 신고됨**과 함께 메일 서비스가 제공한 세부 정보가 표시됩니다. |
| **시작** | 차단된 시점입니다. |

차단된 주소가 없으면 Foliant에 **차단된 주소가 없습니다**가 표시됩니다.

## 주소 다시 허용하기

주소 옆의 **다시 허용**을 선택하세요. Foliant에 **주소가 다시 허용됨**이 표시되고, 이후 이메일은 해당 주소로 발송됩니다.

문제가 해결된 것이 확실할 때만 주소를 다시 허용하세요. 예를 들어 고객이 이메일 주소의 오타를 수정했거나 이메일 수신을 요청한 경우입니다. 다시 반송되는 주소는 다시 차단됩니다.

## 차단 방식

* 영구 반송(주소가 존재하지 않거나 메일 수신을 영구적으로 거부함) 또는 스팸 신고가 발생하면 스토어에서 해당 주소가 차단됩니다.
* 일시적인 거부(예: 메일함 용량 초과)는 주소를 차단하지 않습니다. 이메일 기록에는 *일시적으로 거부됨*으로 표시됩니다.
* 차단된 주소는 테스트를 포함한 모든 이메일에서 제외됩니다. 이메일의 모든 수신자가 차단된 경우 해당 이메일은 **이전에 반송되었거나 스팸 신고한 주소** 사유로 건너뜁니다.
* 차단은 메일 서비스가 반송 및 스팸 신고를 Foliant에 알려야 작동합니다.

## 관련 문서

* [이메일 기록](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/email-history.md)
* [자체 도메인으로 발송하기](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/sending-domain.md)


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