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# ऑर्डर पैक करें

> हर ऑर्डर के आइटम स्कैन करके बॉक्स में रखें, बॉक्स सील होने से पहले गलत और छूटे हुए आइटम पकड़ें, और ठीक उतने ही आइटम की पूर्ति करें जितने आपने पैक किए।

**ऑर्डर पैक करें** हर बॉक्स को सील होने से पहले जाँचता है। ऑर्डर की पैकिंग स्लिप स्कैन करें, फिर हर आइटम को बॉक्स में रखते समय स्कैन करें। Foliant उन्हें उस संख्या से मिलाकर गिनता है जो ऑर्डर में अभी भेजी जानी बाकी है। अगर कोई आइटम ऑर्डर में नहीं है, एक ज़्यादा है, या छूट गया है, तो Foliant आपको स्क्रीन पर और आवाज़ से चेतावनी देता है। बॉक्स पूरा होने पर उसे बंद करें। आप चाहें, तो Shopify में ऑर्डर की पूर्ति ठीक उन्हीं आइटम के लिए करें जो बॉक्स में हैं।

![ऑर्डर पैक करें स्क्रीन, जिसमें ऑर्डर फ़ील्ड, हाल में पैक किए गए बॉक्स और बॉक्स बंद करने की सेटिंग्स हैं](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/pack-orders.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=40134966621c4544ecadb9130814af3e)

## शुरू करने से पहले

* ऑर्डर पैक करें सुविधा Growth और Scale प्लान के साथ मिलती है। [प्लान और उनमें क्या शामिल है](https://foliant-help.iforiti.com/hi/billing-and-plans/plans-and-pricing.md) देखें।
* USB बारकोड स्कैनर बिना किसी सेटअप के काम करता है। यह कीबोर्ड की तरह कोड टाइप करता है और Enter दबाता है। आप कोड हाथ से भी टाइप कर सकते हैं।
* अपनी पैकिंग स्लिप या पिक लिस्ट ऑर्डर नंबर के बारकोड के साथ प्रिंट करें (बिल्ट-इन टेम्पलेट में यह पहले से होता है)। [पिक लिस्ट और मैनिफ़ेस्ट प्रिंट करें](https://foliant-help.iforiti.com/hi/printing/pick-lists-and-manifests.md) देखें।

## ऑर्डर पैक करें

1. Foliant के मेनू में **ऑर्डर पैक करें** खोलें।
2. **ऑर्डर** फ़ील्ड पर क्लिक करें और पैकिंग स्लिप या पिक लिस्ट का बारकोड स्कैन करें। या ऑर्डर नंबर (`1001` या `#1001`) टाइप करें और Enter दबाएँ।
3. ऑर्डर के आइटम दिखेंगे, साथ में यह भी कि बॉक्स में हर आइटम कितना चाहिए। हर आइटम को बॉक्स में रखते समय स्कैन करें। Foliant पहले आइटम का बारकोड मिलाता है, फिर उसका SKU।
4. जब हर पंक्ति पर निशान लग जाए, तो स्क्रीन पर **हर आइटम बॉक्स में है। इसे बंद करें।** दिखेगा। **बॉक्स बंद करें** पर क्लिक करें।

जिस आइटम का बारकोड या SKU नहीं है, उसके लिए **हाथ से गिनें** कॉलम में **+** पर क्लिक करें।

## जब कुछ गलत हो

| आपको दिखता है | क्या हुआ |
| - | - |
| **एक T-shirt ज़्यादा है। इसे बॉक्स से निकालें।** | बॉक्स में वह आइटम पहले से पूरा है। कुछ नहीं गिना गया। |
| **… इस ऑर्डर का आइटम नहीं है। इसे बॉक्स से निकालें।** | कोड किसी आइटम से मेल नहीं खाता। अगर आपने अगले ऑर्डर की स्लिप स्कैन की है, तो **इसके बजाय ऑर्डर … खोलें** पर क्लिक करें। |
| **यह कोड कई आइटम से मेल खाता है। यह कौन-सा है?** | दो आइटम का बारकोड एक ही है। सही आइटम पर क्लिक करें। |

आखिरी गिना गया आइटम वापस निकालने के लिए **पिछला पूर्ववत करें** पर क्लिक करें।

## छूटे हुए आइटम के साथ बॉक्स बंद करें

अगर कोई आइटम स्टॉक में नहीं है या खराब है, तो **अधूरा बॉक्स बंद करें** पर क्लिक करें। कारण चुनें (**स्टॉक में नहीं**, **क्षतिग्रस्त**, **नहीं मिला**, **अलग से भेजा जाएगा** या **अन्य**), चाहें तो नोट जोड़ें, और बॉक्स बंद करें।

## बॉक्स बंद करें और पूर्ति करें

बंद करने वाले डायलॉग में **Shopify में पूर्ति करें** पर टिक करें, ताकि ऑर्डर ठीक उन्हीं आइटम के लिए पूरा मार्क हो जो बॉक्स में हैं। **शिपिंग कैरियर** और **ट्रैकिंग नंबर** जोड़ें (अगर आपका कैरियर सूची में नहीं है, तो **ट्रैकिंग लिंक** भी जोड़ें)। फिर **ग्राहक को ईमेल करें** में चुनें कि ग्राहक को ईमेल कौन भेजेगा ([दो शिपिंग ईमेल भेजने से बचें](https://foliant-help.iforiti.com/hi/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md) देखें)। इसके बाद **बॉक्स बंद करें और पूर्ति करें** पर क्लिक करें।

अधूरे बंद किए गए बॉक्स में सिर्फ़ पैक किए गए आइटम की पूर्ति होती है। बाकी आइटम अपूर्ण रहते हैं।

अगर आपके पैकिंग शुरू करने के बाद ऑर्डर बदल गया है (किसी आइटम का रिफ़ंड हुआ, उसे बदला गया या कहीं और से उसकी पूर्ति हुई), तो किसी आइटम की पूर्ति नहीं होती। Foliant बदले गए आइटम की सूची दिखाता है और बॉक्स खुला रखता है, ताकि आप उसे जाँच सकें।

## बॉक्स अलग रखें

ऑर्डर के बीच में आपको कहीं जाना है? **अलग रखें** पर क्लिक करें। बॉक्स में आपकी गिनती सेव रहती है। बाद में **हाल में पैक किए गए** से, या ऑर्डर दोबारा स्कैन करके, वहीं से फिर शुरू करें।

अगर कोई सहकर्मी वह ऑर्डर स्कैन करता है जिसे आप पैक कर रहे हैं, तो वह उसी बॉक्स पर काम आगे बढ़ाता है।

## सेटिंग्स

दाईं ओर का **बॉक्स बंद होने पर** कार्ड तय करता है कि बंद करने वाला डायलॉग किन विकल्पों के साथ खुले:

* **Shopify में ऑर्डर की पूर्ति करें**: डिफ़ॉल्ट रूप से बंद। पूर्ति को पूर्ववत करना मुश्किल है, और जब तक आप **ईमेल न करें** नहीं चुनते, ग्राहक को ईमेल जाता है।
* **ग्राहक को ईमेल करें**: अगर **Foliant का शिप हो गया ईमेल** चालू है, तो वही, नहीं तो **Shopify की शिपिंग पुष्टि**।

आप हर बॉक्स के लिए दोनों को फिर भी बदल सकते हैं।

## हाल में पैक किए गए

**हाल में पैक किए गए** आपके सबसे नए बॉक्स दिखाता है: ऑर्डर, उसकी स्थिति (**पैक किया गया**, **अधूरा पैक किया गया** या **अलग रखें**), क्या वह **फ़ुलफ़िल हुआ**, उसे किसने पैक किया और कब।

## जानने योग्य बातें

* Foliant सिर्फ़ वही आइटम चाहता है जिन्हें आप खुद भेजते हैं और जो अभी भेजने बाकी हैं। जो आइटम आपकी फ़ुलफ़िलमेंट सर्विस भेजती है, लोकल पिकअप और होल्ड पर रखे ऑर्डर यहाँ पैक नहीं किए जा सकते।
* आपका स्कैनर जितनी तेज़ी से चले, उतनी तेज़ी से स्कैन करें। हर स्कैन अपनी बारी का इंतज़ार करता है, और पैकिंग स्लिप के ठीक बाद स्कैन किया गया आइटम उसी ऑर्डर में गिना जाता है।
* अगर आपका स्कैनर Shopify में टाइप करता लगे (Shopify **बारकोड नहीं मिला** दिखाता है), तो पहले **ऑर्डर** या **विवरण** फ़ील्ड पर क्लिक करें। स्कैन के बीच फ़ोकस उसी फ़ील्ड पर रहता है।
* हर पैक किया गया ऑर्डर **सेटिंग्स › गतिविधि लॉग** में दर्ज होता है।

## संबंधित लेख

* [Foliant से ऑर्डर की पूर्ति करें](https://foliant-help.iforiti.com/hi/printing/fulfill-orders.md)
* [पिक लिस्ट और मैनिफ़ेस्ट प्रिंट करें](https://foliant-help.iforiti.com/hi/printing/pick-lists-and-manifests.md)


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