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# Fonctionnalités verrouillées et invitations à changer de forfait

> Ce que signifient les badges de forfait, les mentions « Disponible avec le forfait X », les pages verrouillées et les avis « Non inclus dans votre forfait », et comment débloquer une fonctionnalité.

Certaines fonctionnalités ne sont disponibles qu'avec certains forfaits ou avec un module complémentaire. Foliant les affiche quand même, pour que vous puissiez voir ce qu'elles font, et vous indique quel forfait ou module les débloque. Il ne vous interrompt jamais avec une fenêtre pop-up : les verrous apparaissent là où se trouve la fonctionnalité.

![Un paramètre réservé à un forfait supérieur, avec Voir les forfaits](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/tax-and-legal/images/legal-notes.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=3b5703c3033cd76ed820d4201b9b0acc)

## À quoi ressemble une fonctionnalité verrouillée

| Ce que vous voyez | Où | Ce que cela signifie |
| - | - | - |
| Un badge comme **Forfait Growth** ou **Module de facturation électronique Peppol** | À côté d'un paramètre, d'une option ou d'un modèle | Ce forfait ou ce module le débloque. |
| Une section grisée avec *Inclus à partir de Growth à 20 \$ par mois.* et **Voir les forfaits** | Une section d'une page, comme la conformité fiscale dans **Paramètres › Taxes et mentions légales** | Vous voyez les paramètres, mais vous ne pouvez pas les modifier. La ligne indique le forfait ou le module le moins cher qui l'inclut. |
| **Débloquer** *fonctionnalité*, ce qu'elle fait, et **Passer à** *forfait* | À la place d'une page ou d'un onglet entier, comme la facturation électronique Peppol ou **Paramètres › E-mail** | La page entière est la fonctionnalité. |
| Une bannière *Disponible avec le forfait Growth.* avec **Voir les forfaits** | L'éditeur de modèles, quand vous choisissez l'onglet **Visuel** | L'éditeur visuel nécessite ce forfait. |

Si aucun forfait ni module n'est indiqué, la mention est *Disponible avec un forfait supérieur.* ou **Changer de forfait**.

## Où vous pouvez voir des verrous

Avec les forfaits standard de Foliant, vous verrez généralement des verrous sur :

* L'éditeur visuel de modèles, les polices importées et les sections partagées.
* Les e-mails que Foliant envoie avec le PDF (envoi de PDF).
* Les manifestes et les listes de prélèvement. Avec un forfait qui ne les inclut pas, la page d'impression indique *Votre forfait n'inclut pas les manifestes et les listes de prélèvement, ce document n'est donc pas imprimé.*
* **Emballer les commandes** (vérification de l'emballage), qui affiche une page de déblocage à sa place.
* La conformité fiscale dans **Paramètres › Taxes et mentions légales**.
* La facturation électronique Peppol, fournie avec son module.

Le forfait qui débloque chaque fonctionnalité peut changer. Les mentions indiquent toujours le forfait actuel. Consultez [Les forfaits et ce qu'ils incluent](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).

## Avis en cas de refus

Si vous tentez une action que votre forfait n'autorise pas, une bannière apparaît en haut de la page. Elle explique ce qui s'est passé et propose l'étape suivante. Elle disparaît quand vous changez de page, ou vous pouvez la fermer.

| Bannière | Signification | Étape suivante |
| - | - | - |
| **Non inclus dans votre forfait** : *Fonctionnalité n'est pas incluse dans votre forfait.* | La fonctionnalité nécessite un autre forfait ou un module. La bannière l'indique, par exemple *Inclus à partir de Growth à 20 \$ par mois.* | **Voir les forfaits** ouvre la page Forfaits avec ce forfait ou ce module déjà sélectionné. |
| *Fonctionnalité* **: limite atteinte** : *Vous avez* N *fichiers, le maximum autorisé par votre forfait. Supprimez ceux que vous n'utilisez plus, ou obtenez-en davantage.* | Vous conservez autant d'éléments que votre forfait le permet, par exemple des fichiers importés. | Supprimez-en, ou sélectionnez **Obtenir** *module* pour en acheter davantage sur place. |
| *Fonctionnalité* **: limite atteinte** : *Vous avez utilisé les* N *inclus dans* forfait *pour cette période.* | Un quota mensuel est épuisé. | Attendez qu'il se renouvelle à la date indiquée, ou sélectionnez **Passer à** *forfait*. |
| **Plafond de dépenses atteint** | Une utilisation supplémentaire dépasserait votre plafond de dépenses. | **Relever le plafond de dépenses**. Consultez [Votre plafond de dépenses](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/spending-limit.md). |

## Débloquer une fonctionnalité

1. Sélectionnez **Voir les forfaits**, **Passer à** *forfait* ou **Obtenir** *module* sur le verrou ou la bannière.
2. Sur la page Forfaits, le forfait ou le module qui la débloque est déjà sélectionné.
3. Changez de forfait ou achetez le module. Consultez [Changer de forfait](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/change-plan.md) ou [Modules complémentaires](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/add-ons.md).

Les passages à un forfait supérieur prennent effet immédiatement : la fonctionnalité est débloquée dès que vous approuvez le changement dans Shopify.

## Si vous passez à un forfait sans la fonctionnalité

La fonctionnalité s'arrête, y compris pour ce qu'elle a produit auparavant. Par exemple, les documents ne s'impriment plus avec les polices que vous avez importées. Vos modèles et vos paramètres sont conservés : si vous reprenez un forfait supérieur, la fonctionnalité est réactivée.

## Articles associés

* [Les forfaits et ce qu'ils incluent](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [Changer de forfait](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/change-plan.md)
* [Modules complémentaires](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/add-ons.md)
* [Avis de facturation](https://foliant-help.iforiti.com/fr/billing-and-plans/billing-notices.md)


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