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# Impostazione del portale clienti

> Attiva la pagina I miei documenti negli account dei tuoi clienti, dove trovano e scaricano i loro documenti.

**Impostazioni › Portale clienti** attiva una pagina **I miei documenti** negli account dei tuoi clienti. I clienti che hanno effettuato l'accesso vedono ogni ordine con i relativi documenti e numeri, possono scaricarli e ricevere via email un file zip con i documenti di un anno. Questo articolo tratta l'impostazione. Per tutto ciò che riguarda il portale, consulta [Il portale I miei documenti](https://foliant-help.iforiti.com/it/customer-accounts/my-documents-page.md).

![Le impostazioni del Portale clienti](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/customer-accounts/images/turn-on-the-customer-portal.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=1ff7cadc51ef3bf855e22fe46d05f6a3)

## Prima di iniziare

* Il tuo negozio deve usare gli account cliente di Shopify.
* Il portale elenca i modelli che mostri nella pagina di stato dell'ordine. Configurali prima in **Consegna**. Consulta [Aggiungi link ai PDF nelle pagine dell'ordine](https://foliant-help.iforiti.com/it/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md).

## Attiva il portale

1. Apri **Impostazioni › Portale clienti**.
2. Seleziona **Mostra ai clienti i loro documenti**.
3. Seleziona **Salva** nella barra di salvataggio.
4. Aggiungi il link che i clienti usano per raggiungere la pagina: seleziona **Apri editor account**, scegli la pagina **Ordini** e aggiungi il blocco **Foliant - My documents link** dalla scheda **App**. Shopify non aggiunge questo link al posto tuo.

## Aiuta i clienti a trovare la pagina

* **Nel menu dell'account cliente:** aggiungi la pagina **I miei documenti** in **Negozio online › Menu** di Shopify.
* **Nelle email di notifica:** in **Link a I miei documenti**, seleziona **Copia link**, poi incolla il link nelle tue email in **Impostazioni › Notifiche** di Shopify.

## Buono a sapersi

* Se nessun modello è ancora mostrato nella pagina di stato dell'ordine, la pagina ti avvisa. I clienti vedrebbero i loro ordini senza documenti. Aggiungine uno alle pagine dell'ordine in **Consegna**.
* Le note di credito compaiono una volta per ogni rimborso.

## Articoli correlati

* [Il portale I miei documenti](https://foliant-help.iforiti.com/it/customer-accounts/my-documents-page.md)
* [Aggiungi link ai PDF nelle pagine dell'ordine](https://foliant-help.iforiti.com/it/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [Panoramica delle impostazioni](https://foliant-help.iforiti.com/it/settings/settings-overview.md)


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