> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# L’impression et votre forfait

> Comment l’impression est comptée dans les commandes imprimées de votre forfait, et ce qui se passe quand l’impression est en pause.

Les forfaits Foliant incluent un nombre de commandes imprimées par période de facturation. Cet article explique comment l’impression est comptée dans ce nombre. Pour les forfaits, les prix et les limites, consultez [Les forfaits et ce qu’ils incluent](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).

## Ce qui compte comme une commande imprimée

* Une commande est comptée quand vous l’imprimez, téléchargez son PDF, l’exportez, ou quand Foliant envoie ses documents par e-mail.
* Elle est comptée une fois par mois, quel que soit le nombre de documents que vous imprimez pour elle ou le nombre de réimpressions.
* Les exports sont toujours comptés, même si **Compter les exports comme imprimés** est désactivé. Ce réglage modifie seulement les commandes marquées comme imprimées.
* Les commandes que vous n’imprimez jamais ne sont pas comptées, pas plus que les documents que vos clients téléchargent eux-mêmes.

## Ce qui n’est pas compté

* Une impression à laquelle vous répondez **Non imprimé**, ou que vous fermez sans répondre. Consultez [Confirmer ce qui a été imprimé](https://foliant-help.iforiti.com/fr/printing/confirm-printed-orders.md).
* Les listes de préparation et les manifestes. Seules les commandes qui reçoivent leur propre document sont comptées.
* La réimpression d’une commande déjà comptée pendant cette période.

## Quand l’impression est en pause

Si votre boutique n’a pas de forfait, ou a atteint la limite autorisée par son forfait, l’impression est mise en pause :

* La page d’impression affiche **L’impression est en pause** avec *Choisissez un forfait ou augmentez votre limite d’utilisation pour imprimer à nouveau.*
* Le menu **Imprimer** de Shopify, l’application mobile Shopify et le POS affichent un message qui en indique la raison.

La réimpression des commandes déjà comptées pendant cette période continue de fonctionner quand vous atteignez une limite. Seule une facture d’utilisation impayée met aussi les réimpressions en pause.

Pour imprimer à nouveau, choisissez un forfait ou modifiez votre limite. Consultez [Facturation et forfaits](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans.md).

## Articles associés

* [Confirmer ce qui a été imprimé](https://foliant-help.iforiti.com/fr/printing/confirm-printed-orders.md)
* [Le statut imprimé et la balise imprimé](https://foliant-help.iforiti.com/fr/printing/printed-status-and-tags.md)
* [Commandes imprimées : ce qui est compté dans votre forfait](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/printed-orders.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.