> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Evadi gli ordini da Foliant > Segna gli ordini come evasi in Shopify dalla pagina Ordini o dalla pagina di stampa, con numeri di tracciamento, parte di un ordine e l'email di spedizione che scegli. Dopo aver stampato e imballato gli ordini, evadili senza uscire da Foliant. Scegli un corriere, aggiungi il numero di tracciamento di ogni pacco, scegli chi invia le email ai clienti e Foliant segna gli ordini come evasi in Shopify in background. Puoi evadere un ordine intero o solo alcuni dei suoi articoli. ![La finestra Evadi con un corriere e un numero di tracciamento](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/fulfill-orders.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=fdca760c10f3ef0c963fcc9a66a24579) ## Prima di iniziare L'evasione degli ordini dipende dal tuo piano: è inclusa in Starter, Growth e Scale. Consulta [I piani e cosa includono](https://foliant-help.iforiti.com/it/billing-and-plans/plans-and-pricing.md). Per evadere gli ordini, Foliant ha bisogno dell'autorizzazione a gestire i tuoi evasioni. Shopify ti chiede di approvarla una sola volta, la prossima volta che apri Foliant dopo l'aggiornamento. Se non l'hai ancora fatto, la finestra mostra **Foliant ha bisogno della tua autorizzazione per evadere gli ordini. Ricarica l'app e approva l'aggiornamento, poi riprova.** ## Evadi gli ordini dalla pagina Ordini 1. Nella pagina **Ordini**, seleziona gli ordini da evadere. 2. Nella barra di selezione, fai clic su **Evadi**. 3. Scegli il **Corriere** oppure **Nessun corriere**. Per un corriere non presente nell'elenco, scegli **Altro corriere** e scrivi il **Nome del corriere**. 4. Per ogni ordine, scrivi il **Numero di tracciamento**. Lascialo vuoto per evadere senza tracciamento. 5. In **Invia un'email al cliente**, scegli **L'email Spedito di Foliant** (disponibile quando è attiva e inclusa nel tuo piano, vedi [Modelli email](https://foliant-help.iforiti.com/it/email-templates/email-templates-overview.md)), **La conferma di spedizione di Shopify** oppure **Non inviare email**. Consulta [Evita di inviare due email di spedizione](https://foliant-help.iforiti.com/it/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md). 6. Fai clic su **Evadi 3 ordini** (il numero corrisponde alla tua selezione). Foliant ricorda in questo browser il corriere e chi invia l'email al cliente per la prossima volta. **Evadi** non è disponibile per gli ordini in bozza: non sono ancora ordini. ## Evadi dalla pagina di stampa Nella pagina di stampa, fai clic su **Evadi** in alto. Si apre la stessa finestra per gli ordini che stai stampando. ## Numeri e link di tracciamento Per la maggior parte dei corrieri dell'elenco, Shopify conosce la pagina di tracciamento e collega il numero per il tuo cliente. La colonna **Link di tracciamento** è facoltativa: incolla lì la pagina di tracciamento del pacco quando il tuo corriere non è nell'elenco o Shopify non crea il link, così i clienti possono seguirlo. ## Evadi parte di un ordine Per spedire ora solo alcuni articoli: 1. Nella colonna **Articoli** della finestra, fai clic su **Tutti gli articoli** accanto all'ordine. 2. Per ogni articolo, imposta quanti ne vanno in questo pacco. Ogni riga mostra quanti sono ancora **da evadere**. 3. Fai clic su **Fatto**. La colonna **Articoli** ora mostra quanti articoli hai scelto. ![Scelta di quanti pezzi di ogni articolo vanno in questo pacco](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/fulfill-part-of-an-order.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=3d44d63c2194622961a6f8e5c4c5492e) Il resto dell'ordine resta da evadere, pronto per il pacco successivo. ## Segui l'avanzamento Dopo aver fatto clic su **Evadi**, la finestra mostra **Evasione di 12 ordini su 40**. Puoi chiuderla: Foliant continua a evadere gli ordini. **Interrompi** ferma l'operazione; gli ordini già evasi restano evasi. Al termine, la finestra indica quanti ordini sono stati evasi ed elenca ogni ordine non evaso, con il motivo: | Motivo | Cosa fare | | - | - | | **Già evaso.** | Niente: Shopify l'ha già fatto. | | **In sospeso. Sbloccalo prima in Shopify.** | Sblocca la sospensione dell'ordine in Shopify, poi evadilo di nuovo. | | **Ritiro locale. Segnalo come pronto per il ritiro in Shopify.** | Gli ordini con ritiro vengono consegnati, non spediti: segnali come pronti in Shopify. | | **Spedito da un servizio di logistica.** | Il tuo servizio di logistica (3PL) evade questi articoli in autonomia. | | **Programmato per più tardi.** | L'ordine (spesso un abbonamento) non è ancora in scadenza. | | **Non trovato. Potrebbe essere stato eliminato.** | L'ordine non esiste più. | | **Non tutti gli articoli scelti sono ancora da evadere. Sceglili di nuovo.** | L'ordine è cambiato (modificato, rimborsato o evaso altrove) dopo che ne hai scelto gli articoli. Non è stato evaso nulla. | | **Troppe spedizioni o articoli da evadere da Foliant. Evadilo in Shopify.** | Un ordine molto grande: evadilo dalla pagina dell'ordine in Shopify. | | **Shopify ha rifiutato: …** | Segue il motivo indicato da Shopify; correggilo nell'ordine in Shopify. | ## Più di una pagina di ordini Seleziona più di 50 ordini, o tutti gli ordini corrispondenti, e Foliant li evade tutti, fino a 2.000. Per così tanti ordini non puoi inserire i numeri di tracciamento: la finestra mostra **Questi ordini vengono evasi senza numeri di tracciamento. Per aggiungere il tracciamento, seleziona al massimo una pagina di ordini.** ## Buono a sapersi * Vengono evasi solo gli articoli che spedisci tu. Gli articoli spediti dal tuo servizio di logistica, i ritiri locali e gli ordini in sospeso restano come sono. * Un ordine spedito da due delle tue sedi riceve un'evasione per sede, ognuna con lo stesso tracciamento. * Se Shopify non risponde mentre evade gli articoli che hai scelto, Foliant non li invia di nuovo (Shopify potrebbe averli già evasi). Il risultato indica **Shopify non ha risposto, quindi potrebbe aver evaso o meno questi articoli. Controlla l'ordine in Shopify.** * Fare clic due volte su **Evadi** per gli stessi ordini non li evade due volte: il secondo clic mostra l'operazione già in corso. * Se Shopify smette di rispondere a metà di un ordine spedito da due sedi, Foliant non riprova quell'ordine, così nulla viene inviato due volte. Il risultato indica **Solo una parte di questo ordine è stata evasa prima che Shopify smettesse di rispondere. Controllalo in Shopify.** * L'evasione di un ordine invia anche le email PDF **Ordine evaso** che hai configurato in [Invio PDF](https://foliant-help.iforiti.com/it/pdf-delivery/pdf-delivery-overview.md), qualunque email di spedizione tu scelga. * Ogni evasione viene registrata in **Impostazioni › Registro attività**. ## Articoli correlati * [Seleziona e stampa gli ordini](https://foliant-help.iforiti.com/it/printing/select-and-print-orders.md) * [Imballa gli ordini](https://foliant-help.iforiti.com/it/printing/pack-orders.md) * [La pagina di stampa](https://foliant-help.iforiti.com/it/printing/the-print-page.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.