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# Notifications

> Lisez les messages que Foliant vous envoie au sujet de votre boutique, marquez-les comme lus et filtrez ceux qui ne sont pas lus.

Dans **Notifications**, Foliant vous signale ce qui demande votre attention dans votre boutique. Par exemple, Foliant vous prévient quand il a mis en pause un e-mail de livraison de PDF parce que l'envoi échouait sans cesse. La page d'accueil affiche vos deux dernières notifications, et la page Notifications les affiche toutes.

![La page Notifications](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/settings/images/notifications.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=b60d00030a913943f46eb874a017b5eb)

## Ouvrir vos notifications

Vous pouvez ouvrir la page Notifications depuis :

* le bouton **Notifications** en haut de la page d'accueil ou de la page **Facturation**. Quand vous avez des notifications non lues, le bouton en affiche le nombre, par exemple **Notifications (3)** ;
* la carte **Notifications** de la page d'accueil : sélectionnez **Tout voir**.

## Lire une notification

1. Ouvrez **Notifications**. Les notifications les plus récentes apparaissent en premier. Les notifications non lues portent un badge **Nouveau**.
2. Sélectionnez une notification pour l'ouvrir. Vous voyez le message complet et, quand une action est nécessaire, un bouton qui vous y mène, comme **Ouvrir l'e-mail** ou **Ouvrir le journal d'envoi**.

Ouvrir une notification la marque comme lue.

## Filtrer et marquer comme lu

* Pour n'afficher que les notifications non lues, sélectionnez **Non lues** en haut. Le nombre de notifications non lues s'affiche, par exemple **Non lues (2)**. Sélectionnez **Tous** pour revoir toutes les notifications.
* Pour marquer toutes les notifications comme lues en une fois, sélectionnez **Tout marquer comme lu**.
* Si vous avez beaucoup de notifications, utilisez **Page précédente** et **Page suivante** en bas.

Quand il n'y a rien à afficher, vous voyez **Vous êtes à jour**.

## Ce que Foliant vous notifie

Exemples de notifications que vous pouvez recevoir :

| Notification | Ce qu'elle signifie |
| - | - |
| **Un e-mail de livraison de PDF a été mis en pause** | L'envoi d'un e-mail de livraison a échoué plusieurs fois de suite, Foliant l'a donc mis en pause. Consultez le journal d'envoi, puis réactivez l'e-mail. |
| **Les e-mails de livraison de PDF sont en attente pour cette heure** | Votre boutique a atteint le nombre maximal d'e-mails que Foliant envoie en une heure. Les e-mails des nouveaux événements sont ignorés jusqu'à la fin de l'heure. Ils apparaissent dans le journal d'envoi. |
| **Un modèle d'e-mail a été désactivé** | L'un de vos [modèles d'e-mail](https://foliant-help.iforiti.com/fr/email-templates/email-templates-overview.md) n'a pas pu être envoyé 10 fois de suite, Foliant l'a donc désactivé. Consultez l'historique des e-mails, puis réactivez-le. |
| **Les e-mails aux clients sont en attente pour cette heure** | Votre boutique a atteint le nombre maximal d'e-mails que Foliant envoie en une heure. Les nouveaux e-mails issus des modèles d'e-mail patientent et partent dès que l'heure le permet ; un e-mail n'est ignoré que s'il ne peut toujours pas partir au bout d'une journée. |
| **« Nom du modèle » a été supprimé** | Vous avez supprimé un modèle à la place duquel d'autres modèles étaient utilisés pour certaines commandes. Ces modèles sont désormais des modèles normaux : ouvrez-les pour choisir qui les reçoit, ou présélectionnez-les. |

## Bon à savoir

* Les notifications concernent toute votre boutique. Quand une personne lit une notification, elle est lue pour tout le monde.
* Les avis de facturation, comme un quota d'impression presque épuisé, s'affichent sous forme de bannières sur la page d'accueil et non comme des notifications.

## Articles associés

* [Votre page d'accueil](https://foliant-help.iforiti.com/fr/getting-started/home-page.md)
* [Le journal d'envoi de la livraison de PDF](https://foliant-help.iforiti.com/fr/pdf-delivery/email-history.md)
* [Journal d'activité](https://foliant-help.iforiti.com/fr/settings/activity-log.md)


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