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# リンクを追加できるShopifyメール

> Foliantのダウンロードリンクを追加できる19種類のShopify通知メールについて、それぞれの送信タイミングとオフにできるかどうかを説明します。

# リンクを追加できるShopifyメール

**Shopifyメール内のリンク**の配信を追加するときは、リンクを入れるShopify通知を選びます。Foliantでは以下のメールを選べます。グループはShopifyの**通知**ページと同じです。リンクがお客様に届くのは、その注文に対してShopifyが実際にそのメールを送信した場合だけです。そのため、「オフにできるか」の列が重要です。

## メール一覧

| グループ | メール | 送信タイミング | オフにできるか |
| - | - | - | - |
| 注文処理 | **注文確認** | お客様が注文したとき。 | いいえ。Shopifyが必ず送信します。 |
| 注文処理 | **下書き注文の請求書** | 下書き注文から請求書を送信したとき。 | 送信したときのみ送られます。 |
| 注文処理 | **配送情報通知** | 注文を発送済みにしたとき。 | 毎回チェックを外せます。 |
| ローカル受取 | **受取準備完了** | 注文の受け取り準備ができたとき。 | 該当する場合は常に送信されます。 |
| 注文の例外 | **注文の請求書** | 未払い残高のある注文の支払いを請求したとき。 | 送信したときのみ送られます。 |
| 注文の例外 | **注文の編集** | 注文が編集されたとき。 | 毎回チェックを外せます。 |
| 注文の例外 | **注文のキャンセル** | 注文がキャンセルされたとき。 | 毎回チェックを外せます。 |
| 注文の例外 | **注文の支払い領収書** | お客様の保存済み決済方法に請求したとき。 | 該当する場合は常に送信されます。 |
| 注文の例外 | **注文の返金** | 注文が返金されたとき。 | 毎回チェックを外せます。 |
| 注文の例外 | **フルフィルメントの請求書** | フルフィルメントに未払い残高があるとき。 | 該当する場合は常に送信されます。 |
| 支払い | **保留中の決済の成功** | 保留中の決済が完了したとき。 | 該当する場合は常に送信されます。 |
| 支払い | **支払いリマインダー** | 未払いの注文の支払期日当日以降。 | 該当する場合は常に送信されます。 |
| POS | **POSとモバイルの領収書** | 店頭のお客様が領収書を求めたとき。 | お客様が求めた場合に送信されます。 |
| POS | **POS交換の領収書** | POSでの交換が完了し、領収書が求められたとき。 | お客様が求めた場合に送信されます。 |
| POS | **返品の領収書** | 返品が完了し、領収書が求められたとき。 | お客様が求めた場合に送信されます。 |
| 配送状況の更新 | **配送状況の更新** | 追跡番号を追加または変更したとき。 | 毎回チェックを外せます。 |
| 返品 | **返品の作成** | 返品を作成したとき。 | 該当する場合は常に送信されます。 |
| スタッフ | **新規注文（スタッフ）** | 注文が入ったとき。スタッフの受信者に送信されます。 | 指定したスタッフの受信者に送信されます。 |
| フルフィルメントサービス | **フルフィルメントリクエスト（フルフィルメントサービス）** | フルフィルメントサービスを通じて注文を発送したとき。 | 該当する場合は常に送信されます。 |

## どのメールを選ぶか

* **請求書と領収書：** **注文確認**はすべてのお客様に届きます。後払いの注文には、**保留中の決済の成功**や**注文の支払い領収書**も適しています。
* **納品書と配送書類：** **配送情報通知**。
* **クレジットノート：** **注文の返金**。リンクを開くと、その返金のクレジットノートが表示されます。
* **見積書：** **下書き注文の請求書**。
* **チームや倉庫向け：** **新規注文（スタッフ）**または**フルフィルメントリクエスト（フルフィルメントサービス）**。

## 補足

* **PDF**のタイムラインでは、各リンクはメールが送信されるタイミングに表示されます（例：**配送状況の更新**は**発送されたとき**の下、**返品の作成**は**返品と交換**の下）。
* 配送メールのリンクは、1回の配送分ではなく、注文全体の書類を開きます。
* 1つのテンプレートは、各メールに1回だけリンクできます。すでにリンクされているメールには、\*\*このテンプレートはすでにこのメールにリンクされています。\*\*と表示されます。

## 関連記事

* [Shopifyのメールにダウンロードリンクを追加する](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [お客様にメールが2通届かないようにする](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


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