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# Usare un modello solo per alcuni ordini

> Imposta un modello da stampare al posto di un altro per gli ordini che soddisfano delle condizioni, come clienti all'ingrosso, paesi, tag, sedi POS o mercati.

# Usare un modello solo per alcuni ordini

![Chi riceve questo modello? nelle impostazioni di un modello](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/templates/images/who-gets-this-template.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=9b9aae91092a6483350c5e3ade560ec6)

Un modello può sostituire un altro modello per gli ordini che soddisfano le condizioni che imposti. Per esempio: i clienti all'ingrosso ricevono una fattura con i termini di pagamento, gli ordini con il tag `gift` ricevono un biglietto regalo, oppure gli ordini POS di un negozio ricevono una ricevuta da 80 mm. Ovunque verrebbe stampato l'altro modello, gli ordini corrispondenti ricevono invece questo: quando stampi, dai modelli preselezionati, dai link di download dei PDF e nelle esportazioni.

Lo configuri nelle impostazioni del modello, in **Chi riceve questo modello?**.

## Prima di iniziare

* Ti servono almeno due modelli: quello da usare e quello che sostituisce.
* Un design deve essere acquistato prima di poter essere usato al posto di un altro modello o di poter essere sostituito. Vedi [Acquistare un design](https://foliant-help.iforiti.com/it/designs/buy-a-design.md).

## Configurazione

1. Vai a **Modelli** e apri le impostazioni del modello che vuoi usare per alcuni ordini.
2. In **Chi riceve questo modello?**, scegli **Solo alcuni ordini**.
3. Nella frase **Stampa questo al posto di \[modello] quando l'ordine soddisfa tutte queste condizioni:**, scegli il modello che sostituisce.
4. Imposta le condizioni. Ogni riga contiene **Quando** (o **e**), un campo e i suoi valori:
   * Scegli un campo, poi i suoi valori.
   * Fai clic su **Aggiungi condizione** per aggiungere un'altra riga.
   * Fai clic sul pulsante di eliminazione di una riga per rimuoverla. Resta sempre almeno una condizione.
5. Fai clic su **Salva** nella barra di salvataggio.

Tutte le condizioni devono essere soddisfatte. All'interno di una condizione, basta che l'ordine corrisponda a uno qualsiasi dei suoi valori.

## Condizioni

| Campo | Valori | Corrisponde quando |
| - | - | - |
| **Tipo di cliente** | **Ingrosso (B2B)** o **Dettaglio** | Ingrosso: ordini di aziende Shopify B2B, più gli ordini con il tag "B2B Order" o i clienti con il tag "B2B" (li aggiunge il checkout B2B di Foliant). |
| **Paese di spedizione** | Paesi che scegli | L'ordine viene spedito in uno di questi. |
| **Paese di fatturazione** | Paesi che scegli | L'ordine viene fatturato in uno di questi. |
| **Tag ordine** | Tag, separati da virgole | L'ordine ha uno qualsiasi dei tag. Maiuscole e minuscole non contano. |
| **Tag cliente** | Tag, separati da virgole | Il cliente ha uno qualsiasi dei tag. Maiuscole e minuscole non contano. |
| **Sede POS** | Negozi che scegli | L'ordine è stato effettuato in una di queste sedi POS. |
| **Canale di vendita** | **Negozio online**, **Point of Sale** o **Bozza di ordine** | L'ordine proviene da quel canale. |
| **Mercato** | Mercati che scegli | Il mercato copre il paese di spedizione dell'ordine (o il paese di fatturazione se non c'è un indirizzo di spedizione), oppure la sede POS dell'ordine. |

Se Foliant non vede ancora i tuoi mercati, il campo **Mercato** mostra un avviso: apri di nuovo Foliant dal pannello di controllo Shopify e approva la nuova autorizzazione. Finché non lo fai, le condizioni sul mercato non corrispondono a nessun ordine.

## Quando più modelli sono adatti

Puoi avere più modelli che sostituiscono lo stesso modello, per esempio uno per i clienti all'ingrosso e uno per gli ordini spediti in Canada. Se un ordine corrisponde a più di uno, vince il primo nell'elenco dei modelli. La pagina delle impostazioni li elenca nell'ordine in cui vengono provati. Per cambiarlo, trascina i modelli nella [pagina Modelli](https://foliant-help.iforiti.com/it/templates/templates-page.md).

## Come appare altrove

* Nella pagina **Modelli**, la colonna **Stampato per** di un modello sostitutivo riporta, per esempio, "Per i clienti all'ingrosso (B2B)" e "al posto di Ricevuta / Fattura".
* Il modello sostituito riporta "Alcuni ordini ricevono: …" nell'elenco e "Alcuni ordini ricevono un altro modello al posto di questo: …" nelle sue impostazioni.
* Quando stampi, i modelli sostitutivi non vengono proposti come scelte separate. Un documento scelto in questo modo riporta **Scelto automaticamente:** e il motivo. Puoi cambiarlo per una singola stampa con **Modello per questo ordine**. Vedi [Quale modello viene stampato per un ordine](https://foliant-help.iforiti.com/it/printing/which-template-prints.md).

## Regole

* Un modello sostitutivo non è mai preselezionato da solo: rendere un modello sostitutivo ne cancella la preselezione.
* Un modello che viene sostituito da altri non può a sua volta sostituire un altro modello, e un modello sostitutivo non può essere sostituito. Non ci sono catene.
* I modelli che generano un unico documento per tutti gli ordini selezionati non possono sostituire un altro modello né essere sostituiti.
* Se il modello sostitutivo ha un **Tipo di documento** diverso dal modello che sostituisce, un avviso spiega che gli ordini corrispondenti non riceveranno il numero di quel modello. Imposta lo stesso tipo di documento su entrambi per mantenere coerente la numerazione. Vedi [Configurare la numerazione dei documenti](https://foliant-help.iforiti.com/it/invoices-and-numbering/document-numbering.md).
* Se elimini un modello che viene sostituito da altri, quei modelli diventano modelli normali, non preselezionati da nessuna parte, e ricevi un messaggio nella tua casella. Vedi [Eliminare un modello](https://foliant-help.iforiti.com/it/templates/delete-a-template.md).

## Disattivarlo

1. Apri le impostazioni del modello sostitutivo.
2. In **Chi riceve questo modello?**, scegli **Tutti**.
3. Fai clic su **Salva**.

## Buono a sapersi

* Per le configurazioni comuni (fatture all'ingrosso, una ricevuta per negozio), le configurazioni pronte nella pagina Modelli sono più rapide. Vedi [Scegliere automaticamente il modello giusto](https://foliant-help.iforiti.com/it/templates/automatic-template-choices.md).
* Per verificare quale modello riceve un ordine e perché, usa [Prova con un ordine](https://foliant-help.iforiti.com/it/templates/test-template-assignment.md).
* I PDF scaricati possono essere memorizzati nella cache per alcuni minuti, quindi una modifica può richiedere fino a cinque minuti per apparire in un link di download.

## Articoli correlati

* [Scegliere automaticamente il modello giusto](https://foliant-help.iforiti.com/it/templates/automatic-template-choices.md)
* [Verificare quale modello riceve un ordine](https://foliant-help.iforiti.com/it/templates/test-template-assignment.md)
* [Scegliere dove un modello è preselezionato](https://foliant-help.iforiti.com/it/templates/pre-select-templates.md)
* [Impostazioni del modello](https://foliant-help.iforiti.com/it/templates/template-settings.md)


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