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# Annulla il piano o disinstalla Foliant

> Come smettere di pagare Foliant, cosa succede al piano, ai componenti aggiuntivi e agli addebiti a consumo quando disinstalli, e cosa salvare prima.

Ci sono due modi per smettere di pagare Foliant: passare al piano Free e continuare a usare l'app, oppure disinstallare Foliant, che annulla il tuo abbonamento in Shopify. Foliant non ha un pulsante di annullamento separato.

## Passa a Free e continua a usare Foliant

1. Vai su **Impostazioni › Fatturazione** e seleziona **Cambia piano**.
2. Seleziona **Select Free**, poi **Continua su Shopify** e approva in Shopify.

Il passaggio a Free è un downgrade, quindi parte dalla tua prossima data di fatturazione. Durante una prova gratuita, parte subito. Consulta [Cambia il tuo piano](https://foliant-help.iforiti.com/it/billing-and-plans/change-plan.md).

## Disinstalla Foliant

La disinstallazione annulla il tuo abbonamento. Disinstalli dal pannello di controllo di Shopify, non dall'interno di Foliant.

1. Vai su **Impostazioni › Fatturazione**. La scheda **Disinstalla e annulla** ti porta nel posto giusto: seleziona **Apri impostazioni app**.
2. Nel pannello di controllo di Shopify, in **Impostazioni › App**, trova Foliant e disinstallalo.

## Cosa succede agli addebiti quando disinstalli

* **Il tuo piano:** Shopify annulla l'abbonamento e Foliant smette di addebitartelo.
* **Componenti aggiuntivi:** tutti i componenti aggiuntivi terminano.
* **Consumo non ancora addebitato:** Shopify non può addebitare un'app disinstallata, quindi il consumo che non è ancora arrivato sulla tua fattura Shopify viene annullato. Non lo devi pagare.
* **Gli addebiti già presenti sulla tua fattura Shopify** restano.

## Prima di disinstallare

Circa 48 ore dopo la disinstallazione, Shopify chiede a Foliant di cancellare i dati del tuo negozio e Foliant li elimina. Questo include modelli, esportazioni, registro attività e **fatture emesse**. Prima salva tutto ciò che ti serve conservare:

* Scarica le tue fatture emesse e le note di credito da **Fatture emesse** con **Scarica archivio**. Se il tuo paese ti obbliga a conservare le fatture per anni, questa è la tua copia. Consulta [Fatture emesse](https://foliant-help.iforiti.com/it/invoices-and-numbering/issued-invoices-page.md).
* Esporta in PDF i documenti che vuoi conservare.

Consulta [I tuoi dati e la privacy](https://foliant-help.iforiti.com/it/troubleshooting/data-and-privacy.md) per sapere cosa Foliant conserva ed elimina.

## Se reinstalli in seguito

* Scegli di nuovo un piano.
* Il tuo negozio non riceve una seconda prova gratuita.
* Se Foliant ha già cancellato i dati del tuo negozio, riparti con modelli nuovi.
* Reinstallare e disinstallare molte volte blocca il tuo account. Consulta [Account temporaneamente bloccato](https://foliant-help.iforiti.com/it/troubleshooting/account-blocked.md).

## Articoli correlati

* [Cambia il tuo piano](https://foliant-help.iforiti.com/it/billing-and-plans/change-plan.md)
* [Come funziona la fatturazione](https://foliant-help.iforiti.com/it/billing-and-plans/how-billing-works.md)
* [I tuoi dati e la privacy](https://foliant-help.iforiti.com/it/troubleshooting/data-and-privacy.md)


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