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# FoliantでPDFをメール送信する

> 注文の作成、支払い、発送、返金、キャンセル時に、書類をPDFとして添付したメールをFoliantから送信できます。送信先はお客様、ストア、その他のアドレスです。

# FoliantでPDFをメール送信する

![Foliantがメールで送信する配信](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/delivery-foliant-email.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=89da8e32e5ad8c44bc763bd12437ed39)

Foliantは、注文に変化があったときに、書類を添付したメールを送信できます。たとえば、注文が支払われたときに請求書を、返金ごとにクレジットノートを送信できます。送信先（お客様、ストア、その他最大5件のアドレス）、メールの内容、対象の注文を選べます。

## 始める前に

* Foliantから送信するメール（**Emailed PDFs**）は、プランによって利用できるかどうかが異なります。初期設定では有料プラン（Starter、Growth、Scale）に含まれ、Freeには含まれません。プランに含まれない場合は、**FoliantがPDFをメールで送信**カードにプランのバッジが表示されます。[プランと含まれる機能](https://foliant-help.iforiti.com/jp/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)をご覧ください。
* Shopifyも、これらのほとんどのタイミングでお客様にメールを送信します。PDFをお客様に届けるだけであれば、通常はShopifyのメールにリンクを入れる方が適しています。[お客様に2通のメールが届かないようにする](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)をご覧ください。

## メールを追加する

1. **配信**に移動し、**配信を追加**を選択します。
2. **テンプレート**を選び、**FoliantがPDFをメールで送信**を選びます。
3. **送信するタイミング**で、**送信タイミング**を選びます。
4. **配信を追加**を選択します。メールのページが開きます。最初は、受信者はストアのアドレスのみで、メッセージは初期設定のものになっています。

## メールを設定する

ページ上部に、メールの内容が1文でまとめて表示されます。たとえば「注文が支払われたときに、Foliantが請求書をすぐにストアへメールで送信します。」のように表示されます。以下のセクションで変更し、保存バーで保存します。

### タイミング

| 項目 | 選択肢 |
| - | - |
| **送信タイミング** | **注文されたとき**、**支払われたとき**、**発送されたとき（発送ごと）**、**返金されたとき（返金ごと）**、**キャンセルされたとき**、**Shopify Flow のワークフローが送信** |
| **待機** | **すぐに送信**、**15分後**、**1時間後**、**4時間後**、**1日後** |

待機時間を設定すると、注文直後の返金や編集など、すぐに行われる変更を先に反映できます。

* \*\*発送されたとき（発送ごと）\*\*は、フルフィルメントごとに1通のメールを送信します。Foliantにフルフィルメントを閲覧する権限がまだない場合は、**Foliantにフルフィルメントの閲覧を許可する**というバナーが表示されます。**許可する**を選択し、Shopifyで承認します。
* \*\*返金されたとき（返金ごと）\*\*は、返金ごとに1通のメールを、その返金のクレジットノートを添付して送信します。
* **Shopify Flow のワークフローが送信**には待機時間がありません。送信タイミングはワークフローが決めます。[Shopify FlowからPDFを送信する](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/send-from-shopify-flow.md)をご覧ください。

### 送信先

| 受信者 | 送信先 |
| - | - |
| **お客様** | 注文のメールアドレスです。Foliantから、両方のメールを送信してよいか確認が求められます。[お客様に2通のメールが届かないようにする](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)をご覧ください。 |
| **ストア** | ストアのメールアドレスです。ストアにメールアドレスがない場合は、\*\*ストアにメールアドレスがありません。\*\*と表示されます。 |
| **その他のアドレス** | カンマ区切りで最大5件です。会計士、倉庫、アーカイブ用などに使えます。 |

### メール

**件名**と**メッセージ**を設定でき、最新の注文で**プレビュー**を確認できます。[メールの件名とメッセージを書く](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/write-the-email.md)をご覧ください。

### 一部の注文のみ

任意で条件を設定できます。テンプレートの**このテンプレートを使う注文**と同じ種類の条件（顧客タグ、注文タグ、注文合計など）です。条件がない場合は、すべての注文にメールが送信されます。条件に一致しない注文はスキップされ、メール履歴に**注文が条件に一致しません**と表示されます。

## ステータスと送信

右側の**ステータス**カードには、オン/オフの切り替え、**今週の送信数**と**今週の失敗数**、**Last sent**（最終送信日時）、**テスト送信**があります。[メールを一時停止またはオフにする](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/pause-an-email.md)と[テストメールを送信する](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/send-a-test-email.md)をご覧ください。

設定の下にある、このメールの**メール履歴**には、送信したすべてのメールが一覧表示されます。[メール履歴](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/email-history.md)をご覧ください。

## 補足

* PDFはメールの送信時に作成されます。請求書、クレジットノート、見積書の番号は、メールの送信時に付けられます。ロックされた請求書は、発行時のまま送信されます。
* 請求書で**注文されたとき**を選ぶと、注意書きが表示されます。請求書の番号はメールの送信時に付けられるため、注文がキャンセルされると無効になった番号が残ります。請求書には通常、**支払われたとき**の方が適しています。
* Foliantは、1つの配信につき、1つのイベントごとに1通のメールを送信します。メールをオンにすると、それ以降のイベントについて送信されます。オフの間のイベントについては送信されません。
* メールの送信前にキャンセルされた注文のメールはスキップされます（**キャンセルされたとき**で送信するメールと、Shopify Flowから送信するメールを除きます）。
* メールの送信者名はストア名です。返信はストアのメールアドレスに届きます。[独自ドメインから送信する](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/sending-domain.md)をご覧ください。
* PDFは添付されます。10 MBを超える場合は、代わりにメールにPDFへのリンクが記載されます。
* 1つのストアから送信できるこれらのメールは、1時間あたり最大500通です。それを超えるメールはスキップされ（**1時間あたりの上限に達しました**）、Foliantから通知にメッセージが届きます。
* メールで送信した書類は、印刷やエクスポートと同様に、プランの印刷注文数にカウントされます。
* **削除**を選択すると、Foliantはこのメールの送信を停止します。送信ログは残ります。

## 関連記事

* [メールの件名とメッセージを書く](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/write-the-email.md)
* [お客様に2通のメールが届かないようにする](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)
* [テストメールを送信する](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/send-a-test-email.md)
* [メール履歴](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/email-history.md)
* [メールを一時停止またはオフにする](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/pause-an-email.md)


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