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# ブロック中のアドレス

> ハードバウンスや迷惑メール報告の後に Foliant がそのアドレスへのメール送信を停止する理由と、再度許可する方法です。

# ブロック中のアドレス

![設定 › メール のブロック中のアドレス](https://mintcdn.com/foliant-dev/_sK-7nu-P-UbS9t2/pdf-delivery/images/email-settings.png?fit=max\&auto=format\&n=_sK-7nu-P-UbS9t2\&q=85\&s=0bf95f26aa176f228934bc8485ee402d)

あるアドレスへのメールが恒久的にバウンスした場合や、受信者がメールを迷惑メールとして報告した場合、Foliant はそのアドレスへのメール送信を停止します。これにより送信者の評価が守られ、ほかのメールも引き続き受信トレイに届きます。これらのアドレスを確認し、再度許可することができます。

## ブロック中のアドレスを確認する

**設定 › メール** に移動し、**ブロック中のアドレス** を見つけます。各行には次の内容が表示されます。

| 列 | 表示内容 |
| - | - |
| **住所** | ブロックされたメールアドレスです。 |
| **理由** | **不達** または **迷惑メール報告** です。メールサービスから詳細が提供された場合は、それも表示されます。 |
| **開始日** | ブロックされた日時です。 |

ブロックされたアドレスがない場合、Foliant は **ブロック中のアドレスはありません。** と表示します。

## アドレスを再度許可する

アドレスの横にある **再度許可** を選択します。Foliant に **アドレスを再度許可しました** と表示され、今後のメールはそのアドレスに送信されます。

アドレスを再度許可するのは、問題が解決したことがわかっている場合だけにしてください。たとえば、お客様がメールアドレスの入力ミスを修正した場合や、メールの受信を希望した場合です。再びバウンスしたアドレスは、再度ブロックされます。

## ブロックの仕組み

* ハードバウンス（アドレスが存在しない、またはメールを恒久的に拒否している）や迷惑メール報告があると、そのアドレスはストアでブロックされます。
* 一時的な拒否（メールボックスの容量不足など）ではブロックされません。メール履歴には *一時的に拒否* と表示されます。
* ブロック中のアドレスは、テストを含むすべてのメールから除外されます。メールの受信者全員がブロックされている場合、そのメールは **以前にバウンスまたは迷惑メール報告があったアドレス** としてスキップされます。
* ブロックは、メールサービスがバウンスや迷惑メール報告を Foliant に通知することで機能します。

## 関連記事

* [メール履歴](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/email-history.md)
* [独自ドメインから送信する](https://foliant-help.iforiti.com/jp/pdf-delivery/sending-domain.md)


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