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# 「プランを選択」または「プランが終了しました」

> Foliantが「プランを選択」ページを開き続ける理由、「プランが終了しました」の意味、再び利用できるようにする方法を説明します。

Foliantを利用するには、承認済みのプランが必要です。Freeプランも同様です。ストアに有効なプランがない場合、どのページを開いても**プランを選択**に移動し、理由を説明するバナーが表示されます。プランを選択してShopifyで承認すると、再び利用できるようになります。

## メッセージ

| バナー | 意味 |
| - | - |
| *Foliantの利用を開始するには、プランを選択してください。Freeは月額料金がかかりません。* | まだプランが承認されていません。有料プランの場合、\*有料プランは無料トライアルから始まります。\*と表示されることがあります。 |
| *プランが終了しました。Foliantを引き続き利用するには、プランを選択してください。* | ストアにはプランがありましたが、現在は有効ではありません。 |

## プランが終了する理由

* **Shopifyのアプリ請求が凍結されています。** Shopifyはアプリの請求を凍結することがあります。たとえば、ストアにShopifyの未払いの請求がある場合です。**設定 › 請求**で、プランが**凍結中**と表示されます。
* **プランがShopifyでキャンセル、拒否、または終了されました。**
* **プランの承認が完了していません。** **承認待ち**と表示されているプランは、まだ有効ではありません。

## 再び利用できるようにする

1. **プランを選択**でプランを選択します。Freeは月額料金がかかりません。
2. **Shopifyへ進む**を選択します。
3. Shopifyでプランを承認します。

Shopifyから戻ると、Foliantがプランを確認し、*ご利用中のプラン:* プラン *— 最初の注文を印刷しましょう*と表示されたホームが開きます。

請求が凍結されている場合は、まずShopifyの未払いの請求をお支払いください。その後、もう一度プランを選択してください。

## それでも解決しない場合

* **「プランは変更されませんでした」**:Shopifyで承認が拒否されました。**プランを選択**に戻っているので、もう一度プランを選択し、Shopifyで承認してください。
* **「変更を確認できませんでした」**:Shopifyがまだ承認を確定していませんでした。**もう一度試す**を選択してください。何度も失敗する場合は、**設定 › 請求**でプランを確認するか、サポートにお問い合わせください。

## 補足

* 開発ストアとパートナーストアではプランは不要です。すべての機能を無料で利用できます。
* プランがない間も、テンプレートと設定は保持されます。削除されるものはありません。
* 有効なプランがない間も、お客様のダウンロードリンクは引き続き機能します。FoliantがPDFを添付して送信するメールには、そのメールを含むプランが必要です。

## 関連記事

* [請求の仕組み](https://foliant-help.iforiti.com/jp/billing-and-plans/how-billing-works.md)
* [プランと含まれる機能](https://foliant-help.iforiti.com/jp/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [印刷が一時停止されています](https://foliant-help.iforiti.com/jp/troubleshooting/printing-paused.md)
* [サポートに問い合わせる](https://foliant-help.iforiti.com/jp/troubleshooting/contact-support.md)


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