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# Automatiser avec Shopify Flow

> Utilisez les déclencheurs et actions de Foliant dans Shopify Flow pour envoyer automatiquement les documents de commande par e-mail et les factures électroniques Peppol, ou pour réagir à leur envoi.

Shopify Flow est l’application d’automatisation de Shopify. Foliant ajoute ses propres déclencheurs et actions à Flow. Vous pouvez ainsi créer des workflows comme « quand une commande est payée et que le client a le tag Wholesale, envoyer la facture par e-mail à son service comptable », ou « quand une facture Peppol échoue, me prévenir ».

Vous ne connectez pas Flow dans **Paramètres › Intégrations**. Installez Shopify Flow depuis le Shopify App Store, puis retrouvez les déclencheurs et actions de Foliant lorsque vous créez un workflow.

## Actions de Foliant

| Action | Ce qu’elle fait |
| - | - |
| **Email order document** | Envoie le document de la commande avec l’e-mail Foliant que vous avez configuré pour un modèle dans **Envoi**. |
| **Send invoice to Peppol** | Envoie la facture électronique de la commande via Peppol. Peppol doit être configuré dans Foliant. |

Les deux actions nécessitent un déclencheur de workflow qui comporte une commande, comme **Commande payée**. Sans commande, l’action échoue avec le message « The workflow gave no order. »

### Email order document

Avant d’utiliser cette action, configurez l’e-mail dans Foliant :

1. Dans Foliant, accédez à **Envoi** et ajoutez un e-mail pour le modèle, ou ouvrez un e-mail existant.
2. Dans **Quand**, réglez **Envoyer quand** sur **Un workflow Shopify Flow l’envoie**.
3. Copiez l’**ID du modèle** avec **Copier l’ID**. Il ne change pas si vous renommez le modèle.

Ensuite, dans Shopify Flow :

1. Créez un workflow et choisissez un déclencheur, comme **Commande payée**. Ajoutez des conditions si besoin.
2. Ajoutez l’action Foliant **Email order document**.
3. Collez l’ID dans **ID du modèle**.
4. Facultatif : dans **Envoyer à**, saisissez une adresse e-mail à utiliser à la place des destinataires habituels de l’e-mail, par exemple un contact du service fournisseurs.
5. Activez le workflow.

Si aucun e-mail Foliant actif pour Shopify Flow n’utilise cet ID de modèle, l’action échoue et Flow vous indique comment corriger le problème. Les e-mails nécessitent un forfait qui inclut les e-mails d’envoi de PDF. Consultez [Envoyer des PDF depuis Shopify Flow](https://foliant-help.iforiti.com/fr/pdf-delivery/send-from-shopify-flow.md).

### Send invoice to Peppol

Ajoutez **Send invoice to Peppol** après un déclencheur qui comporte une commande. Foliant envoie la facture électronique de la même façon que lorsqu’une commande est payée : uniquement pour les commandes professionnelles, et une seule fois par commande. Une facture déjà envoyée compte comme une réussite. Si Peppol n’est pas configuré, l’action échoue avec le message « Peppol isn't set up for this store. » Consultez [Envoyer des factures électroniques Peppol](https://foliant-help.iforiti.com/fr/integrations/send-peppol-invoices.md).

## Déclencheurs de Foliant

| Déclencheur | Démarre quand | Données utilisables |
| - | - | - |
| **Document emailed** | Foliant a envoyé par e-mail le document d’une commande, comme une facture ou un bon de livraison. | La commande, **Nom du modèle**, **ID du modèle**, **Numéro de document**, **Recipients** et **Email event** (order\_placed, order\_paid, fulfillment\_created, refund\_created, order\_canceled ou flow\_action). |
| **Peppol invoice sent** | Foliant a envoyé la facture électronique d’une commande via Peppol. | La commande, **Recipient** (l’ID Peppol de l’acheteur) et **Peppol document ID**. |
| **Peppol invoice failed** | L’envoi de la facture électronique d’une commande via Peppol a échoué. | La commande, **Error code** (comme not\_in\_peppol\_network ou usage\_limit\_reached) et **Error message**. |

Vous pouvez utiliser l’**ID du modèle** de **Document emailed** dans une action **Email order document** ultérieure, par exemple pour envoyer un second document après le premier.

## Bon à savoir

* **Document emailed** démarre uniquement pour les commandes, pas pour les commandes provisoires.
* Pour éviter que des workflows se relancent eux-mêmes en boucle, un e-mail envoyé par un workflow Flow ne démarre **Document emailed** qu’une seule fois par commande et par e-mail.
* **Peppol invoice failed** démarre une fois pour chaque échec différent. Si de nouvelles tentatives échouent de la même façon, le workflow ne redémarre pas. Il ne démarre pas pour les commandes qui ne sont pas professionnelles ou qui ont déjà été envoyées.

## Articles associés

* [Envoyer des PDF depuis Shopify Flow](https://foliant-help.iforiti.com/fr/pdf-delivery/send-from-shopify-flow.md)
* [Envoyer des factures électroniques Peppol](https://foliant-help.iforiti.com/fr/integrations/send-peppol-invoices.md)
* [Envoyer des webhooks vers votre propre système](https://foliant-help.iforiti.com/fr/integrations/webhooks.md)


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