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# Ajouter un lien de téléchargement aux e-mails de Shopify

> Collez le code du lien Foliant dans un e-mail de notification Shopify pour que vos clients téléchargent leur PDF depuis l'e-mail que Shopify envoie déjà.

# Ajouter un lien de téléchargement aux e-mails de Shopify

![Choix de Lien dans un e-mail Shopify sur la page Ajouter un envoi](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/add-a-delivery.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=6e03f2dcd798f77ee6cf24f336ff83fa)

Shopify envoie un e-mail à vos clients lorsqu'ils passent commande, lorsque vous expédiez la commande, lorsque vous la remboursez, et à bien d'autres moments. Vous pouvez ajouter un lien vers n'importe quel document Foliant dans ces e-mails. Shopify envoie son e-mail habituel, et le client ouvre le PDF depuis le lien. Aucun second e-mail n'est envoyé, et cela fonctionne avec tous les forfaits.

## Avant de commencer

* Vous avez besoin d'un modèle pour le document.
* Vous allez modifier le code de l'e-mail dans Shopify (**Paramètres › Notifications** dans l'interface administrateur Shopify). Vous devez donc avoir l'autorisation de modifier les paramètres de notification de votre boutique.

## Ajouter l'envoi

1. Accédez à **Envoi** et sélectionnez **Ajouter un envoi**.
2. Choisissez le **Modèle**, puis **Lien dans un e-mail Shopify**.
3. Sous **Quel e-mail Shopify**, choisissez l'e-mail qui contiendra le lien. Pour chaque e-mail, vous voyez quand Shopify l'envoie et s'il peut être désactivé. Consultez [E-mails Shopify auxquels vous pouvez ajouter un lien](https://foliant-help.iforiti.com/fr/pdf-delivery/shopify-emails-you-can-use.md).
4. Sélectionnez **Ajouter un envoi**. La page de l'envoi s'ouvre avec le guide d'installation.

## Coller le lien dans l'e-mail

La page de l'envoi vous guide en quatre étapes.

1. **Copier le code du lien.** Sélectionnez **Copier le code**. Le code est un court extrait HTML contenant le texte de votre lien.
2. **Ouvrir le modèle d'e-mail.** Sélectionnez **Ouvert** *nom de l'e-mail* (par exemple **Ouvert Confirmation de commande**). L'e-mail s'ouvre dans l'interface administrateur Shopify. Vous pouvez aussi y accéder vous-même : dans Shopify, accédez à **Paramètres › Notifications › Notifications aux clients**, ouvrez l'e-mail, puis sélectionnez **Modifier le code**.
3. **Coller le code.** Collez-le juste sous le récapitulatif de la commande, pour qu'il se trouve à côté des totaux. Pour certains e-mails, **Afficher où coller** présente un exemple.
4. **Enregistrer le modèle.** Enregistrez l'e-mail dans Shopify. Vos clients y trouveront ensuite le lien. Pour certains e-mails, **Voir exemple** montre à quoi ressemble l'e-mail final.

Sélectionnez ensuite **Terminé** en haut de la page. Foliant affiche **Marqué comme installé** et le statut de l'envoi passe à **Installé**.

## Tester votre lien

Passez une commande test (ou déclenchez l'e-mail d'une autre manière) et ouvrez le lien dans l'e-mail. Après le premier téléchargement via le lien, l'envoi s'affiche comme **Actif**.

## Modifier le lien

Sur la page de l'envoi, sous **Lien** :

| Champ | Rôle |
| - | - |
| **E-mail Shopify** | L'e-mail qui contient le lien. Si vous déplacez le lien vers un autre e-mail, son statut d'installation repart de zéro : collez le nouveau code dans le nouvel e-mail. |
| **Texte du lien** | Les mots sur lesquels vos clients cliquent. Foliant propose un texte adapté au document, par exemple « Télécharger le reçu PDF » pour une facture. |

Enregistrez vos modifications avec la barre d'enregistrement. Tant que vous n'avez pas enregistré, Foliant affiche **Enregistrez vos modifications pour voir le code à coller.** Après avoir modifié le texte du lien, copiez à nouveau le code et remplacez l'ancien code dans l'e-mail de Shopify.

## Statuts

| Statut | Signification |
| - | - |
| **Non installé** | Collez le code dans l'e-mail Shopify, puis appuyez sur **Terminé**. |
| **Installé** | Vous l'avez marqué comme installé. Il s'affiche comme **Actif** après qu'un client a téléchargé un document par ce lien. |
| **Actif** | Vos clients téléchargent par ce lien. La carte de statut affiche **Premier téléchargement** et la date de dernière utilisation. |

La carte **Statut** à droite indique aussi quand vous l'avez marqué comme installé. La carte **Document** contient des liens vers **Modifier le Modèle** et **Ouvrir un PDF pour votre dernière commande**.

## Bon à savoir

* Shopify envoie l'e-mail ; le PDF est créé lorsque quelqu'un ouvre le lien. Si Shopify n'envoie pas l'e-mail pour une commande, ce client ne reçoit pas non plus le lien.
* Chaque modèle peut être lié une seule fois par e-mail Shopify. Vous pouvez lier plusieurs modèles dans le même e-mail, chacun avec son propre envoi et son propre code.
* Dans l'e-mail **Remboursement de la commande**, le lien ouvre l'avoir de ce remboursement.
* Dans l'e-mail **Facture de commande provisoire**, le lien ouvre le document de la commande provisoire (par exemple un devis).
* Vos propres téléchargements depuis Foliant ne comptent pas comme une utilisation du lien.
* **Supprimer** arrête le suivi du lien par Foliant. Un lien déjà collé dans l'e-mail de Shopify permet toujours de télécharger le PDF : supprimez-le donc aussi de l'e-mail dans Shopify.

## Articles associés

* [E-mails Shopify auxquels vous pouvez ajouter un lien](https://foliant-help.iforiti.com/fr/pdf-delivery/shopify-emails-you-can-use.md)
* [Fonctionnement des liens de téléchargement](https://foliant-help.iforiti.com/fr/pdf-delivery/how-download-links-work.md)
* [Éviter d'envoyer deux e-mails à vos clients](https://foliant-help.iforiti.com/fr/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)
* [Afficher des liens PDF sur les pages d'état de commande et de remerciement](https://foliant-help.iforiti.com/fr/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)


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