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# प्रिंटिंग रोकी गई है

> Foliant "प्रिंटिंग रोकी गई है" क्यों दिखाता है या प्रिंट, डाउनलोड या एक्सपोर्ट करने से क्यों मना करता है, और आप फिर से प्रिंटिंग कैसे शुरू कर सकते हैं।

अगर Foliant बिलिंग की वजह से प्रिंट नहीं कर पाता, तो प्रिंट पेज पर **प्रिंटिंग रोकी गई है** दिखता है, साथ में *फिर से प्रिंट करने के लिए प्लान चुनें या अपनी उपयोग सीमा बढ़ाएँ।* इसके ऊपर एक बैनर ठीक-ठीक वजह बताता है। ऐसा तीन में से किसी एक वजह से होता है, और हर वजह का अपना समाधान है।

## वजह पता करें

पेज के ऊपर दिया बैनर पढ़ें, या **सेटिंग्स › बिलिंग** पर जाएँ और वहाँ बिलिंग सूचना देखें।

| आपको क्या दिखता है | वजह | समाधान |
| - | - | - |
| **प्लान चुनें** पेज, या *जारी रखने के लिए Foliant प्लान चुनें।* | आपके स्टोर में कोई प्लान चालू नहीं है। | प्लान चुनें। देखें [प्लान चुनें या आपका प्लान समाप्त हो गया](https://foliant-help.iforiti.com/hi/troubleshooting/plan-required.md)। |
| *प्रिंट किए गए ऑर्डर की सीमा पूरी हो गई*, या *इस महीने के लिए आपके Foliant प्लान के ऑर्डर ख़त्म हो गए हैं।* | आपके प्लान के प्रिंट किए गए ऑर्डर ख़त्म हो गए हैं, और प्लान वहीं रुक जाता है (Free ऐसा करता है)। | दिखाई गई तारीख़ तक इंतज़ार करें, या अपग्रेड करें। |
| *ख़र्च सीमा पूरी हो गई*, या *आपकी Foliant उपयोग सीमा पूरी हो गई है।* | उपयोग शुल्क इस महीने की ख़र्च सीमा तक पहुँच गए हैं। | अपनी ख़र्च सीमा बढ़ाएँ। |

तालिका में दिए छोटे संदेश तब दिखते हैं, जब आप Foliant के बाहर से प्रिंट करते हैं, जैसे Shopify के **प्रिंट करें** मेन्यू से, या मोबाइल या POS प्रिंट लिंक से।

## समाधान: प्रिंट किए गए ऑर्डर ख़त्म हो गए

1. **सेटिंग्स › बिलिंग** पर जाएँ और **इस अवधि का उपयोग** देखें। इसमें दिखता है कि गिनती कब रीसेट होगी।
2. आज ही प्रिंट करते रहने के लिए, बैनर में **इस पर अपग्रेड करें** *प्लान* चुनें, या **प्लान बदलें** चुनें।
3. Shopify में अपग्रेड को मंज़ूरी दें। अपग्रेड तुरंत शुरू हो जाते हैं।

अगर आप इंतज़ार करना चाहें, तो अवधि रीसेट होने पर नए ऑर्डर की प्रिंटिंग फिर शुरू हो जाती है। देखें [प्रिंट किए गए ऑर्डर](https://foliant-help.iforiti.com/hi/billing-and-plans/printed-orders.md)।

## समाधान: ख़र्च सीमा पूरी हो गई

1. बैनर में **ख़र्च सीमा बढ़ाएँ** चुनें, या **सेटिंग्स › बिलिंग** पर जाएँ और **ख़र्च सीमा** कार्ड में इसे चुनें।
2. ज़्यादा राशि डालें और **Shopify पर जारी रखें** चुनें।
3. Shopify में नई सीमा को मंज़ूरी दें।

देखें [आपकी ख़र्च सीमा](https://foliant-help.iforiti.com/hi/billing-and-plans/spending-limit.md)।

## प्रिंटिंग रुकी होने पर भी क्या काम करता है

* **दोबारा प्रिंट।** जो ऑर्डर इस अवधि में पहले ही गिने जा चुके हैं, उन्हें फिर से प्रिंट किया जा सकता है। आपके प्लान की सीमा सिर्फ़ नए ऑर्डर रोकती है।
* **आपके ग्राहकों के डाउनलोड लिंक**, Shopify के ईमेल में, ऑर्डर पेजों पर और ग्राहक पोर्टल में।
* **Foliant के भेजे ईमेल**, PDF के साथ।
* प्रिंट, डाउनलोड या एक्सपोर्ट के अलावा सब कुछ, जैसे टेम्पलेट और सेटिंग्स में बदलाव करना।

## ध्यान रखें

* रुके हुए प्रिंट के लिए कभी शुल्क नहीं लिया जाता। जब तक दस्तावेज़ सच में तैयार नहीं होते, कुछ भी नहीं गिना जाता।
* Free प्लान पर, Foliant प्रिंट किए गए ऑर्डर के लिए कभी शुल्क नहीं लेता: इसके बजाय, सीमा पूरी होने पर नए ऑर्डर की प्रिंटिंग रुक जाती है।

## संबंधित लेख

* [प्रिंट किए गए ऑर्डर: आपके प्लान में क्या गिना जाता है](https://foliant-help.iforiti.com/hi/billing-and-plans/printed-orders.md)
* [आपकी ख़र्च सीमा और उपयोग शुल्क](https://foliant-help.iforiti.com/hi/billing-and-plans/spending-limit.md)
* [प्लान चुनें या आपका प्लान समाप्त हो गया](https://foliant-help.iforiti.com/hi/troubleshooting/plan-required.md)
* [अपना प्लान बदलें](https://foliant-help.iforiti.com/hi/billing-and-plans/change-plan.md)


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