> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Imballa ordini > Scansiona gli articoli di ogni ordine mentre li metti nella scatola, intercetta articoli sbagliati o mancanti prima di sigillarla ed evadi esattamente ciò che hai imballato. **Imballa ordini** controlla ogni scatola prima che venga sigillata. Scansiona il documento di trasporto dell'ordine, poi ogni articolo mentre lo metti dentro: Foliant li conta rispetto a ciò che l'ordine deve ancora spedire e ti avvisa, sullo schermo e con un suono, se un articolo non fa parte dell'ordine, se ce n'è uno di troppo o se ne manca uno. Quando la scatola è completa, chiudila e, se vuoi, evadi l'ordine in Shopify esattamente per ciò che contiene. ![La schermata Imballa ordini, con il campo dell'ordine, le scatole imballate di recente e le impostazioni di chiusura](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/pack-orders.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=40134966621c4544ecadb9130814af3e) ## Prima di iniziare * Imballa ordini è incluso nei piani Growth e Scale. Vedi [Piani e cosa includono](https://foliant-help.iforiti.com/it/billing-and-plans/plans-and-pricing.md). * Un lettore di codici a barre USB funziona subito: digita il codice e preme Invio, come una tastiera. Puoi anche digitare i codici a mano. * Stampa i documenti di trasporto o le liste di prelievo con il codice a barre del numero d'ordine (quelli predefiniti lo hanno). Vedi [Stampa liste di prelievo e manifesti](https://foliant-help.iforiti.com/it/printing/pick-lists-and-manifests.md). ## Imballa un ordine 1. Apri **Imballa ordini** nel menu di Foliant. 2. Fai clic sul campo **Ordine** e scansiona il codice a barre sul documento di trasporto o sulla lista di prelievo, oppure digita il numero d'ordine (`1001` o `#1001`) e premi Invio. 3. Compaiono gli articoli dell'ordine con la quantità che serve nella scatola. Scansiona ogni articolo mentre lo metti dentro. Foliant abbina prima il codice a barre dell'articolo, poi il suo SKU. 4. Quando ogni riga è spuntata, la schermata mostra **Tutti gli articoli sono nella scatola. Chiudila.** Fai clic su **Chiudi scatola**. Per un articolo senza codice a barre né SKU, fai clic su **+** nella sua colonna **Conta a mano**. ## Quando qualcosa non va | Cosa vedi | Cosa è successo | | - | - | | **Una T-shirt di troppo. Toglila dalla scatola.** | La scatola contiene già tutti gli esemplari di quell'articolo. Non è stato contato nulla. | | **… non è un articolo di questo ordine. Toglilo dalla scatola.** | Il codice non corrisponde a nessun articolo. Se hai scansionato il documento di trasporto dell'ordine successivo, fai clic su **Apri invece l'ordine …**. | | **Questo codice corrisponde a più articoli. Quale è?** | Due articoli hanno lo stesso codice a barre. Fai clic su quello giusto. | Fai clic su **Annulla l'ultimo** per togliere l'ultimo articolo contato. ## Chiudi una scatola con articoli mancanti Se un articolo è esaurito o danneggiato, fai clic su **Chiudi scatola incompleta**, scegli il motivo (**Esaurito**, **Danneggiato**, **Non trovato**, **Spedito separatamente** o **Altro**), aggiungi una nota se vuoi e chiudila. ## Chiudi la scatola ed evadi Nella finestra di chiusura, spunta **Evadi in Shopify** per segnare l'ordine come evaso esattamente per ciò che c'è nella scatola. Aggiungi il **Corriere**, il **Numero di tracciamento** (e un **Link di tracciamento** se il tuo corriere non è nell'elenco) e scegli chi invia l'email al cliente in **Invia un'email al cliente** (vedi [Evita di inviare due email di spedizione](https://foliant-help.iforiti.com/it/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md)). Poi fai clic su **Chiudi scatola ed evadi**. Per una scatola chiusa incompleta, vengono evasi solo gli articoli imballati; gli altri restano da evadere. Se l'ordine è cambiato da quando hai iniziato a imballarlo (un articolo è stato rimborsato, modificato o evaso altrove), non viene evaso nulla. Foliant elenca gli articoli cambiati e lascia la scatola aperta perché tu possa controllarla. ## Metti da parte una scatola Devi interromperti a metà ordine? Fai clic su **Metti da parte**. La scatola conserva ciò che hai contato. Riprendila da **Imballati di recente** oppure scansionando di nuovo l'ordine. Se un collega scansiona un ordine che stai già imballando, continua con la stessa scatola. ## Impostazioni La scheda **Quando si chiude una scatola** a destra stabilisce le scelte iniziali della finestra di chiusura: * **Evadi l'ordine in Shopify**: disattivata per impostazione predefinita. L'evasione è difficile da annullare e invia un'email al cliente, a meno che tu non scelga **Non inviare email**. * **Invia un'email al cliente**: **L'email Spedito di Foliant** quando quell'email è attiva, altrimenti **La conferma di spedizione di Shopify**. Puoi comunque modificare entrambe per ogni scatola. ## Imballati di recente **Imballati di recente** elenca le tue ultime scatole: l'ordine, il suo stato (**Imballato**, **Imballato incompleto** o **Messo da parte**), se è stato **Evaso**, chi l'ha imballato e quando. ## Buono a sapersi * Foliant si aspetta solo ciò che spedisci tu e che resta ancora da spedire. Gli articoli spediti dal tuo servizio logistico, i ritiri locali e gli ordini in sospeso non si possono imballare qui. * Scansiona alla velocità del tuo lettore: ogni scansione aspetta il suo turno e un articolo scansionato subito dopo il documento di trasporto viene contato in quell'ordine. * Se il lettore sembra digitare in Shopify (Shopify mostra **Codice a barre non trovato**), fai prima clic sul campo **Ordine** o **Voce**. Il campo mantiene il focus tra una scansione e l'altra. * Ogni ordine imballato viene registrato in **Impostazioni › Registro attività**. ## Articoli correlati * [Evadi gli ordini da Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/it/printing/fulfill-orders.md) * [Stampa liste di prelievo e manifesti](https://foliant-help.iforiti.com/it/printing/pick-lists-and-manifests.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.