> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dapatkan bantuan dari Dukungan Foliant

> Tempat menemukan artikel bantuan dan cara menghubungi Dukungan Foliant.

Jika Anda mengalami kendala, mulailah dengan artikel bantuan ini. Jika Anda tidak menemukan yang Anda perlukan, kirim email ke Dukungan Foliant di **[support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com)**.

## Tempat menemukan bantuan di Foliant

* **Halaman Beranda:** kartu **Butuh bantuan?** memiliki tombol **Pusat bantuan**, yang membuka artikel bantuan ini, dan tombol **Hubungi dukungan**, yang membuka email ke tim dukungan.
* **Panduan pengaturan:** setiap langkah di halaman Beranda memiliki tautan **Pelajari lebih lanjut** ke artikel yang sesuai.
* **Pesan error:** jika halaman tidak dapat dimuat, halaman tersebut menampilkan tombol **Coba lagi** dan tombol **Hubungi dukungan**.

## Hubungi dukungan

1. Di halaman Beranda, pilih **Hubungi dukungan** di kartu **Butuh bantuan?**. Aplikasi email Anda terbuka dengan pesan baru ke [support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com).
2. Jelaskan apa yang sedang Anda lakukan dan apa yang terjadi.
3. Kirim email tersebut.

Agar kami dapat menjawab lebih cepat, sertakan:

* Alamat toko Anda, misalnya `your-store.myshopify.com`. Anda dapat menemukannya di **Pengaturan**, di bawah nama toko Anda.
* Nomor pesanan dan nama template yang terkait.
* Apa yang Anda harapkan dan apa yang terjadi, serta pesan error yang Anda lihat.
* Screenshot, jika memungkinkan.

## Perlu diketahui

* Jika Dukungan Foliant membuat perubahan di toko Anda, perubahan tersebut muncul di **Pengaturan › Log aktivitas** sebagai **Dukungan Foliant**. Lihat [Log aktivitas](https://foliant-help.iforiti.com/id/settings/activity-log.md).
* Foliant juga memberi tahu Anda tentang hal-hal yang memerlukan perhatian Anda, seperti email pengiriman PDF yang dijeda, di **Notifikasi**. Lihat [Notifikasi](https://foliant-help.iforiti.com/id/settings/notifications.md).

## Artikel terkait

* [Halaman Beranda Anda](https://foliant-help.iforiti.com/id/getting-started/home-page.md)
* [Log aktivitas](https://foliant-help.iforiti.com/id/settings/activity-log.md)
* [Notifikasi](https://foliant-help.iforiti.com/id/settings/notifications.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.