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# Numeri di fattura fuori ordine, mancanti o annullati

> Perché i numeri di fattura non seguono le date degli ordini, perché un numero sembra mancare o è segnato come Annullato e perché alcuni documenti non ricevono un numero.

Foliant numera fatture, note di credito e preventivi in sequenza, in **Impostazioni › Documenti e stampa** sotto **Numerazione dei documenti**. Un numero viene assegnato una sola volta e non viene mai riutilizzato, così il registro resta completo per i tuoi documenti fiscali. Le domande qui sotto riguardano ciò che sorprende di più i commercianti.

## Perché i numeri non seguono le date dei miei ordini?

Un documento riceve il suo numero la prima volta che viene scaricato, stampato, esportato o inviato via email, non quando viene effettuato l'ordine. Se stampi l'ordine di ieri dopo quello di oggi, l'ordine di oggi riceve il numero più basso.

Per numerare le fatture secondo la data dell'ordine, generale in quell'ordine oppure inviale automaticamente, ad esempio con un'email quando l'ordine viene pagato. Consulta [Inviare PDF via email con Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/it/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md).

## Perché un documento ha ricevuto di nuovo lo stesso numero?

È voluto. Un documento mantiene il suo numero: ogni ristampa, download o esportazione della stessa fattura mostra lo stesso numero.

## Perché manca un numero nella sequenza?

I numeri non tornano mai indietro, ma possono saltare in avanti:

* **Qualcuno ha spostato in avanti il numero successivo.** In **Numerazione dei documenti**, il **Numero successivo** *può solo andare avanti*. Ogni spostamento viene registrato in **Impostazioni › Registro attività**, ad esempio *Numerazione delle fatture spostata da 105 a 200*.
* **Un numero è stato annullato.** Vedi la domanda successiva.

Foliant non elimina mai un numero e non lo assegna mai a un altro documento.

## Cosa significa "Annullato" su una fattura?

Quando un ordine viene annullato, il suo numero di fattura viene annullato. Il numero resta nel registro, non viene riutilizzato e la fattura lo mostra come annullato. Le note di credito per i rimborsi dell'ordine restano valide.

Se le fatture vengono inviate via email quando viene effettuato l'ordine, un ordine annullato lascia un numero annullato. Inviare le fatture quando l'ordine viene pagato di solito evita questo problema.

## Perché un documento non ha ricevuto un numero?

| Motivo | Cosa fare |
| - | - |
| La numerazione è disattivata per quel tipo di documento. | Attiva **Numera le fatture**, **Numera le note di credito** o **Numera i preventivi**. |
| Nessun modello è impostato su quel tipo di documento. Foliant indica, ad esempio, *Nessun modello è ancora una fattura, quindi non verrà numerato nulla.* | Nelle impostazioni del modello, imposta **Tipo di documento** su **Fattura**, **Nota di credito** o **Preventivo**. |
| È una fattura di un ordine bozza. | Fatture e note di credito vengono numerate solo sugli ordini. I preventivi vengono numerati sugli ordini bozza e sugli ordini. |
| È un'anteprima del modello. | Le anteprime mostrano il numero successivo come esempio e non lo consumano mai. |

## Perché i numeri ricominciano o si ripetono?

I numeri ricominciano da 1 solo se hai scelto **Ogni anno** o **Ogni mese** sotto **Ricomincia da 1**. I numeri che ricominciano richiedono `{year}` (e, per quelli mensili, `{month}`) nel **Prefisso** o nel **Suffisso**, altrimenti si ripeterebbero, e Foliant non salva l'impostazione senza di essi.

## Dov'è il numero sul mio documento?

Se il tuo modello non mostra il numero, Foliant lo aggiunge in fondo al documento. Per posizionarlo tu, aggiungilo al modello. Consulta [Numerazione dei documenti](https://foliant-help.iforiti.com/it/invoices-and-numbering/document-numbering.md).

## Buono a sapersi

* Se disattivi la numerazione, i numeri già emessi restano invariati.
* Se modifichi l'impostazione di azzeramento, il conteggio attuale non ricomincia.

## Articoli correlati

* [Numerazione dei documenti](https://foliant-help.iforiti.com/it/invoices-and-numbering/document-numbering.md)
* [Fatture bloccate](https://foliant-help.iforiti.com/it/invoices-and-numbering/locked-invoices.md)
* [Registro attività](https://foliant-help.iforiti.com/it/settings/activity-log.md)


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