> ## Documentation Index
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# Foliant 지원팀에서 도움 받기

> 도움말 문서를 찾는 곳과 Foliant 지원팀에 문의하는 방법을 안내합니다.

문제가 생기면 먼저 이 도움말 문서를 확인하세요. 필요한 내용을 찾을 수 없으면 **[support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com)**(으)로 Foliant 지원팀에 이메일을 보내세요.

## Foliant에서 도움말을 찾는 곳

* **홈 페이지:** **도움이 필요하신가요?** 카드에 **도움말 센터** 버튼과 **지원팀에 문의** 버튼이 있습니다. **도움말 센터** 버튼을 누르면 이 도움말 문서가 열리고, **지원팀에 문의** 버튼을 누르면 지원팀에 보낼 이메일이 열립니다.
* **설정 가이드:** 홈 페이지의 각 단계에 관련 문서로 연결되는 **더 알아보기** 링크가 있습니다.
* **오류 메시지:** 페이지를 불러올 수 없으면 **다시 시도** 버튼과 **지원팀에 문의** 버튼이 표시됩니다.

## 지원팀에 문의

1. 홈 페이지의 **도움이 필요하신가요?** 카드에서 **지원팀에 문의**를 선택하세요. 이메일 앱이 열리고 [support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com)(으)로 보낼 새 메시지가 작성됩니다.
2. 어떤 작업을 하고 있었는지, 어떤 일이 발생했는지 설명하세요.
3. 이메일을 보내세요.

더 빠른 답변을 위해 다음 정보를 포함하세요.

* 스토어 주소(예: `your-store.myshopify.com`). **설정**에서 스토어 이름 아래에 있습니다.
* 관련된 주문 번호와 템플릿 이름.
* 예상한 결과와 실제로 발생한 일, 그리고 표시된 오류 메시지.
* 가능하면 스크린샷.

## 알아두면 좋은 점

* Foliant 지원팀이 스토어에서 변경한 내용은 **설정 › 활동 로그**에 **Foliant 지원팀**으로 표시됩니다. [활동 로그](https://foliant-help.iforiti.com/ko/settings/activity-log.md)를 참조하세요.
* 일시 중지된 PDF 전송 이메일처럼 확인이 필요한 사항도 Foliant가 **알림**에서 알려 드립니다. [알림](https://foliant-help.iforiti.com/ko/settings/notifications.md)을 참조하세요.

## 관련 문서

* [홈 페이지](https://foliant-help.iforiti.com/ko/getting-started/home-page.md)
* [활동 로그](https://foliant-help.iforiti.com/ko/settings/activity-log.md)
* [알림](https://foliant-help.iforiti.com/ko/settings/notifications.md)


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