> ## Documentation Index
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# Dépannage

> Solutions aux problèmes courants dans Foliant, vos données et votre confidentialité, et comment contacter l'assistance.

Commencez par le message que Foliant vous affiche : la plupart des articles ci-dessous sont classés selon ce message.

## Forfaits et accès

1. [L'impression est suspendue](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/printing-paused.md)
2. [« Choisissez un forfait » ou « Votre forfait a pris fin »](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/plan-required.md)
3. [Compte temporairement bloqué](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/account-blocked.md)

## Impression et documents

4. [Les documents ou les pages ne se chargent pas](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/documents-dont-load.md)
5. [Le modèle affiche des erreurs ou l'aperçu ne s'affiche pas](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/template-errors.md)
6. [Numéros de facture dans le désordre, manquants ou annulés](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/numbering-questions.md)
7. [Erreurs de numéro de TVA et échecs de vérification de TVA](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/vat-number-errors.md)

## Envoi des PDF

8. [Les e-mails avec PDF n'arrivent pas](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/pdf-emails-not-delivered.md)
9. [Les liens vers les PDF ne fonctionnent pas](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/pdf-link-not-working.md)

## Autorisations, données et aide

10. [Accorder une autorisation Shopify à Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/permissions.md)
11. [Vos données et votre confidentialité](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/data-and-privacy.md)
12. [Contacter l'assistance](https://foliant-help.iforiti.com/fr/troubleshooting/contact-support.md)


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