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# プランの解約またはFoliantのアンインストール

> Foliantの支払いを停止する方法、アンインストール時のプラン・アドオン・使用料金の扱い、事前に保存しておくべきものについて説明します。

Foliantの支払いを停止する方法は2つあります。Freeプランに変更してアプリを引き続き使用する方法と、Foliantをアンインストールする方法です。アンインストールすると、Shopifyでサブスクリプションが解約されます。Foliantには解約専用のボタンはありません。

## Freeに変更してFoliantを使い続ける

1. **設定 › 請求**に移動し、**プランを変更**を選択します。
2. **Select Free**を選択し、**Shopifyへ進む**を選択して、Shopifyで承認します。

Freeへの変更はダウングレードのため、次回の請求日から適用されます。無料体験期間中は、すぐに適用されます。詳しくは[プランを変更する](https://foliant-help.iforiti.com/jp/billing-and-plans/change-plan.md)をご覧ください。

## Foliantをアンインストールする

アンインストールすると、サブスクリプションが解約されます。アンインストールはFoliant内ではなく、Shopify管理画面から行います。

1. **設定 › 請求**に移動します。**アンインストールと解約**カードから該当の画面に移動できます。**アプリ設定を開く**を選択します。
2. Shopify管理画面の**設定 › アプリと販売チャネル**でFoliantを探し、アンインストールします。

## アンインストール時の料金の扱い

* **ご利用中のプラン:** Shopifyがサブスクリプションを解約し、Foliantはプランの請求を停止します。
* **アドオン:** すべてのアドオンが終了します。
* **未請求の使用料金:** Shopifyはアンインストール済みのアプリに請求できないため、Shopifyの請求書にまだ計上されていない使用料金は破棄されます。お支払いの必要はありません。
* **Shopifyの請求書にすでに計上されている料金**は、そのまま残ります。

## アンインストールする前に

アンインストールから約48時間後に、Shopifyがストアデータの消去をFoliantに依頼し、Foliantがデータを削除します。これにはテンプレート、エクスポート、アクティビティログ、**発行済みの請求書**が含まれます。保管が必要なものは事前に保存してください。

* **発行済みの請求書**から**アーカイブをダウンロード**で、発行済みの請求書と貸方票をダウンロードします。国の規定で請求書を数年間保管する必要がある場合は、これが保管用の控えになります。詳しくは[発行済みの請求書](https://foliant-help.iforiti.com/jp/invoices-and-numbering/issued-invoices-page.md)をご覧ください。
* 必要な書類はPDFとしてエクスポートします。

Foliantが保持するデータと削除するデータについては、[データとプライバシー](https://foliant-help.iforiti.com/jp/troubleshooting/data-and-privacy.md)をご覧ください。

## 後で再インストールする場合

* プランを再度選択します。
* ストアで無料体験を再度利用することはできません。
* Foliantがすでにストアデータを消去している場合は、新しいテンプレートから始めます。
* 再インストールとアンインストールを何度も繰り返すと、アカウントがロックされます。詳しくは[アカウントの一時的なブロック](https://foliant-help.iforiti.com/jp/troubleshooting/account-blocked.md)をご覧ください。

## 関連記事

* [プランを変更する](https://foliant-help.iforiti.com/jp/billing-and-plans/change-plan.md)
* [請求の仕組み](https://foliant-help.iforiti.com/jp/billing-and-plans/how-billing-works.md)
* [データとプライバシー](https://foliant-help.iforiti.com/jp/troubleshooting/data-and-privacy.md)


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