> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# A fiók ideiglenesen le van tiltva

> Miért jelenik meg a Foliantban az „Ideiglenesen letiltva” jelzés, ha az alkalmazást túl sokszor telepítették újra, és hogyan kaphatja vissza a hozzáférést.

Ha a Foliantot túl sokszor eltávolították és újratelepítették ugyanabban az áruházban, a Foliant szünetelteti a fiókot. Minden oldal a **Beállítások › Számlázás** oldalra irányítja Önt, ahol a **Fiók** mellett az **Ideiglenesen letiltva** jelzés látható:

*Ezt az áruházat túl sokszor telepítették újra, ezért a Foliant szünetel. A hozzáférés visszaállításához forduljon az ügyfélszolgálathoz.*

Ez megakadályozza, hogy az ingyenes próbaidőszakokat és a csomagokat újra és újra elindítsák. A tiltást csak a Foliant ügyfélszolgálata tudja feloldani.

## A hozzáférés visszaszerzése

1. A **Számlázás** oldalon válassza a **Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal** lehetőséget. Ez megnyit egy e-mailt a(z) [support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com) címre.
2. Adja meg áruháza myshopify.com címét, és írja le röviden, miért telepítette újra az alkalmazást.

Az ügyfélszolgálat ellenőrzi a fiókot, és visszaállítja a hozzáférést.

## Amíg a fiók le van tiltva

* Nem használhatja a Foliant oldalait, nem nyomtathat, és nem módosíthatja a beállításokat.
* A sablonjai és a beállításai nem törlődnek.

## Hogyan kerülheti el?

* Ha új sablonokkal szeretné kezdeni, nem kell újratelepítenie az alkalmazást. Ehelyett hozzon létre egy új sablont, vagy telepítsen egyet a **Dizájnok** közül. Lásd: [Sablon létrehozása](https://foliant-help.iforiti.com/hu/templates/create-a-template.md).
* Ha nem szeretne tovább fizetni, eltávolítás helyett váltson az ingyenes Free csomagra. Lásd: [A csomag lemondása vagy a Foliant eltávolítása](https://foliant-help.iforiti.com/hu/billing-and-plans/cancel-and-uninstall.md).
* Az újratelepítés soha nem ad új ingyenes próbaidőszakot.

## Kapcsolódó cikkek

* [Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal](https://foliant-help.iforiti.com/hu/troubleshooting/contact-support.md)
* [A csomag lemondása vagy a Foliant eltávolítása](https://foliant-help.iforiti.com/hu/billing-and-plans/cancel-and-uninstall.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.