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# 고객 포털 켜기

> 로그인한 고객의 Shopify 고객 계정에 내 문서 페이지를 추가합니다. 모든 주문의 문서, 번호, 다운로드를 제공합니다.

# 고객 포털 켜기

![고객 포털 설정](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/customer-accounts/images/turn-on-the-customer-portal.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=1ff7cadc51ef3bf855e22fe46d05f6a3)

고객 포털은 고객 계정에 **내 문서** 페이지를 추가합니다. 로그인한 고객은 모든 주문과 해당 문서 및 번호를 확인하고 다운로드할 수 있으며, 1년 치 문서를 zip 파일로 이메일을 통해 받을 수 있습니다. 고객이 따로 문의하지 않고도 직접 인보이스를 찾을 수 있습니다.

## 시작하기 전에

* 스토어에서 Shopify의 고객 계정을 사용해야 합니다. 포털은 로그인한 고객에게만 작동합니다.
* 고객에게 보여줄 문서를 정하세요. 포털에는 **주문 상태 페이지**에 표시하는 템플릿이 나열됩니다(**주문 상태 페이지에 표시**가 선택된 주문 페이지 전송). [주문 상태 및 감사 페이지에 PDF 링크 표시](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)를 참조하세요.

## 1단계: 켜기

1. **설정 › 고객 포털**로 이동합니다.
2. **고객에게 문서 표시**를 켭니다.
3. 저장 표시줄에서 저장합니다. Foliant에 **고객 포털이 업데이트되었습니다**가 표시됩니다.

아직 주문 상태 페이지에 표시되는 템플릿이 없으면 Foliant에 다음 경고가 표시됩니다. "아직 주문 상태 페이지에 표시되는 템플릿이 없어 고객에게 문서 없이 주문만 표시됩니다. PDF 전송의 주문 페이지에 템플릿을 추가하세요."

## 2단계: 고객의 주문 목록에 링크 추가

Shopify는 이 페이지로 가는 링크를 자동으로 추가하지 않습니다. 고객은 주문 목록에 있는 링크를 통해 **내 문서**에 접근합니다.

1. **고객의 주문 목록에 링크 추가**에서 **계정 편집기 열기**를 선택합니다.
2. Shopify의 결제 및 계정 편집기에서 **주문** 페이지를 선택합니다.
3. **앱** 탭에서 **Foliant - My documents link** 블록을 추가합니다.
4. 편집기에서 저장합니다.

이 블록에는 "모든 주문의 인보이스 및 기타 문서를 다운로드하세요."라는 문구와 **내 문서** 버튼이 표시됩니다. 포털이 켜져 있을 때만 표시됩니다.

## 3단계(선택 사항): 계정 메뉴에 페이지 추가

Shopify의 **콘텐츠 › 메뉴**에서 고객 계정 메뉴에 **내 문서** 페이지를 추가할 수도 있습니다.

## 4단계(선택 사항): 이메일에 링크 넣기

포털을 켜면 **내 문서 링크**에 페이지 주소가 표시됩니다. **링크 복사**를 선택하고 알림 이메일(Shopify의 **설정 › 알림**)에 붙여 넣으면 고객이 모든 문서를 찾을 수 있습니다.

## 끄기

**고객에게 문서 표시**를 끄고 저장합니다. 주문 목록의 링크가 사라지고 **내 문서** 페이지에는 "현재 문서를 사용할 수 없습니다."라는 메시지가 고객에게 표시됩니다.

## 참고 사항

* 고객 포털은 모든 플랜에서 사용할 수 있습니다.
* 대변표는 금액이 환불된 환불 건마다 한 번씩 표시됩니다.
* 포털은 이미 발급된 번호만 표시하며, 직접 번호를 발급하지 않습니다. 번호는 문서를 처음 다운로드, 인쇄, 내보내기 또는 이메일로 보낼 때 발급됩니다.
* 포털이 켜져 있으면 주문 상태 페이지의 **Foliant PDF links** 블록에도 주문의 문서와 번호, 환불별 대변표가 나열됩니다.
* 일괄 템플릿, 구매하지 않은 디자인, 일부 주문에서 다른 템플릿 대신 사용되는 템플릿은 포털에 표시되지 않습니다.

## 관련 문서

* [내 문서 페이지](https://foliant-help.iforiti.com/ko/customer-accounts/my-documents-page.md)
* [고객 계정 블록](https://foliant-help.iforiti.com/ko/customer-accounts/customer-account-blocks.md)
* [고객용 문서 zip 파일](https://foliant-help.iforiti.com/ko/customer-accounts/document-zips-for-customers.md)
* [주문 상태 및 감사 페이지에 PDF 링크 표시](https://foliant-help.iforiti.com/ko/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)


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