> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ki kap e-mailt, és mikor

> Másolat a boltnak, várakozás a nyomkövetésre, az átvételes és digitális rendelések kihagyása, egy e-mail korlátozása bizonyos rendelésekre és a nyelv kiválasztása.

Az e-mail szerkesztőjének **Küldés** lapja határozza meg, ki kapja meg az e-mailt, és mikor. Minden e-mailnek saját beállításai vannak.

## A beállítások

| Beállítás | Mit csinál |
| - | - |
| **Címzett › A vásárló** | A rendelés vásárlója megkapja az e-mailt (ha csak a bolt példányát szeretné elküldeni, törölje a jelölést) |
| **Címzett › Másolat a bolt e-mail-címére** | Minden e-mailt a bolt címe is megkap. Csak olyan rendeléseknél, amelyekhez tartozik vásárlói e-mail-cím; ha mindkét jelölést törli, semmi nem kerül elküldésre |
| **Mikor** (csak Feladva) | **Azonnal**, vagy **Legfeljebb 1 óra** vagy **4 óra várakozás nyomkövetési számra**. A várakozással a teljesítés után is hozzáadhat nyomkövetést: az e-mail azonnal elmegy, amint hozzáadja a nyomkövetést, vagy amikor a várakozási idő lejár |
| **Kihagyás › Nyomkövetési szám nélküli szállítmányok** | Nyomkövetés nélküli szállítmányhoz nem megy e-mail (a Nyomkövetés frissítve e-mailnél nem jelenik meg, mert ahhoz mindig kell nyomkövetés) |
| **Kihagyás › Helyi átvétel és helyi kiszállítás** | Nem megy e-mail azokhoz a rendelésekhez, amelyeket a vásárló maga vesz át, vagy amelyeket Ön szállít ki (alapértelmezés szerint bekapcsolva) |
| **Kihagyás › Csak digitális termékeket tartalmazó rendelések** | Nem megy e-mail, ha a szállítmány csak digitális termékekből vagy ajándékkártyákból áll (alapértelmezés szerint bekapcsolva) |
| **Ki kapja meg** | Feltételek a rendelésre, például címke, ország vagy piac, ugyanúgy, mint a sablonoknál. Feltételek nélkül: minden rendelés |
| **Nyelv** | A vásárló nyelve, ennek hiányában a bolt fő nyelve; vagy mindig a bolt fő nyelve |

Az **Ettől** mező mutatja, kitől érkeznek az e-mailek. Az **E-mail-beállítások** gomb megnyitja a **Beállítások › E-mail** oldalt, ahol [beállíthatja a küldést a saját domainjéről](https://foliant-help.iforiti.com/hu/pdf-delivery/sending-domain.md).

## Mikor megy el az egyes e-mailek

Minden e-mail körülbelül egy percet vár, miután a Shopify jelezte az eseményt, majd újra ellenőrzi a rendelést: a törölt rendelés, illetve az a rendelés, amely már nem felel meg a feltételeknek, nem kap e-mailt.

Ha a Foliantból teljesít, és a **A Foliant Feladva e-mailje** lehetőséget választja, a vásárló az adott szállítmányhoz megkapja a Feladva e-mailt (és később a Nyomkövetés frissítve e-mailt) attól függetlenül, mit ír elő a **Ki kapja meg**, a **Kihagyás** és a **Címzett**: Ön választotta ki számára. Lásd: [Két szállítási e-mail elküldésének elkerülése](https://foliant-help.iforiti.com/hu/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md).

* A **Feladva** szállítmányonként egyszer megy el. Egy két csomagban feladott rendelés kettőt kap.
* A **Nyomkövetés frissítve** akkor megy el, ha egy szállítmány nyomkövetési száma vagy linkje megváltozik, változásonként egyszer. Ha csak a szállító neve változik, az nem számít. Ha a **Feladva** e-mail még a nyomkövetésre vár, akkor helyette az megy el az új nyomkövetéssel.
* A **Kiszállítás alatt** és a **Kézbesítve** akkor megy el, amikor a szállító jelenti ezeket. A **Kiszállítás alatt** nem kerül elküldésre, ha a csomagot már kézbesítettként jelentették.

## Kapcsolódó cikkek

* [E-mail-sablonok: szállítási e-mailek a Foliantból](https://foliant-help.iforiti.com/hu/email-templates/email-templates-overview.md)
* [Az e-mail-előzmények](https://foliant-help.iforiti.com/hu/email-templates/email-history.md)
* [Ki kapja meg ezt a sablont](https://foliant-help.iforiti.com/hu/templates/who-gets-this-template.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.