> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jalankan ulang atau coba lagi ekspor

> Jalankan lagi ekspor yang selesai atau gagal dengan satu klik — pesanan, template, penerima, dan pengiriman yang sama — menggunakan data pesanan terkini.

# Jalankan ulang atau coba lagi ekspor

![Jalankan ulang dan Coba lagi di halaman Riwayat Ekspor](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/exports/images/export-history.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=2c43173b10e545cef2bc82736bbe35b3)

Anda dapat menjalankan lagi ekspor apa pun yang sudah selesai tanpa memilih pesanan dan template untuk kedua kalinya. Jalankan ulang berguna jika template telah berubah sejak saat itu, jika arsip sudah kedaluwarsa, atau jika ekspor gagal.

## Jalankan ulang ekspor yang selesai

1. Di **Pesanan**, pilih **Riwayat Ekspor**.
2. Pada ekspor yang **Selesai**, pilih tombol jalankan ulang (tooltip-nya: "Jalankan ulang dengan data pesanan terkini — hasilnya bisa berbeda dari aslinya").

Foliant menampilkan **Ekspor ulang masuk antrean**. Ekspor baru muncul di bagian atas daftar, ditandai **Jalankan ulang dari** *tanggal*.

## Coba lagi ekspor yang gagal

Pada ekspor yang **Gagal**, pilih **Coba lagi** di kolom **Status**. Ekspor yang sama berjalan lagi dengan pilihan yang sama: statusnya berubah dari **Gagal** menjadi **Tertunda**, lalu **Selesai**, tanpa menambahkan baris baru ke daftar. Jika ekspor yang sama sudah berjalan lagi, Foliant mempertahankan yang itu dan tidak memulai yang lain.

## Mengapa ekspor gagal

Di bawah ekspor yang **Gagal**, Foliant menjelaskan apa yang salah. Foliant juga mengirim alasannya lewat email ke alamat email ekspor tersebut, dengan tautan ke **Riwayat Ekspor**:

| Alasan | Yang perlu dilakukan |
| - | - |
| Tidak ada pesanan ini yang memiliki dokumen untuk dibuat. | Pesanan kemungkinan dihapus setelah Anda memilihnya. Ekspor pesanan lain. Tidak ada **Coba lagi** untuk ekspor ini. |
| Template di ekspor ini telah dihapus, atau tidak lagi termasuk dalam paket Anda. | Pilih **Coba lagi**, lalu **Pilih template** untuk memilih template lain bagi pesanan yang sama. |
| Template *nama* memiliki error. | Buka template di editor, perbaiki error yang ditampilkan, lalu pilih **Coba lagi**. |
| PDF tidak dapat dibuat. | Tunggu beberapa menit, lalu pilih **Coba lagi**. |
| Shopify sedang sibuk atau tidak merespons. | Tunggu beberapa menit, lalu pilih **Coba lagi**. |
| Foliant tidak dapat membaca pesanan Anda dari Shopify. | Buka Foliant dari admin Shopify Anda (ini memperbarui aksesnya ke toko Anda), lalu pilih **Coba lagi**. |
| Ekspor ini memakan waktu terlalu lama dan dihentikan. | Pilih **Coba lagi**, atau ekspor lebih sedikit pesanan sekaligus. |
| Terjadi kesalahan di pihak kami. | Kami diberi tahu secara otomatis. Pilih **Coba lagi**; jika gagal lagi, [hubungi dukungan](https://foliant-help.iforiti.com/id/troubleshooting/contact-support.md). |

Foliant sudah mencoba lagi secara otomatis saat Shopify sibuk atau layanan PDF mengalami gangguan, jadi kegagalan yang Anda lihat adalah kegagalan yang tidak teratasi dengan sendirinya.

## Yang dipertahankan saat jalankan ulang

Jalankan ulang menggunakan dari ekspor asli:

* pesanan dan jenis pesanan (pesanan atau draf pesanan),
* template,
* alamat email,
* pilihan pengiriman email (tautan atau lampiran),
* format (ZIP atau satu PDF) dan urutan file,
* bahasa.

Jalankan ulang menggunakan data **terkini** dari pesanan dan template, jadi hasilnya bisa berbeda dari aslinya — misalnya jika pesanan diedit atau template berubah.

## Saat jalankan ulang tidak dapat dimulai

| Pesan | Yang perlu dilakukan |
| - | - |
| **Ekspor ini masih berjalan. Coba lagi setelah selesai.** | Tunggu hingga ekspor selesai. Hanya ekspor yang selesai dan gagal yang dapat dijalankan ulang. |
| **Beberapa template di ekspor ini telah dihapus.** | Pilih **Pilih template** di pesan tersebut. Foliant membuka formulir ekspor dengan pesanan yang sama agar Anda dapat memilih template lain. |
| **Terlalu banyak jalankan ulang. Coba lagi dalam satu menit.** | Anda dapat memulai hingga 5 jalankan ulang per menit. |

## Perlu diketahui

* Hanya satu jalankan ulang atau coba lagi yang berjalan dari daftar dalam satu waktu; tombol lainnya menunggu.
* Menghapus ekspor asli tidak menghapus jalankan ulangnya.
* Jalankan ulang adalah ekspor baru: dihitung terhadap pesanan tercetak dalam paket Anda seperti ekspor lainnya.

## Artikel terkait

* [Riwayat Ekspor](https://foliant-help.iforiti.com/id/exports/export-history.md)
* [Ekspor PDF](https://foliant-help.iforiti.com/id/exports/export-pdfs.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.