> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dokumentumokat tartalmazó zip-fájlok az ügyfeleknek

> Hogyan kaphatnak az ügyfelek e-mailben zip-fájlt a dokumentumaikról a Saját dokumentumok oldalról, és milyen korlátok vonatkoznak erre.

# Dokumentumokat tartalmazó zip-fájlok az ügyfeleknek

A **My documents** oldalon az ügyfelek e-mailben kérhetnek zip-fájlt a dokumentumaikról. Ez hasznos például egy év számláinak összegyűjtéséhez a könyveléshez. A Foliant a háttérben készíti el a zip-fájlt, és az Ön áruházának nevében elküldi az ügyfél saját e-mail-címére.

## Mit tesz az ügyfél

1. A **My documents** oldalon az ügyfél:
   * bejelöli az **Include in zip** lehetőséget a kívánt rendeléseknél, majd az **Email me a zip of** *szám* **orders** gombot választja, vagy
   * nem jelöl be semmit, és az **Email me a zip** gombot választja, hogy a kiválasztott időszak (vagy előfizetés) összes dokumentumát megkapja.
2. Az oldal ezt erősíti meg: „Hamarosan elküldjük a zip-fájlt a(z) *ügyfél e-mail-címe* címre.”

## Az ügyfélnek küldött e-mail

* Az Ön áruházának nevével érkezik, a válaszok pedig az áruház ügyfeleknek szóló e-mail-címére mennek.
* A tárgy: „Az Ön dokumentumai a(z) *áruház neve* áruháztól”.
* Tartalmaz egy **Download your documents** gombot, és jelzi, mikor jár le a link.
* Az, hogy a dokumentumok mellékletként is csatolva vannak-e, az Ön **Exportálási e-mailek** beállításától függ (**Beállítások › E-mail**). Lásd: [Exportálási e-mailek kézbesítése](https://foliant-help.iforiti.com/hu/exports/export-email-delivery.md).

## Korlátok

| Korlát | Érték |
| - | - |
| Egyszerre bejelölhető rendelések száma | 50 |
| Rendelések száma egy zip-fájlban | Legfeljebb 250 |
| Egy ügyfél által kérhető zip-fájlok | Óránként 3. Ezután: „Nemrég több zip-fájlt is kért. Próbálja újra egy óra múlva.” |

## Jó tudni

* Csak azok a rendelések kerülnek bele, amelyeket a Shopify az adott ügyfélhez listáz.
* A zip-fájl azokat a sablonokat tartalmazza, amelyeket Ön a rendelés állapotoldalán megjelenít, és minden visszatérítéshez egy jóváírási számlát.
* Ha az ügyfél fiókjához nem tartozik e-mail-cím, a zip-fájl nem küldhető el.
* Az ügyfelek zip-fájljai az Ön saját exportjai mellett megjelennek az **Exportálási előzmények** között.

## Kapcsolódó cikkek

* [A Saját dokumentumok oldal](https://foliant-help.iforiti.com/hu/customer-accounts/my-documents-page.md)
* [Exportálási előzmények](https://foliant-help.iforiti.com/hu/exports/export-history.md)
* [Exportálási e-mailek kézbesítése](https://foliant-help.iforiti.com/hu/exports/export-email-delivery.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.